1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Un choix incroyable et une livraison rapide et raisonnable
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Délai de livraison long, frais de transport élevés, produit cher, bon état du produit, c'est tout ce que je peux dire à votre davir et bon emballage.
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Réponse de 1001hobbies
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Par conséquent, vos commentaires sont très importants pour nous et nous les prenons très au sérieux. En effet, les produits qui ne sont pas en stock sont commandés directement auprès du fournisseur, ce qui explique les délais de livraison plus longs. Mais cela est toujours indiqué sur notre produit, comme ici, puisqu'il est indiqué comme disponible sous 15 jours. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
J'ai trouvé le produit que je cherchais à un très bon prix, service précis et livraison rapide, le colis est arrivé plus tôt que prévu. J'ai passé un très bon moment, merci !
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
vg dans tous les cas
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Très bien, excellent service. Je recommande.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Colis livré dans un délai plutôt court. Bien emballé.
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Bel et beau article
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
OK rien à dire
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
professionnel et fiable
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Sérieux efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
tres bien services rapide et commande conforme
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
le colis est arrivé en 2 jours, en bon état.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
tres bien, emballage soigné
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Bon service
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Transaction parfaite.
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Livraison correcte et rapide.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Service rapide et efficace. A recommander !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Très bon service,
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Sérieux, non service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Livraison conforme et hyper rapide. Je suis ravi et je reviendrai sur ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Très bien depuis plusieurs livraison
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
J'ai trouvé le site généralement assez facile à utiliser, bien que certains termes de recherche exigent beaucoup de précision et que les résultats tapés d'une manière ou d'une autre diffèrent beaucoup. Par exemple, en tapant "Bf109" ; ou "Bf 109" ; les produits étaient différents. Le traitement de mon envoi particulier a pris beaucoup de temps car l'un des articles était en attente de remplacement. Cela ne m'a pas posé de problème car j'étais au courant et je n'étais pas pressé. Mon expérience client a été positive et je recommanderais la boutique :))
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
R.A.S.
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Il serait utile de pouvoir demander l'heure de livraison préférée (matin ou après-midi).
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
1001 Hobbies est le seul "magasin" que j'ai trouvé qui propose ces peintures ! Le site est facile à utiliser, le prix est correct et les délais de livraison sont bons ! On ne peut pas demander mieux ! (à moins que vous ne vouliez donner la peinture gratuitement, bien sûr !)
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Bon site
Rapide dans les envois
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Bonjour, 61 ans et re-débutant en maquettisme après 50 années d'arrêt, je trouve tout les produits recherchés sur ce site, fiable, à l'écoute et prompt dans ses réponses après questionnements divers, délais de livraisons record, colis toujours en parfait état au contenu conforme, devant ces qualités omniprésentes je ne cherche pas à comparer les prix avec d'autre sites pour quelques éventuels euros, cette "boite" mérite quand on y a goutté à être fidélisé pour un confort indéniable .
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
commande bien emballée et livrée rapidement
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Super site, large choix de produits de qualité et expédition rapide.
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
EXCELLENT !
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Enormement de choix de puzzle
Pris très correct
Et livraison rapide
C
Comprador Verificado
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Produit reçu avec des pièces détachées (roues détachées). J'ai dû annuler la carte de paiement car elle était liée à l'envoi avec des frais à payer par la poste pour recevoir le produit.... au bureau de poste lorsque j'ai récupéré le produit, on m'a notifié l'inexistence desdits frais.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour et merci pour votre message. Nous regrettons sincèrement les problèmes rencontrés. Je ne suis pas sûr d'avoir bien compris le problème des tarifs. Si le problème persiste, veuillez nous envoyer un email à contact@1001hobbies.fr afin que nous puissions trouver une solution. Merci et bonne journée.
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
La navigation sur le site est un peu lourde, l'article est fantastique, meilleur que prévu, la livraison est dans les normes.
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V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Il n'était pas clair que quelque chose était en rupture de stock. Je commandais donc, j'attendais un mois, puis je devais demander un crédit. C'est arrivé deux fois pour la même commande initiale. En fait, je ne pense pas avoir jamais reçu les masques pour l'hydravion Wiking de Revell. C'est frustrant. De plus, le délai de réponse aux demandes par e-mail est de plusieurs jours.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour et merci pour votre message. Nous sommes désolés de cette situation. Malheureusement, nous restons nous-mêmes tributaires des informations fournies par les fournisseurs, qui peuvent également rencontrer des problèmes. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@1001Hobbies.fr. Nous sommes disponibles et en dehors des périodes de vacances, nous essayons de vous répondre dans les 48 heures. Au-delà, cela signifie que nous n'avons peut-être pas reçu l'e-mail. Encore une fois, l'adresse de contact@1001Hobbies.fr est la plus fiable. N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail si votre commande n'a toujours pas été résolue. Merci et bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
bon service bon prodits
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Tout est parfait !
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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Je n'ai pas eu de problème avec la livraison, mais j'ai eu un problème avec la livraison.
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A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
J'ai fait cet achat pour un ami, il est arrivé dans un délai très court.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Très bon.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
J'ai acheté les peintures acryliques pour peindre mon modèle Heller d'une Renault gtl à l'échelle 1/24. A ce jour, je n'ai pas encore assemblé le modèle.
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