Avis clients de 1001hobbies

Le site est très bien, avec une bonne description des articles. Mon achat est arrivé à temps et j'ai été informé à tout moment. Peut-être qu'à partir de X€ d'achat les frais de port pourraient être gratuits.

Cet achat est un cadeau de Noël pour mon petit fils qui est ravi de l'arrivée de ce manga.

Très bien

Très satisfait de la commande. Très grand choix. Délai de livraison un peu plus long que sur d'autres sites, mais entièrement satisfait.

Bien emballé et reçu rapidement !

Il y a eu beaucoup trop de difficultés lors de la livraison !

Site fluide , nous trouvons facilement ce que l'on recherche, un chat est ouvert pour des renseignements complémentaires, le carton contenant la maquette arrive emballer dans du plastique bulles très bien emballer et sans de carton complémentaire. Les délais de livraison son respectès Je recommande

Très bon achat, envoi rapide, objet neuf de qualité, merci beaucoup

Tout va bien

Entièrement satisfait pour tout !

Correspond à ce qui est présenté sur le site. Surprise à la réception qu'elle ne soit pas dans un carton d'emballage mais dans un film bulle

Bon assortiment, prix intéressants et communication sur la livraison

Parfait maquette bien arrivée , tout à fait conforme site 1001hobbies , maquette de type short run pas facile à trouver cinq étoiles pour 1001hobbies !

très bien partout !

Site très agréable, large choix et livraison parfaite.

Très bien !

Produits conforme à mes attentes

boutique réactive et service client au top!

bonne réponse à la demande

Livraison rapide très bon suivi et la voiture est parfaite mon fils se régale

Commande bien arrivée. Modèles conformes aux attentes.

Cette société propose de très bons produits que j'aimerais continuer à acheter. La seule chose qui m'incite à aller voir ailleurs est le délai de livraison très long depuis la France.

Le produit est arrivé en bon état et dans un délai raisonnable si l'on considère qu'il provient de l'UE. Très satisfait de la transaction.

Au départ, j'étais très en colère et frustré par cette société pour les raisons suivantes : 1. Pendant une semaine, mes articles n'ont pas été expédiés ou traités alors que le site Web indique qu'ils sont expédiés dans les 48 heures. 2. En raison de ce retard, l'article principal que j'avais commandé était épuisé. J'ai reçu un bon d'achat à utiliser ultérieurement sur le site Internet, mais le service clientèle a réglé le problème pour moi et m'a remboursé, à juste titre.
4. J'avais l'impression que la société venait du Royaume-Uni car elle utilise un nom de domaine et un site Web britanniques, mais elle est en fait basée en France. J'ai eu la chance d'échapper aux frais de douane.
Le processus a été très stressant car j'ai eu l'impression que le site Web n'était pas très transparent. CEPENDANT, l'expédition a été assez rapide depuis l'étranger, et les articles que j'ai reçus sont d'une qualité fantastique. Une fois que j'ai soulevé un problème avec le service clientèle, ils ont été assez rapides dans leurs réponses également. J'utiliserais à nouveau ce service à l'avenir, mais en gardant à l'esprit la possibilité d'un coût de personnalisation et en commandant suffisamment à l'avance.

Site convivial et accessible.

Livraison rapide, 100% recommandable

Commande conforme, bien emballée. Très appréciables les informations par mails concernant l'acheminement et la bonne réception de la commande.

Livraison rapide et de qualité

très satisfait

Livraison rapide et bien emballée.

J'ai bien été informé de l'avancement de la livraison qui a été plus rapide que prévu.

colis reçu dans un délai très raisonnable, prix attractifs.merci

Navigation très rapide et claire très bien organisé.

très bon

Tout d'abord, la commande a pris plus de temps que ce que l'on peut croire au moment de l'achat, j'ai passé ma commande le 5 décembre et elle n'est arrivée que le 22 décembre. Mais j'ai failli ne pas la recevoir car la société 1001 hobbies n'avait pas noté mon adresse complète et c'est pourquoi le facteur n'a pas pu la livrer. Heureusement, je me suis rendu au bureau le jour même pour savoir où se trouvait ma commande, sinon ils l'auraient renvoyée en France. Dans les courriers que j'ai reçus de 1001 hobbies, mon adresse était toujours complète. C'était mon cas, je ne sais pas si cela se produit souvent avec cette société.

Site bien réalisé avec moteur de recherche et filtre pratique
Livraison de colis dans un délai rapide

Un service irréprochable !

Pas toujours facile , en ce qui me concerne, de trouver les peintures recommandées par les notices des maquettes, car les noms et parfois les références sont différents entre le site et les notices.
Une homogénéisation serait bienvenue et faciliterait le travail des « novices » dont je fais partie.
Sinon, le nombre de maquettes est impressionnant, les délais de livraison sont respectés ( avec parfois un « raté » !)
J’ai découvert les maquettes en bois, qui nécessitent moins d’outillage que les maquettes plastiques ou métalliques et qui donnent de beaux objets.
Un seul problème = je commande plus vite que je ne monte mes maquettes, et je suis en train d’accumuler un certain stock i
Mais c’est tellement tentant …

Difficile de trouver des compléments et des alternatives

Parfait