Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 733 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 787 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Parfait
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
tout est ok
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Il a fallu près de 2 mois pour recevoir ma commande et votre site web indiquait que tout était en stock.
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Réponse de 1001hobbies
Cher client, Vous avez commandé le 31/10/2022 18:15:14 , un produit qui est disponible chez notre fournisseur dans un délai de 1-2 semaines. Le produit est parti le 18/11/22 à 14:41. Je suis très satisfait de la qualité du produit et de la qualité du service fourni par notre fournisseur. Nous regrettons ce retard mais nous ne pouvons pas faire autrement et nous le regrettons. Nous nous en excusons. Service clientèle
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Article conforme à la description, livraison rapide. Satisfait de l'achat.
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Réponse de 1001hobbies
Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc très importants pour nous et nous les prenons très au sérieux ! Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Livraison rapide
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Réponse de 1001hobbies
Merci ! !!!! Nous vous remercions pour votre commentaire très positif .... Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site se soit bien déroulée. Nous tenons à souligner que ces commentaires sont extrêmement importants pour nous ! Nous vous remercions et vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt chez 1001HOBBIES.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Je dois dire que 1001 hobbies a répondu sans délai à mes courriels concernant mon colis manquant et leur service clientèle a été très attentif à tout moment.
Mon mari a été ravi de sa marchandise lorsqu'elle est finalement arrivée en raison des retards de la poste et je rachèterai sans aucun doute auprès de cette organisation.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
très rapide, très instructif, très fiable - merci beaucoup
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Rapide et fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
no prpobleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
nickel, belle réactivité du SAV quand il a fallu modifier une commande à quelques jours de Noêl, une petite erreur malgrés tout dans la dite commande, mais pas de soucis , encore un SAV qui a reagit dans l'heure à 2 jours de Noêl.Que dire de plus ? rien!! c'est au top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Enseigne sérieuse. L’expédition s’est faite dans les temps pour glisser le cadeau sous le sapin.
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Le produit est arrivé bien emballé et dans les délais.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Correspond exactement à mon attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
première commande, parfait d'un bout à l'autre ! A bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Commande facile sur le site. Envois et réception rapide je recommande
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Je ferai de nouveau appel à eux... bientôt !
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Je vous remercie de m'avoir livré mon colis avant Noël, car c'était un cadeau. Vous l'avez livré à temps et à la bonne adresse, contrairement à d'autres sociétés qui continuent à le livrer à un autre endroit.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
livraison rapide
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Réponse de 1001hobbies
Merci ! !!!! Nous vous remercions pour votre commentaire très positif .... Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site se soit bien déroulée. Nous tenons à souligner que ces commentaires sont extrêmement importants pour nous ! Nous vous remercions et vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt chez 1001HOBBIES.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Les délais d'expédition vers les États-Unis sont naturellement longs. Le service et les produits sont excellents. J'ai pu trouver chez 1001 Hobbies des articles que je ne trouvais nulle part ailleurs. Je recommande.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Service très rapide et sans problème - Très bonne communication entre les différentes étapes de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
tout est parfait
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Très bon site en italien, bien navigable. Beaucoup de produits, livraison rapide, bon emballage, suivi du colis. Très bon site !
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Réponse de 1001hobbies
Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc très importants pour nous et nous les prenons très au sérieux ! Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Excellent service et délai de livraison.
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Réponse de 1001hobbies
Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc très importants pour nous et nous les prenons très au sérieux ! Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Grand choix de modèles, à différentes échelles et à différents prix. L'utilisation du site est facile, il est possible de choisir facilement le bon modèle.
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Réponse de 1001hobbies
Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc très importants pour nous et nous les prenons très au sérieux ! Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Commande traitée rapidement et surtout reçu rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Conforme à la description au top
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Magasin très bien achalandé, livraison un peu longue mais ce n'est pas grave j'étais satisfait. Je vous remercie de votre attention.
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Réponse de 1001hobbies
Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc très importants pour nous et nous les prenons très au sérieux ! Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Excellent service
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Il est arrivé en très bon état et l'emballage était superbe. Mon copain voulait ce set de figurines depuis longtemps et ne le trouvait pas, alors je lui ai offert un cadeau de Noël avant l'heure !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Grande sélection, livraison rapide. On ne pouvait pas rêver mieux.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Ma commande est arrivée beaucoup plus vite que je ne m'y attendais. Parfait
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Site clair, prix attractifs, livraison rapide, emballage soigné et conseils corrects par e-mail de l'achat à la livraison.
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Réponse de 1001hobbies
Merci ! !!!! Nous vous remercions pour votre commentaire très positif .... Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site se soit bien déroulée. Nous tenons à souligner que ces commentaires sont extrêmement importants pour nous ! Nous vous remercions et vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt chez 1001HOBBIES.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
L’un des objets est arrivé écrasé, c’est pour Noël nous ne l’avons pas ouvert mais déjà ce n’est pas joli à offrir, autant acheter du seconde main si le neuf arrive en mauvais état.
La livraison n’a pas été signalée j’ai découvert par hasard mon colis caché dans mon abri (ce qui est parfait, mais un simple sms pour prévenir de la livraison et de la cachette est indispensable) il s’agissait d’un calendrier de l’avent malheureusement je l’ai découvert trop tard pour l’offrir à temps avant décembre.
La préparation et l’expédition sont plutôt longues par rapport aux e commerçants locaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Excellent
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Très bon service !
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Comme c'était ma première commande chez vous, je ne peux que la qualifier de bonne. Même ma demande en cas d'incertitude dans la recherche de produits a été bonne. La seule chose qui aurait pu entraîner un délit est le dépôt de l'envoi par le service de livraison.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Aucun problème merci
Jean Louis
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Qualité et rapidité de livraison. J'ai été tenu au courant de l'avancement de la livraison.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
on ne peu pas choisir son lieu de livraison
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