Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 720 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 467 16% 3 2 787 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Les informations furent bonnes tous les produits commandés arrivés en temps et en heure et parfaits sur le service lors d'un changement de commande. Je conseill
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
J'ai passé commande sur le site au début de décembre et ma commande n'est tjs pas expédiée. Je veux bien entendre que vous avez eu des soucis de fournisseur mais à 2 pas de noël je trouve que c'est un sérieux manque de profession
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Merci beaucoup pour votre professionnalisme. Accueil du service client nickel avec conseiller très à l’écoute. Envoi ultra rapide avec emballage soigné. Je recommande 1001maquettes sans hésitation. Encore merci et au pl
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
belles maquettes merci et la livraison super
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Took too long to receive it. Took too long to receive it.
Réponse de 1001hobbies
Dear Customer, Thank you for your feedback. We are shipping from France so the delivery to Canada takes a bit longer. Please do not hesitate to contact us if you have any question. Kind regards, The 1001Modelkits Team
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Le délai de réception a été trop long.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Le délai de réception est trop long. Le délai de réception a été trop long.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Chère cliente, cher client, Merci pour votre commentaire. Nous expédions depuis la France et la livraison au Canada prend donc un peu plus de temps. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Cordialement, L'équipe de 1001Modelkits
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Rapide et efficace
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Quelques jours de plus que prévu mais très bons modèles et très bon matériel. Service client impeccable
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Il faudrait plus de choix en militaire echelle 135 francais (chars et figurines pour dioramas) sinon le service est de qualite . Cordialement monsieur LOUIS
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Le point relais ""La table Parisienne"" à Niort n'est pas organisé pour recevoir et distribuer les colis de MONDIAL REL
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Livraison correcte. La commande a bien été respectée. Je recomman
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Je ne voudrai pas être désagréable...... mais il faudrait améliorer un peu le processus global en effet: - payé le 5122018 - expédié le 11122018 6 jours pour atteindre le stade de l'expédition!! un peu long !! Reçu le
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Traitement de commande et livraison très rapide. Sérieux et large choix au niveau des maquett
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Envoi super long !! Manque d'indication des délais dur le site. Une des boites sur deux maquettes n'est pas protégé par un blister bon ok...mais boite abimée. Esperons que la maquette sera complÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Rapidité et efficacité rien à red
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
toujours fiable
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Plusieurs commandes et toujours très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Service rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
très bon sit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
commande facile livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Première commande et tout a été parfa
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Prix trop élevés - Du choix mais on trouve moins cher ailleurs.Par ex : parc des princes 3D puzzle 42 € sur le site est à 26 € sur amazon ! C'est pareil avec la majorité des articles. Site à réserver pour certains articles qu'on ne trouve pas ailleurs (
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
plus que parfait merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Produit correspondant exactement à mon attente et livré dans les délais prévus à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Aucun problème. Livraison rapide
C
Comprador Verificado
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Expérience négative en ce qui concerne l'expédition. Tout d'abord, ils ont fait une erreur avec la méthode d'expédition que j'avais sélectionnée et m'ont dit qu'ils me rembourseraient la différence entre l'expédition que j'ai payée et celle que j'ai utilisée, mais après plus de 2 semaines, je n'ai toujours pas reçu la différence. L'envoi est finalement arrivé après une semaine
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Excellent site. À l’ecoutre du client. À recomm
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Choix. .qualité. .livraison rapide. .Et un bon échange pour nous informer de notre suivi de col
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Très bien livraison très rapi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Très bien conseillÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Sitôt acheté sitôt emball
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
delais de livraison trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Délai d'attente un peu long. Mais sans doute du à perturbations de circulatio
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
colis reçu en temps et en heur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Grand choix de maquette Sauf erreur de ma part...pour éviter de chercher le plus serait de proposer les couleurs de peintures avec les maquettes Service rapide site convivia
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Super site facile à utiliser Livraison au top et dans les temps Merci de vos service
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
une seule remarque l'affichage des descriptifs sur votre catalogue ne donne sur certaines maquettes a construire que l’échelle et non les dimensions ce qui est gênant pour une idée des dimensions de cette construc
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Colis arrivé dans les temps mais malheureusement dans la boite de la maquette il manque ~80 % des pièces impossible à monter dans ces conditions. 1001Maquette contacté par EMail j'attends leur réponse afin de voir comment régler ce problème. Je remercie le service après vente extrêmement efficace après envoi d'une photo de mon problème il on décidé de me renvoyer gratuitement la même maquette que j'ai reçu cette fois entière et juste avant Noël
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