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A
Note : 2 sur 5
5 jours pour préparer un colis c'est beaucoup trop long et j'ai raté mon cadeau pour un petit garçon de 8
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 729 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
ok ne nous obliger pas à écrire plus de 10 caractères ou je ne réponds
A
Note : 5 sur 5
je suis très contant d'avoir eu assez vite m'a commande . Merci beaucoup a TOUTES VOTRE EQUIPE à bientot pour d'autre achat
A
Note : 5 sur 5
Choix important prix correct livraison rapide
A
Note : 2 sur 5
Commande passée le 10 juillet réception le 28 juillet. Pourtant le produit était rép""en stock"". Commande restée en traitement près de 15 jours sauf le débit de la facture qui lui a été immédiat et non réalisé le jour de l'exp
A
Note : 5 sur 5
malgré le covid qui a entrainé des retards les colis cdés sont arrivés et merci pour vos efforts pour me satisfaire m
A
Note : 5 sur 5
Quick Quick, efficient service. Easy to find the product on line and response time with the correct product was great! Thanks!
Réponse de 1001hobbies
Ken, We thank you for your comments and your trust. It is this kind of message that makes our job our passion. We insist on the fact that customer satisfaction is our priority - your feedback is therefore essential and we are very interested in your comments! Have a nice day the 1001 hobbies of customer service
A
Note : 5 sur 5
I am satisfied and would order again. I have seen some less than complimentary reviews of this company. Yes, they are in France - and that made no impact on my getting delivery of my order. Sure it took a few weeks, but there is the Atlantic Ocean to cross and honestly the supplies I ordered made it over here in reasonable time, the price was right, and I am quite satisfied.
Réponse de 1001hobbies
Dear David, We thank you for your comments and your trust. It is this kind of message that makes our job our passion. We insist on the fact that customer satisfaction is our priority - your feedback is therefore essential and we are very interested in your comments! Have a nice day the 1001 hobbies of customer service
A
Note : 5 sur 5
1001 Hobbies was awesome 1001 Hobbies was awesome. Even though I was in the states they took the time to respond to me on any questions I had and were able to let me know when my models would be available. My box was slightly squished but I'm sure that has to do more so with the shipping than this company. Overall highly satisfied with the quality of customer support and prompt shipping. Thanks so much for fulfilling my order all away across the Atlantic.
Réponse de 1001hobbies
Dear CODY, We thank you for your comments and your trust. It is this kind of message that makes our job our passion. We insist on the fact that customer satisfaction is our priority - your feedback is therefore essential and we are very interested in your comments! Have a nice day the 1001 hobbies of customer service
G
Note : 5 sur 5
Le délai de livraison est long
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
Bon service
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement aux acheteurs en ligne... Je recommande vivement aux acheteurs en ligne, en particulier aux acheteurs internationaux. Très fiable et expédition rapide. Le colis est arrivé en bon état et complet. J'achèterai à nouveau. Merci de votre compréhension.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Monsieur Jueco Nous vous remercions de vos commentaires et de votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction de nos clients est notre priorité - vos commentaires sont donc essentiels et nous sommes très intéressés à les entendre ! Bonne journée service client 1001hobbies
C
Note : 5 sur 5
Je travaille habituellement avec 1001 hobbies pour l'acquisition de modèles réduits aéronautiques en raison de leur fiabilité d'achat, de leur rapidité de livraison et de leur bon service à la clientèle.
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A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide prix abordable pour un produit pas facile à trouver
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
En temps et en heure malgré le covid.. Merc
V
Note : 5 sur 5
Très recommandé pour les acheteurs en ligne, en particulier pour les acheteurs internationaux. Très fiable et expédition rapide. Le colis est arrivé en bon état et complet. J'achèterai à nouveau. Merci de votre compréhension.
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A
Note : 5 sur 5
parfait!! j'adore votre site votre equipe et vos produits son super.A bientot pour une nouvelle commande.
A
Note : 5 sur 5
rien à redire rapide et efficac
A
Note : 5 sur 5
Très bon service livré en temps et en heure y compris durant cette période diffici
A
Note : 5 sur 5
Super aucun problèm
A
Note : 5 sur 5
Peinture acrylique de très bonne qualité pinceau très précis et surtout produits non fabriqués en RP
A
Note : 5 sur 5
très bonne prestation de service
A
Note : 5 sur 5
Colis livré dans les délais prévus et en prime un e-mail me prévenant que colissimo renforcait le colis. Livraison impeccable contenu intact... Tres pr
A
Note : 5 sur 5
Maquette reçue en 15 jours malgré le covid! Très bonne adresse à recomman
A
Note : 5 sur 5
Plus rien à redire j’avais protesté contre un article dit « livré de 7 à 15 jours » Pensant que cet article non en stock ne viendrait jamais avant une éternité (il est indisponible dans plein d’autres catalogues) et je vois qu’il est expédi
A
Note : 5 sur 5
Highly recommend for on line shoppers… Highly recommend for on line shoppers specially for international buyers. Very reliable and fast shipping. Package arrived safe and complete. Will buy again. Thanks
Réponse de 1001hobbies
Mr Jueco We thank you for your feedback and thank you for your trust. We insist that customer satisfaction is our priority - your comments are therefore essential and we are very interested in hearing from you! Have a nice day customer service's 1001hobbies
V
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Bon modèle. Je n'ai pas encore construit Prix raisonnable et frais de port corrects.
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V
Note : 5 sur 5
Bon choix de kits et de peintures. La livraison a été un peu plus lente que prévu à cause du Coronavirus mais reste acceptable.
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G
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à la description Excellent !
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G
Note : 5 sur 5
Très satisfait du produit, service impeccable, je commanderai à nouveau.
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A
Note : 3 sur 5
Des ruptures La livraison pas toujours fiable Des réponses incomplètes à des demandes précises Un retour n’a pas donné lieu à
A
Note : 5 sur 5
Merci toujours au top
A
Note : 3 sur 5
Commande reçu en retard pas une bonne mise a jour du site internet !!
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
J'ai déjà donné mon avis ! J'ai dit que tout était parfait ! Le site le choix Bref ne changez rien
A
Note : 5 sur 5
Exellent trés bon et trés compl
A
Note : 5 sur 5
tres bien bon produit
A
Note : 5 sur 5
toujours très professionnel
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace. Excellent
V
Note : 5 sur 5
Je cherchais un nouvel endroit pour acheter des kits de modélisme et je suis tombé sur 1001 modelkits. Une fois que j'ai ouvert mon compte, j'ai trouvé un kit que je voulais et je l'ai acheté. Le processus d'achat a été très facile et le kit n'a pas mis trop de temps à arriver, bien avant la date d'arrivée. Je pense que le kit aurait pu être emballé de façon un peu plus sûre car il a été mis dans une boîte en carton.
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