1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Heller te20 kit excellent.took 3 weeks … Heller te20 kit excellent.took 3 weeks to arrive .tracking didnt work..1001 didnt reply to e mails or answer phone..kit only arrived after complaint to pay pal. Glue fell apart on opening..paints and brushes v good packing was excellent... Id have to be persuaded they sorted their customer services to buy again. I was asked for this review same day i had to complain to paypal! Sorry but need to give h. onest review
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, We apologize for the late answer, we have experienced some issues with the phone. Apparently the delivery with Hermes was somehow delayed by a few days. As a compensation, I am happy to offer you the shipping costs on your next order. Best regards, The 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2017
après commande livraison rapide et bon suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2017
super . livré rapidement et matériel de qualité merci pour t
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2017
Du choix tarifs variés commande reçue dans le délai et l'état souhaité. Good job old ch
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2017
super produit. un service clientèle au top. je recommande :
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2017
Aussi bien pour la commande que la livraison le respect des prix et délais rien à redire C'est tout simplement SUP
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2017
1001 MAQUETTES à un grand chois de modèles en stock à des prix correctes et ps mal de promos sympas. Le traitement des commandes est très rapide Attention si vous commandez par COLISSIMO c'est rapide mais ils n'ont aucun respect pour les colis et chaque fois c'est la cata ! J'ai de mes yeux vu un livreur écraser un colis pour qu'il rentre dans la boite aux lettr
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2017
Livraison rapide. Tout est satisfaisant.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2017
très grand choix de produit rapidité de livrais
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2017
Eduard detail set. Bonjour, tout a été expédié en excellent état, c'était très rapide, et exactement comme je l'avais commandé, j'espère faire affaire bientôt.... Merci beaucoup...
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2017
Eduard detail set. Hello, everything was shipped in excellent condition, it was very quick, and just as I ordered, hope to do business soon... Thank You very much...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2017
Rapide et sans aucun problème j'y reviendrai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2017
bonjour Produit conforme à ma commande je recommande vivement. Cdt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2017
Bons produits délai de livraison respecté tout va bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2017
Super aucun problème matériel et livraison dans les déla
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2017
Grand choix de maquettes et de peintures rapidité de livraison avec une très bonne protection du colis. A continuer et à recommand
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2017
délai d'expedition un peu lon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2017
première commande sans soucienvoi rapid
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2017
Grand choix et inventaire ! Grand choix et inventaire ! Service rapide et fiable ! Prix honnêtes !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2017
livraison au jour prevue emballage soigner
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2017
Rapide et efficace je suis parfaitement satisfait de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2017
Great selection and inventory! Great selection and inventory! Fast reliable service! Honest prices!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2017
Très bon fournisseur pour maquettistes je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/09/2017
I AM STILL WAITING FOR A REFUND I AM STILL WAITING FOR A REFUND FOR A MODEL CAR THAT I SENT BACK (13/8/17) I DID RECEIVE AN E MAIL THAT WAS IN FRENCH WHICH I COULD NOT UNDERSTAND, AND THE PHONE CALLS THAT I HAVE MADE DID NOT HAVE ANY EFFECT AND CANNOT E MAIL AS THE ADDRESS DOES NOT GET RECOGNISED. THE SERVICE THAT I HAVE RECEIVED DOES NOT MATCH WHAT OTHER PEOPLE HAVE SAID.
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, The refund should be done by tomorrow. We apologize for the inconvenience. Best regards, The 1001Modekits Team
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2017
EXCELLENTE ENTREPRISE JE PRÉFÈRE ACHETER CHEZ EUX QUE DANS LES MAGASINS DE MA VILLE - LARGE ASSORTIMENT - PROFESSIONNALISME - SÉRIEUX. MERCI POUR TOUT
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/09/2017
Bon service, livraison très lente L'achat s'est déroulé sans problème et sans effort, mais le produit n'est pas encore arrivé, ce qui n'est pas négligeable. Je serais heureux de faire un autre commentaire lorsque ma commande arrivera.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, Nous ne disposons malheureusement pas d'options de livraison rapide pour les envois à destination de l'Australie. Vous devriez recevoir votre commande dans quelques jours. Nous nous excusons pour ce désagrément. Meilleures salutations, L'équipe de 1001Modelkits
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2017
Service rapide Service rapide. C'est toujours un plaisir de faire des affaires avec eux.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2017
Très bonne réponse aux courriels Très bonne réponse aux courriels, l'expédition vers les États-Unis a été rapide. Un établissement très efficace. Merci ! !!!
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/09/2017
J'ATTENDS TOUJOURS UN REMBOURSEMENT J'ATTENDS TOUJOURS UN REMBOURSEMENT POUR UN MODÈLE DE VOITURE QUE J'AI RENVOYÉ (13/8/17) J'AI REÇU UN E-MAIL EN FRANÇAIS QUE JE N'AI PAS PU COMPRENDRE, ET LES APPELS TÉLÉPHONIQUES QUE J'AI PASSÉS N'ONT EU AUCUN EFFET ET JE NE PEUX PAS ENVOYER D'E-MAIL CAR L'ADRESSE N'EST PAS RECONNUE. LE SERVICE QUE J'AI REÇU NE CORRESPOND PAS À CE QUE D'AUTRES PERSONNES ONT DIT.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Chère cliente, cher client, Le remboursement devrait être effectué d'ici demain. Nous nous excusons pour ce désagrément. Meilleures salutations, L'équipe de 1001Modekits
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/09/2017
Good service, ultra slow delivery The purchase experience was smooth and effortless, buut the product hasn't arrived yet, so points off for that. I would be happy to do another review when my order arrives.
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, Unfortunately we do not have any fast delivery options for shipments to Australia. You should receive your order in a few days. We apologize for the inconvenience. Best regards, The 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2017
Very response to emails Very response to emails, shipping to the USA was fast. A very efficient establishment. Thanks!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2017
Délai du traitement de la commande et expédition très rapi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2017
super site je le conseille
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2017
Fast service Fast service. Always a pleasure to do business with.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2017
Livraison conforme et rapide : commandé le dimanche livré le mercredi matin (fournitures disponibles en stock bien entendu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2017
très très bien a recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2017
maquette fidele au cataloguelivraison rapidepas de surprise avec 1001 maquettecela fait plusieur fois que commande chez eux
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2017
Tous les produits ont été livrés rapidement. Contrairement à ce qui est indiqué sur la page d'accueil, j'ai payé des frais de livraison élevés.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2017
tres bien livré en temps et en heur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2017
Choix Rapidité de l'envoi
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