Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 732 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 787 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Bonne prestation et produits de qualitÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Énormément de choix et envoi rapide et fiable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
P-51D mustang. The model I requested was a P-51D mustang and you sent me a P-51c mustang. I was disappointed but satisfied with your step by step process.
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr. Hawkins Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you soon on our website 1001hobbies
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Le catalogue disponible est très bien fourni et vous pouvez également trouver des articles qui sont très difficiles à trouver ailleurs. Service et gestion des commandes excellents, avec des mises à jour de l'état des commandes par e-mail en temps voulu. Très bons délais de traitement également (pour les produits disponibles ou entrants - je ne sais pas pour les produits à réapprovisionner) malgré la situation contingente du covid-19 qui ralentit la logistique.
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A
Acquirente Verificato
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Une semaine plus tard, mon colis n'est pas arrivé à destination. C'est la faute de l'entreprise de messagerie, mais je n'ai pas choisi le destinataire de mon envoi. Il est peut-être temps de changer de transporteur. Et je n'ai pas été radin !
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Comment je peux commander un article dans un autre pays et le faire expédier au Royaume-Uni aussi rapidement que si je l'avais acheté ici, tout en économisant ��25 euros ?
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
J'ai commandé des peintures pour modèles réduits Revel. Le site web était facile à naviguer et j'ai trouvé toutes les couleurs de peinture sauf une. Elles sont arrivées en temps voulu et étaient bien emballées.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Prix avantageux et bonne livraison d'un kit bien emballé Je l'utiliserai à nouveau
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G
Geverifieerde Koper
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
La livraison a été assez lente (cela a été indiqué sur le site web d'ailleurs car c'est dû à la structure de la boutique en ligne) de sorte qu'il n'a été présenté à Post NL que 14 jours plus tard. Ils ont également eu besoin de presque une semaine mais ce n'est pas la faute de la boutique en ligne Ce qui est ennuyeux, c'est qu'une des boîtes a été aplatie apparemment sans dommage pour le contenu mais la boîte d'expédition n'a apparemment pas pu résister aux forces subies pendant le transport J'ai eu de meilleures expériences ailleurs.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Matériel de qualité et conforme au descriptif sur le cite. La livraison est arrivée le jour prÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Bonne qualité produi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Rapide et qualité au rd
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Colis correspondant à mes attentes Heureux comme un gamin à Noël (61 ans quand mê
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Tout a été conforme à la commande - colis inta
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Très bon choix de maquette ainsi que pour les accessoires livraison rapide et sûre très cont
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
bon qualité pri
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
rapide et sérieu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Bon site. Prix attractifs. Commande livrée rapidemen
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Commande passée le 28 octobre livré en Suisse le 11 décembre. (délai de livraison de certains articles ayant changé au moment de la commande délai d'envoi très long (et pas à cause de la douane qui rapide) service client pas attentif et réceptif. Au final ma commande est ici et complète petit gest commercial attribué pour le manque de suivi et les délai de livraison. au final ok mais pas impréssi
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
J'ai commandé un article le 26 novembre ma commande 235451 n'a toujours pas été traité. J'ai envoyé un mail à 1001maquettes mais je n'ai toujours pas de réponse.... Je commence un peu a m'in
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
envoi rapide de qualité matériel ok je recomman
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Tout a été parfait la commande le temps d'expédition la réception ! Que demander de pl
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Nickel tout bien passÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Un très grand choix (maquettes plus matériel pour les réaliser) une livraison rapi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Grand choix de produits de marques et de difficulté. Pour ma part je commande en plus de petites vitrines en taille adaptée à la maquette à construire. (je recommande le s
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Parfait. Livraison rapide malgré le confinement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
C'est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Produits correspondants à mon attente. livraison rapid
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Le produit est conforme à l'annonce, je suis satisfait.
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A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Bonsoir et merci x votre disponibilité l'article que j'ai demandé était le bon Sincèrement Angelo CRUSCO
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V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Délai de traitement de la commande trop long, délai de livraison trop long au regard du coût de l'affranchissement.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Très satisfait du produit et de la rapidité de la livraison.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Excellente entreprise en ligne ! Le processus a été très facile et c'est définitivement mon choix pour mes besoins futurs !
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour Randy Merci pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous sommes très intéressés par eux ! @ Bientôt sur notre site
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
?tait ma première transaction avec... ?tait ma première transaction avec 1001modelkits. J'ai été satisfait. Je n'ai aucune plainte à formuler. Tout est fait dans les temps
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Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur Najarov Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Le processus a été très facile et je choisirai sans aucun doute cette solution pour mes besoins futurs.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
C'était ma première transaction avec 1001modelkits. J'ai été satisfait. Je n'ai aucune plainte à formuler. Tout est fait dans les temps
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
tous corrects
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Rapide et sans surprise grand choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Très content de mon achat chez vous je recommande vôtre si
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Commande reçue ce jour emballage très bien fait tout est présent dans le cartonet les délais respectés. Je n'ai pu essayer le bateau n'ayant pas les piles nécessaires. Pour l'instant je suis très satisfait et le bateau correspond à mes attentes tant sur le plan technique que sur le plan esthétique. sa
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