Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 729 avis publiés

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Colis rapidement livrée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Première commande réussi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
I am a fan of building aircraft models… I am a fan of building aircraft models mostly 1/32 in size. 1001hobbies has a lot of models, convenient online shopping, reasonable prices, and good customer interaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Enormément de références en stock ! Livraison correcte même pendant la crise mondi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Un choix très large avec un product finder idéal pour trouver le produit de ses rêves. Une équipe très disponible un bon suivi des livraisons que demander de p
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Très bien, je suis satisfait de tous mes colis, très fiable.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
J'ai commandé un TRX4 CHASSIS KIT sur 23032020 avec 3 paiements. Le colis est censé avoir été expédié sur 11042020. A ce jour ? Pas de (bleep) ! Envoyé plusieurs mails avec toujours la même réponse : ""arrivera sous peu!"&quot ; Je vais vous dire ce qui arrivera sous peu une belle réclamation avec dédommagement !!! Mais pour quelle raison (bleep) donnez-vous la disponibilité si vous n'avez pas la marchandise en stock ? Ensuite j'ai payé un supplément pour un envoi avec suivi mais le site (coursier utilisé par vous) ne me montre pas l'emplacement du colis avec le message : le colis sera livré sous peu ! Pouvez-vous m'expliquer pourquoi le colis est DISPATCHED ? Je vous donne un maximum de la semaine prochaine comme le temps que la communication légale commence !!!!! PS : Je ne peux pas donner plus de 3 étoiles, désolé ! Le problème central était d'abord d'assurer la vente et ensuite d'envoyer calmement le kit une fois qu'il était en stock ! Manque de professionnalisme..... Je vous conseille de changer de fournisseur et de coursier.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
toujours pas réceptionné ma commande annoncée pour le 09 ou 10 avril 2020 N° 292
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Livraison correct et prix égalemen
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Je n'ai eu aucun problème avec la livraison et je l'ai commandé à l'apogée du COVID-19. J'ai pris la livraison standard et il est arrivé le lendemain après la date limite indiquée sur le site web. J'ai lu quelques commentaires sur des problèmes de livraison, mais ce n'était pas mon cas.
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Tout est parfait. Par ailleurs, le bouton de suivi sur le site web ne fonctionne pas.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Tout est parfait, merci !
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Je modifie l'avis car j'ai reçu les modèles mais je pense qu'attendre un bon mois après avoir passé une commande avec une somme d'argent non négligeable est un délai excessif, même à l'époque du coronavirus. Dans l'ensemble, je ne suis pas très satisfait. Bonne chance
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Livraison rapide bon service. Satisfaite
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Tout est parfait
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
La commande a mis une vingtaine de jours pour arriver. Bon ok faute du covid19. Mais ils ne répondent pas au mails qu'on leur envoie pourtant leur répondeur téléphone promettent des réponses très rapides. Je leur ai envoyé un mail pour réclamation car il manquait un sachet de pièces dans la boite de la maquette du concorde. Pas plus de réponse que lorsqu'on leur demandait où en était la commande. Pour encaisser le prix de la commande là par contre
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
La commande est arrivé a bon port et complet rapidemen
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Cela fait maintenant 16 jours que j’ai passer commande en livraison Colissimo 10 jours que le colis a était sois disant expédié mais sur le site de la poste mon colis n’a toujours pas était confier Dessus pour une première commande.... j’attend de voir po
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Colis livré malgré le confinement merci à toute l'éq
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Rapide et efficace
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Je n'ai pas pu suivre ma commande sur le site web ni entrer en contact pour savoir ce qui se passait, je suis allé sur Facebook et j'ai vu que beaucoup de gens n'avaient pas reçu leurs marchandises et je me suis inquiété, presque 2 semaines avant que je ne reçoive mes marchandises, donc des frais de livraison très chers à mon avis.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Je suis très satisfaite de la qualité des modèles et je commanderai à nouveau. Je vous remercie de tout cœur.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Malgré des péripéties d'envoi de colis j'ai tous reçu (2 petits article de peinture) au vu des nombreuses personnes qui ont aussi des problèmes essayez d'autres sites et n'achetez pas sur ce site. Mise à jour 23042020: Colis reçu rien a dire sur la livraison de la poste Mise à jour 22042020 : J'ai ENFIN le suivi de la poste il est en route. je rajoute une étoile pour ça. Mise à jour 21042020 : J'ai eu @lisalaposte sur twitter la poste n'as pas le colis dans son système. le support me répond aujourd'hui. Support (1001maquettes) 21 avr. 19:04 CEST Bonjour Ne vous inquiétez pas votre commande a bien été expédiée. Cependant en raison du nombre d'effectifs réduit et d'une charge de travail plus importante Colissimo ne traite les colis que 3 jours par semaine. Il se peut que votre colis n'ait pas été scanné lors de sa réception par Colissimo. Il sera de nouveau traçable lors de la prochaine étape d'acheminement. Compte tenu de la période actuelle les délais d'approvisionnement et d Soyez assuré(e) que toute l'équipe 1001hobbies est mobilisée pour livrer au plus vite ses clients. Nous sommes de tout cœur avec vous ! Bien cordialement L'équipe 1001hobbies BREF j'attends toujours. Commande effectuée le 13042020 sur 2 articles de peinture tamiya commande préparée dans la journée le 13042020 colis expédié via colissimo le 15042020 je reçois cette email pour donner mon avis le colis v""Votre Colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en train d’être préparé chez votre exp"" au 19042020 je n'ai pas encore mon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Impeccable colis bien arrivé et la maquett
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Depuis le 7 avril commande toujours en attente aucune réponse facturé et debité évidemment Merci de vous en occuper c’est la moindre des
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Depuis le 7 avril commande toujours en attente aucune réponse facturé et debité évidemment Merci de vous en occuper c’est la moindre des
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Livraison rapide malgré les conditions difficiles que nous connaissons et article conforme et en parfait état. Mer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
délais de livraison très lo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Le Bristol Beaufighter est un très bel avion. Dommage que les roues soient fragiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Extrêmement déçu j’ai fait deux commande pour environ 300euros. Les commandes était toutes les deux prévu entre le 14 et le 15. Nous sommes le 20 et toujour
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Parfait merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
SATISFACTION TOTALE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Colis bien arrivé malgré les evenements. Un grand merci au personnel de 1001 maquette qui prenne des risques pour faire que cela arrive dans les temps. Merci pour ces du héros du quotidien. je faire un peu d humour 1001 merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Super maquette de bonne qualitÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Vu les circonstances actuel merci à vous pour restez à notre servi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Commande parfaite ?? Bon suivi par mail pour savoir où en es le colis emballage soigner produit conforme. Reçut dans les temps malgré malgré le confinem
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Service client n’a pas été réactif et n’a pas suivi les instructions données lors de la c
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Je suis très satisfait de la livraison ainsi que du produit livré merci. Je pensais vous avoir déjà rép
C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
L'expédition prend un peu de temps... mais dans cette situation, c'est normal.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
un peu déçu de cette maquette de châteautrop cher pour ce que c'