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A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait.
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Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 709 avis publiés
Résumé des avis
1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait
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E
Note : 4 sur 5
livraison ponctuelle et précise
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M
Note : 5 sur 5
Commande comme décrite, livrée très rapidement. Je recommande !
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P
Note : 5 sur 5
Incroyable
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U
Note : 5 sur 5
Super produit. Livraison très rapide. Tout est parfait.
Avis traduit
D
Note : 5 sur 5
C'est bien !
R
Note : 5 sur 5
Il m'a parfaitement envoyé chez moi et très bien soigné =)
Avis traduit
H
Note : 4 sur 5
Un peu long à attendre mais pour le reste tout était correct
Avis traduit
L
Note : 5 sur 5
Ils étaient très bons pour préparer et expédier ma commande.
Avis traduit
R
Note : 2 sur 5
Cela fait presque 6 semaines et je n'ai toujours pas reçu ma commande.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Rich,
Merci pour vos commentaires. Nous nous excusons sincèrement pour le retard de votre commande. Veuillez contacter notre équipe de service client, et nous ferons de notre mieux pour vous aider rapidement. Votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe 1001Hobbies
Merci pour vos commentaires. Nous nous excusons sincèrement pour le retard de votre commande. Veuillez contacter notre équipe de service client, et nous ferons de notre mieux pour vous aider rapidement. Votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe 1001Hobbies
D
Note : 4 sur 5
D abord contrairement à ce que j avais lu cette société n est pas une arnaque J avais passé une grosse commande tout m a été livré. Le seul problème est qu ils sont en restructuration et les délais de réponse sont plus longs en cause un standard téléphonique en réorganisation complète. Mais si on contacte par mail on a des réponses et un suivi correct. Ils m ont échangé une boîte que le producteur mettait un temps infini à fournir. Je mets 4 étoiles pour le standard téléphonique absent pour l instant
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Didier,
Merci beaucoup pour votre avis et vos commentaires constructifs. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée avec succès et que vous avez apprécié notre suivi par email. Nous comprenons que les délais de réponse puissent être frustrants en cette période de restructuration, et nous travaillons activement à améliorer notre service téléphonique. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer.
Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001hobbies !
Cordialement,
L'équipe 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre avis et vos commentaires constructifs. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée avec succès et que vous avez apprécié notre suivi par email. Nous comprenons que les délais de réponse puissent être frustrants en cette période de restructuration, et nous travaillons activement à améliorer notre service téléphonique. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer.
Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001hobbies !
Cordialement,
L'équipe 1001hobbies
E
Note : 5 sur 5
Faire ce qu'ils promettent
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L
Note : 4 sur 5
Colis expédier rapidement, pris correct. Cependant acheté de la peinture (4 humbrol à l'huile et 1 humbrol à l'eau il me semble.) Et la dernière à légèrement séché. Sinon rien a redire (4,5/5) je dirais
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions sincère
W
Note : 2 sur 5
Cela fait déjà un mois, et la commande n'a même pas été expédiée.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Weston,
Merci pour vos commentaires. Nous nous excusons sincèrement pour le retard dans le traitement de votre commande. Soyez assuré que nous travaillons avec diligence pour résoudre ce problème et vous tiendrons informé de l'état de votre expédition. Votre patience est grandement appréciée.
Cordialement,
L'équipe 1001hobbies
Merci pour vos commentaires. Nous nous excusons sincèrement pour le retard dans le traitement de votre commande. Soyez assuré que nous travaillons avec diligence pour résoudre ce problème et vous tiendrons informé de l'état de votre expédition. Votre patience est grandement appréciée.
Cordialement,
L'équipe 1001hobbies
S
Note : 4 sur 5
Presque tout allait bien. Sauf le fait qu'un mois entier s'est écoulé entre la demande et la réception
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A
Note : 5 sur 5
Excellent service, très content de mon achat.
A
Note : 4 sur 5
Colis expédié dans les délais et arrivé régulièrement.
Avis traduit
E
Note : 5 sur 5
Excellente transaction rapide et sans problèmes.
Avis traduit
B
Note : 5 sur 5
Très satisfait du site et de mon achat
J
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et maquette à bon prix. Je continuerai à visiter leur site en attendant de voir un nouveau modèle qui me plaît.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Tout est toujours parfait.
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
une pré-commande pour des blokees saint seiya qui c'est très bien passée.
J
Note : 5 sur 5
Entreprise très sérieuse et solvable avec les innombrables maquettistes qui profitent de ses produits. Nous sommes entre de très bonnes mains !! Merci, 1001
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Je recommanderai sans tarder. Merci et compliments.
P
Note : 4 sur 5
Les modèles sont parfaitement finis de très haute qualité. Le problème sur le site est que les modèles que j'ai commandés, au lieu d'être livrés montés, sont livrés en kit. C'est très différent.
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Tout va bien. Expédition rapide !
Avis traduit
T
Note : 5 sur 5
Au top envoie rapide 👍
P
Note : 5 sur 5
Personnel très disponible.
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Superbe produit !!!!!
Réponse de 1001hobbies
Chère Marianne,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre produit. Votre enthousiasme nous incite à continuer d'offrir des articles de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats, nous serons ravis de vous aider à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre produit. Votre enthousiasme nous incite à continuer d'offrir des articles de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats, nous serons ravis de vous aider à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies.
G
Note : 5 sur 5
Excellente expérience de shopping, j'ai recommandé votre franchise à tous mes amis. J'ai hâte de faire des affaires avec vous très bientôt ! Merci beaucoup pour votre service !!!
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
Article magnifique expédition rapide je recommande ce vendeur
L
Note : 5 sur 5
Rapide et bien emballé
M
Note : 5 sur 5
Phénoménal, satisfait, une boutique en ligne magnifique avec un service et une communication exceptionnels. Très satisfait de tout, envoi très rapide, je suis ravi.
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
Nickel comme d habitude
B
Note : 5 sur 5
bien
Avis traduit
B
Note : 5 sur 5
Transaction parfaite ! Articles correspondants tout à fait aux annonce !
C
Note : 5 sur 5
Excellente disponibilité des produits, site facile à utiliser, expédition dans les délais
Avis traduit
R
Note : 5 sur 5
très bien
D
Note : 5 sur 5
Dans l'ensemble, tout va très bien, mais le colis pour le contenu est beaucoup trop grand,
Avis traduit