1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Très bon dans l'ensemble. La commande a été un peu tardive.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Nous sommes toutefois désolés du retard pris dans la livraison de votre commande. Nous apprécions votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos délais de livraison et de faire en sorte que chaque expérience soit excellente. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider du mieux que nous pouvons, merci encore pour votre confiance ! Nous vous remercions de votre confiance et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées,
W
Winfried H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Je suis très satisfait du traitement et de l'exécution.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes très heureux de l'entendre ! Nous vous remercions pour votre feed-back positif sur le traitement et la gestion de votre demande. Votre satisfaction est notre plus grand objectif, et nous sommes toujours là pour continuer à vous offrir le meilleur service possible. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes à votre disposition ! Nous vous remercions encore une fois de votre confiance et de vos commentaires. Cordialement,
M
Marie Josee D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Commande livrée deux jours avant la prévision super réactivité
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée deux jours avant la date prévue. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service rapide et efficace. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous ! Merci encore et à très bientôt !
T
Thomas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
top !
J
Jean R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Tout très bien
Réponse de 1001hobbies
️️
N
Nicolas J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Parfait
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
rien à redire sur la commande, sauf que le colis a été livré dans un relais pick-up différent de celui sélectionné lors de la commande. Je l'ai récupéré sans soucis et en très bon état.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que votre commande est arrivée en très bon état malgré le changement de relais pick-up. Nous nous excusons pour cet incident imprévu et nous apprécions votre compréhension. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter directement. Merci encore pour votre confiance et votre patience.
M
Maurizio Orlando M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Livraison précise et bien suivie étape par étape koala
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux que la livraison ait été précise et bien suivie étape par étape. Il est important pour nous d'assurer un service de qualité. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, nous sommes là pour vous aider. Merci encore et à bientôt !
J
Jean-Michel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Site internet pratique, commande effectuée et livrée sans problème, les produits reçus correspondent parfaitement à la description sur le site.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre site internet pratique et que votre commande a été livrée sans problème. C'est également formidable de savoir que les produits reçus correspondent parfaitement à leur description. Nous sommes là pour vous si vous avez d'autres besoins ou des questions supplémentaires. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre boutique en ligne !
R
Ron D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Il suffit de saisir le nom du créateur dans la barre de recherche et le tour est joué.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cela semble pratique et efficace ! Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Si vous avez d'autres suggestions ou si nous pouvons vous aider, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
K
Kristof B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Livraison correcte
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci !
W
Wenbo Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Aucun problème avec le livraison.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'il n'y a eu aucun problème avec la livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. À bientôt sur notre boutique en ligne !
J
Jean-Jacques V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Malgré un retard conséquent sur l'envoi de ma coomande, j'ai tout de même accordé 4 étoiles à l'organisation commerciale de 1001 Hobbies. Cela étant que les articles commandés provenaient de Kiev en Ukraine ...et que j'aurais dû moi-même avant de valider définitivement ma commande sur la base de leurs confirmations de délais, comprendre combien ils leur sera difficile d'honorer les délais de livraisons. Cependant, selon avis de 1001 Hobbies, ce grand retard proviendrait de leur fournisseur anglais !... Je n'ai donc pu comprendre aisément les explications qui m'ont été communiquées pour ce retard,.Il me restait simplement qu'à prendre mon
mal en patience, n'ayant point d'autres propositions. .
Réponse de 1001hobbies
Merci pour vos commentaires constructifs malgré le retard rencontré dans l'envoi de votre commande. Nous prenons note de vos remarques concernant l'origine des produits commandés et les délais de livraison. Nous travaillons constamment pour améliorer notre communication avec nos fournisseurs afin d'éviter de telles situations à l'avenir. Votre patience et votre compréhension sont très appréciées. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter directement. Encore une fois, merci pour votre compréhension.
W
Walter F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
deux jours ouvrables et le colis était à la maison. tout est en ordre. pas une égratignure merci beaucoup
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux que le colis soit arrivé en parfait état et qu'il ait été livré si rapidement, en deux jours ouvrables seulement. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore et à bientôt !
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Les engagements pris sont respectés et le colis livré en parfait état avec une miniature sans défaut. Bravo. Première expérience réussie.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour vos mots positifs ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé que nos engagements ont été respectés et que votre colis est arrivé en parfait état avec une miniature impeccable. C'est super de savoir que votre première expérience avec nous a été réussie ! Nous sommes là pour vous si vous avez d'autres besoins ou des questions supplémentaires. Encore merci pour votre confiance et à bientôt sur notre boutique en ligne ! Cordialement, L'équipe 1001 Hobbies
S
Stef - In'tech Sud A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Délais de livraison un peu long mais produits conformes
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que les produits reçus sont conformes à vos attentes. Concernant les délais de livraison, nous sommes désolés pour le délai un peu long rencontré. Nous prenons note de votre retour et nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour vous offrir une meilleure expérience. Merci pour votre compréhension et votre patience.
N
Nicolas H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Impeccable
M
Michael R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Livraison rapide. Bon emballage.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison a été rapide et que l'emballage était de qualité. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Meilleures salutations, L'équipe de 1001 Hobbies
N
Nadine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
tout s'est bien passé
Réponse de 1001hobbies
↔️↔️
J
Jean-Marc D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Trop de retard...
