1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Tout va bien, à l'exception d'une commande d'un jagpanter de Meg qui n'est pas arrivé et dont je n'ai pas entendu parler depuis de nombreux mois. Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Tout s'est bien passé
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
Impeccable et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Délais respectés, emballage efficace
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Excellent
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Colis arrivé avec beaucoup de retard
Fendu en deux
Notice uniquement en anglais
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. N'hésitez pas à contacter notre service client par mail sur contact@1001hobbies.fr avec photos ou par téléphone au 01 79 73 68 76. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Livraison correcte et dans les délais
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Prix des peintures Revell émail au "cube" de Langon : 1.90 euros mais moins de variétés et de suivi.
Autrefois j'étais client 1001 Maquettes, je n'ai pas souvenir de prix d'envoi si importants. Là est mon seul regret qui va probablement me freiner à l'avenir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Produits conforme à la description, et délais respectés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
il y a beaucoup de choix et chose très appréciable les produits indisponible sont clairement désignés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Rapide et conforme, merci
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Tout a fonctionné à merveille.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Tout simplement super ! Envoi plus rapide que prévu et très belle marchandise. Je peux le recommander en toute bonne conscience.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Site clair.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Fine a mis un certain temps à arriver propre et bien rangée.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Bonjours c'est très bien fini en 2 jours merci beaucoup c.est la première fois que je fait des chards pour mettre sur la remorque merci encore .j.ai latitude de faire des camion américain 1/24 sa change
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
expédition rapide, colis en bon très bon état
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
très bon
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Tout va bien !
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
J'ai reçu trois Nendoroids de Hololive de 1001hobbies. Chaque livraison est arrivée comme prévu - même celles qui avaient été précommandées 6 mois auparavant. Pour des produits japonais, c'est vraiment super. Tous les colis étaient très propres et les produits soigneusement emballés. Je recommande vivement.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Un site avec beaucoup de choix sur lequel j’achète mes figurines depuis de nombreuses années. CEPENDANT, je tiens à dire que je trouve dommage les prix pratiqués dans ce dernier: 40€ la boite qui se trouve à 11€ sur d’autres sites… augmentation des prix qui me pousse de plus en plus à aller sur d’autres sites.
Service de livraison et de retour impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Livraison parfaite, bons conseils sur le site, un succès pendant ces vacances de Noël. Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Beaucoup de choix et service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
L'article correspond a mon attente. l'emballage est soigné. la livraison a été effectuée dans les délais attendus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Comme d'habitude rien à dire parfait
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Article conforme à la description et livraison internationale rapide
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Je suis très heureux de l'avoir obtenu ! Je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte, j'ai essayé pendant des années, et j'ai finalement obtenu un Los Angeles ! Le prix est intéressant et la livraison est rapide ! Merci beaucoup !!!
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V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Je n'ai pas aimé ce modèle. J'étais impatiente de recevoir un modèle pour mon mari à Noël, que j'avais commandé plusieurs semaines auparavant. Il est arrivé APRÈS Noël bien que j'aie payé le supplément pour la livraison. Lorsque j'ai contacté le service clientèle, on m'a dit d'attendre quelqu'un, puis personne n'est venu. Le jour où quelqu'un m'a répondu, c'était pour me dire que le produit arrivait toujours. Aucune solution n'a été trouvée et le modèle a été livré dans une boîte détruite. Très peu professionnel
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Réponse de 1001hobbies
Cher client, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires, qui sont très importants pour nous. Nous sommes vraiment désolés pour cette situation qui est indépendante de notre volonté. Malheureusement, nous ne pouvons pas forcer un livreur à livrer plus vite qu'il ne le peut, en particulier pendant les fêtes de fin d'année. Nous nous excusons pour le colis endommagé, une fois de plus c'est indépendant de notre volonté. Si l'article à l'intérieur est défectueux, veuillez nous laisser un message sur contact@1001hobbies.fr avec des photos, afin que nous puissions trouver une solution. Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer nos salutations distinguées.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
Salut tout le monde, au début j'étais un peu septique sur le site, cependant je dois absolument réviser mes doutes. Le site/vendeur est absolument digne de confiance et la marchandise livrée était d'une qualité exceptionnelle. Le paiement et l'expédition n'ont posé aucun problème et ont été super rapides ! Je ne peux donc que recommander cette boutique à tout le monde !!!
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
très bien, je suis satisfait du vendeur, sachant qu'en plus le prix de vente était plus bas pour une raison ou une autre, ils l'ont respecté ....
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Bonjour, satisfaite par l'article commandé et la livraison
Cordialement
C
Comprador Verificado
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Ils ont un grand choix de jeux. Mais en ce qui concerne les livraisons, ils laissent à désirer car j'attends l'arrivée d'un jeu depuis plus de trois mois, c'est dommage, car j'en aurais commandé d'autres.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, je vous remercie pour le message très important que vous nous avez adressé. En effet, je vois que le jeu a mis du temps à arriver suite à une difficulté de réapprovisionnement, nous en sommes vraiment désolés. Nous espérons que le colis est arrivé en bon état et que vous êtes satisfait du jeu. Je vous souhaite une bonne journée,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Rapide et efficace
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
N'est pas arrivé à temps comme prévu
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses. Notre équipe du service clientèle se fera un plaisir de vous aider contact@1001hobbies.fr n cas de besoin. A bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Très bien ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Bon site, suivi assuré.
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Je trouve facilement ce que je cherche. L'expédition est soignée ! (Bien emballé et sécurisé). Il y a parfois un temps d'attente pour les commandes, mais c'est compréhensible lorsqu'on commande à l'extérieur. Très bon service !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Très bonne prise en charge de la commande, très bon rapport qualité prix, délai de livraison rapide malgré des pièces non disponible au moment de la commande. Merci à toute l'équipe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Rapidite,
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