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A
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup pour le bon envoi de notre commande parfaitement conforme à nos attentes! Bon courage pour la poursuite de votre activité malgré la péri
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 729 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
Cela fait depuis le 1 avril et je n ai toujours rien reç
V
Note : 2 sur 5
J'ai passé ma commande il y a environ un mois. J'ai immédiatement reçu un mail m'informant que ma commande avait été enregistrée et qu'ils étaient en train de la traiter. Quelques jours plus tard un autre mail me disant que le colis est en cours de traitement et qu'il devrait arriver bientôt. Depuis, pas un seul mot de communication, pas de mise à jour, rien. Avec déjà deux semaines de retard, tout ce que j'ai reçu, c'est un courrier me donnant une réduction de �5- sur la prochaine commande. Et si je finissais d'abord ma commande en cours ? Ensuite, nous verrons si vos services sont à nouveau nécessaires.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
L.S. Helaas ik ben nu al zeer teleurgesteld !!! Après avoir surfé sur Internet, j'ai trouvé plusieurs articles qui ont été vendus à un prix dérisoire. Il est absurde que le prix d'un article soit plus élevé que celui d'un article de plus de 50% ! Un voyage amical mais très long : Faites-le ici !!!
Avis traduit
A
Note : 2 sur 5
Late delivery / no communication Placed my order about a month ago. Immediately received a mail saying order came through and they're working on it. Few days later another mail telling me package is being handled, should be on it's way soon. Since then not a single word of communication, no updates, nothing. Already two weeks late, all I got was a mail giving me a €5,- discount on the next order. How about finishing my current order first? Then we'll see if your ""services"" are required again.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour les confinés.. O_Un inconfort pour le client est le changement ..O_et à propos: mon adresse de livraison est la rue de Vergnies à Ixelles et non la chaussée de Bruxelles à Forest-(Belgique)..O_Ma boite mail est Hot et non Gl..O_Le suivi""mon compte"" ne fonctionne pas ..O_Votre ""Contact"" (en anglais..??)chose incroyable ne reconnait pas ma boite Out(Hot) ..Jusqu'il y a peu les colis sont arrivés via Colisimo(plus récemment Mondial-Relay)et mes factures n'atteingnaient pas 150.eur ..O_Pour la dernière facture c'est d'autant plus frustrant que vous n'avez pas la moitié de ma dem""non disponible actuellement""!!!.. j'espère une réponse de votre part
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et soignée. Produit parfaitement confor
A
Note : 5 sur 5
Le colis correspond à la command
V
Note : 2 sur 5
Livraison tardive / pas de communication J'ai passé ma commande il y a environ un mois. J'ai immédiatement reçu un mail m'indiquant que la commande avait été reçue et qu'ils étaient en train de la traiter. Quelques jours plus tard, un autre mail m'indiquant que le colis est en cours de traitement et qu'il devrait arriver bientôt. Depuis, pas un seul mot de communication, pas de mise à jour, rien. Avec déjà deux semaines de retard, tout ce que j'ai reçu, c'est un courrier m'offrant une réduction de 5 euros sur la prochaine commande. Et si je finissais d'abord ma commande en cours ? Ensuite, nous verrons si vos services sont à nouveau nécessaires.
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V
Note : 5 sur 5
J'ai commandé quelque chose le 7 avril. Le suivi montre qu'il a été envoyé le 8 avril et c'est tout. Je ne l'ai toujours pas reçu.
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A
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience je conseille ce vendeu
A
Note : 5 sur 5
je n'ai toujours pas reçu ma command
V
Note : 5 sur 5
Un bon service en ces temps difficiles.
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V
Note : 5 sur 5
Excellentes notifications de suivi et livraison rapide - compte tenu de ces temps difficiles
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Vu la situation actuelle due aux restrictions sanitaires je suis très satisfait de ma commande et de la rapidité de la livraison mer
A
Note : 5 sur 5
parfait rien à dir
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Tout conforme
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite mais pas facile bonne occupation. Merc
A
Note : 5 sur 5
produis conformes ras
A
Note : 2 sur 5
Expédition laisse à désirer même en payant 15 euro pour une expédition rapide (2 a 3 jours) la commande n’est toujours pas arrivé et cela fait 10
A
Note : 3 sur 5
Sur 12 pots commandés 2 ne sont pas conformes. Je commande un rouge acier et je recois un pot rouge acier avec du gris foncé à l'intérieur. Idem pour un bleu ciel je recois un bleu foncé. le délai de livraison a été très long mais en période sanitaire compliquée aucun reproche ne peut etre fait. Decu par contre de ces erreurs pour lesquelles je vais devoir faire une nouvelle
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualit
A
Note : 5 sur 5
la livraison c'est bien passée tout va bien le site est un peu brouillon et manque d'explication mais le stock est impressionnan
A
Note : 5 sur 5
Très joli livre dans des délais corrects malgré la situation sanitai
A
Note : 2 sur 5
Commande faite le 40420. Pas eu de nouvelle jusqu'au 2304 aujourd'hui le 2404 ils m'ont répondu que les produits que j'ai commandé ne sont plus dispo. J'ai demandé un remboursement. Ce n'est pas séri
A
Note : 5 sur 5
Très bon batea
A
Note : 5 sur 5
Site agréable et service compéte
A
Note : 5 sur 5
Super site bcp de choix
C
Note : 5 sur 5
Profitant de mon temps libre avec mon garçon de sept ans, j'ai retrouvé un de mes "bijoux", ma collection de soldats de plomb et de figurines (plus de 60 boîtes) de l'époque où j'étais un enfant et un adolescent passionné de maquettes. Récemment, c'était son anniversaire et j'ai décidé de lui faire une surprise. En l'espace d'une semaine, j'ai reçu les quatre boîtes que j'avais commandées en parfait état. Comme l'enfermement se prolonge, je commanderai à nouveau dans les prochaines semaines.
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V
Note : 5 sur 5
Je suis un fan de la construction de modèles d'avions... Je suis un fan de la construction de modèles d'avions, principalement de taille 1/32. 1001hobbies a beaucoup de modèles, des achats en ligne pratiques, des prix raisonnables et une bonne interaction avec les clients.
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A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace top!!
A
Note : 5 sur 5
Bonjour J'ai beaucoup apprécié mes échanges avec vous. Vous êtes très clair et complet et vous proposez une gamme de produits à mettre dans l'embarras quand il faut choisir. Vous êtes précis et ponctuel dans la description du produit et dans l'indication des jours de livraison. Je ne manquerai pas de faire appel à vous pour mes prochains achats. Je vous remercie et vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués.
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A
Note : 5 sur 5
Le modèle est arrivé dans un délai normal compte tenu de la situation et est conforme à la description faite sur le site web.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
bonjour a tout l’équipe parfait pour les infos de livraison bonne communicat
A
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu et bien emballe
A
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes. Sérieux avec un bon suivi clien
A
Note : 5 sur 5
J'avais initialement commandé la reale et constaté qu'elle était en plastique. Très déçu j'ai réagi par un avis très négatif. Après appel à 1001 maquettes très bien informé il s'avère que c'est moi qui ai commis l'erreur. Je ne parviens pas à corriger mon avis initial et je le regrette. Je n'ai au contraire que des félicitations à faire à cette entreprise. Merci à la personne très aimable que j'ai eu au téléphone. Je viens de recevoir
A
Note : 5 sur 5
Malgré les difficultés actuelles cette commande a été rapidement trai
A
Note : 5 sur 5
Excellent très réactifs communication au top