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes désolés pour les retards rencontrés. Nous comprenons votre frustration et nous nous efforçons d'améliorer notre service de livraison. Merci pour votre patience et votre compréhension.
V
Vadym L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Tout est super
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci !
H
Hieronymus G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Délais de livraison conformes aux indications. Bon choix de produits à des prix raisonnables.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cela semble super ! Merci beaucoup pour votre feedback positif ! Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Meilleures salutations,
M
Mirko L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Bonjour, j'aimerais bien trouver plus de modèles que je cherche, mais c'est à cause de mes besoins. Salutations Mirko
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous comprenons votre souhait d'avoir un plus grand choix de modèles. Si vous recherchez des modèles spécifiques, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail. Nous faisons de notre mieux pour ajouter régulièrement de nouveaux produits sur notre site. Avec nos meilleures salutations,
M
María Francisca D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Presque tout allait bien, mais le type de livraison que j'ai choisi indiquait livraison à domicile par la poste, mais ils ne l'apportent pas à votre domicile et j'ai dû me rendre au bureau de poste pour le récupérer, si j'avais su cela, j'aurais choisi une autre option de livraison.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous nous excusons pour toute confusion concernant le type de livraison que vous avez choisi. Nous apprécions vos commentaires et nous en tiendrons compte pour améliorer notre service et vous informer de vos options de livraison. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement L'équipe de 1001 Hobbies
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Parfait !!!!!
Réponse de 1001hobbies
🤩🥳
M
María Ángeles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Il est magnifique et la personne à qui je l'ai offert l'a adoré.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que le cadeau a été apprécié par la personne à qui vous l'avez offert. Si vous avez besoin d'autre chose, n'hésitez pas à nous contacter. Meilleures salutations, L'équipe de 1001 Hobbies
B
Bruno F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Envoi rapide et de qualité
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Merci pour vos mots encourageants ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre envoi rapide et de qualité. À bientôt sur notre boutique en ligne ! Cordialement, L'équipe 1001 Hobbies
M
Montse O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Tout va bien, mais j'aimerais que les délais de 24 à 48 heures soient respectés.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés des désagréments causés par le délai de livraison. Nous nous efforçons d'améliorer la précision de nos délais de livraison. Votre avis nous est précieux. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter. Meilleures salutations, l'équipe de 1001 Hobbies
L
Lea-Sophie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Je suis super content
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes heureux de l'entendre ! Merci beaucoup pour vos commentaires ! Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous aider ! Meilleures salutations,
H
Henk B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
bonne et claire avec beaucoup d'informations sur les produits.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
C'est très agréable à entendre ! Merci pour vos commentaires positifs ! Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
U
Uwe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Tout a fonctionné à merveille ! Je n'en attendais pas moins de vous,
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
C'est génial de l'entendre ! Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes à votre disposition ! Meilleures salutations,
J
Jean Francois D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Bien efficace spontané sur tous les types de commandes.prise en compte rapide expéditive pourrait on dire.Merci pour votre professionnalisme à toute l’équipe
Réponse de 1001hobbies
Un grand merci pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre service efficace et spontané, peu importe le type de commande. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous mettons un point d'honneur à traiter chaque commande rapidement et avec soin, et c’est un plaisir de voir que cela fait la différence pour vous. Merci pour vos gentils mots sur notre professionnalisme, cela motive toute l'équipe à continuer sur cette voie ! Si vous avez d'autres demandes ou des idées à partager, nous sommes toujours à l'écoute. Encore merci pour votre confiance et votre fidélité ! À très bientôt, L'équipe 1001 Hobbies
F
Franco S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Excellent produit arrivé en peu de temps
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux que le produit vous ait plu et qu'il soit arrivé rapidement. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, nous sommes là pour vous aider. Meilleures salutations, L'équipe de 1001 Hobbies
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Ron #.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
La navigation a été très facile
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci ! ️
D
Dirk H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
En fait, vous pouvez toujours trouver ce que vous voulez grâce à la barre de recherche. Je trouve cela très bien.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
C'est très agréable à entendre ! Merci pour vos commentaires positifs ! Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
C
Claude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Très efficace boutique livraison très rapide
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre boutique très efficace et que la livraison a été rapide. Si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité ! Cordialement, L'équipe 1001 Hobbies
P
Pierre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
rien a redire
J
John H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Un peu cher mais c'est un kit que j'ai eu du mal à trouver.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous comprenons votre inquiétude concernant le prix. Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver un kit qui était difficile à trouver ailleurs. Si vous avez besoin d'autre chose ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Meilleures salutations, L'équipe de 1001 Hobbies
S
Stéphane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
très bien fait, j'y trouve toujours ce que je cherche
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez toujours ce que vous cherchez chez nous. Nous faisons tout notre possible pour réunir un maximum de pépites sur notre site afin de satisfaire vos passions et vos besoins. Si vous avez des suggestions ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous en faire part. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité ! Cordialement, L'équipe 1001 Hobbies
M
Michel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Le produit est parfait par contre la livraison est nulle colis déposé dans l'allée malgré la mention fragile .Livreur fortement à déconseillé . MS
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que le produit vous satisfait. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons signaler ce problème à notre service de livraison afin d'éviter que cela ne se reproduise. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions de nous avoir informés de ce problème. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L'équipe 1001 Hobbies
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