1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Bad shipping time Bad shipping time , cost of delivery represents specail courier rate , but actual shipping time is longer than air post parcel.
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr Chenne, Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you soon on our website 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Good Service Good Service! Arrived well packaged and fast! Buyer from the UK
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr Chau, Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you soon on our website 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Très bien. Livraison rapide. Je trouve juste dommage le surcoût pour les paiements PayPa
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Offre complète et variée. Prix compétitif. Livraison rapi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Adresse très fiable. A recommander!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Livraison assez rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Colis déposé sur la boite aux lettres emballage cadeaux chiffonné. Ca me coûte cher pour un service mo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Envoi parfait - ultra rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Parfait pour petit gars de 8 ans !!!tout en 1 Hâte de voir le résultat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Tout simplement parfait de la commande à la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Reçu en temp est en heure très bonne qualité je cons
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Site très bien. Commande rapide et livraison soignÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
très bon produi
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Seul b?molle d?lais de livraison qui n est pas très rapid
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
J'ai commandé le 4 décembre. Le 15 décembre, j'ai vérifié le suivi et le colis devait arriver le jour même. Le lendemain, le message est devenu "en transit". Nous sommes le 22 décembre. Je n'ai toujours pas reçu ma commande. Tout ce que j'ai obtenu de votre société, c'est plus d'offres d'achat. Je suis frustré et je n'ai toujours pas de réponse quand je recevrai ma commande.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
I ordered on 12/4 I ordered on 12/4. On 12/15 I checked tracking and it said it should arrive that day. The next day the message changed to in transit. Tomorrow is 12/22. I still haven’t received my order. All I’ve gotten from your company is more offers to buy things. I’m frustrated and I still don’t have an answer when I’m getting my order.
Réponse de 1001hobbies
Sir, Thank you for your feedback. We have sent a request for express delivery to the carrier with no guarantee that he will take delivery information on that day. Thank you for your patience, We wish you merry chrismas Best regards, customer care 1001hobbies
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
J'ai commandé le 12/4 J'ai commandé le 12/4. Le 15 décembre, j'ai vérifié le suivi et il était indiqué que le colis devait arriver le jour même. Le lendemain, le message est devenu "en transit". Nous sommes le 22 décembre. Je n'ai toujours pas reçu ma commande. Tout ce que j'ai obtenu de votre société, ce sont des offres d'achat supplémentaires. Je suis frustrée et je n'ai toujours pas de réponse quant à la date de réception de ma commande.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons envoyé une demande de livraison express au transporteur sans garantie qu'il prenne l'information de livraison ce jour-là. Nous vous remercions de votre patience et vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année. Meilleures salutations, service clientèle 1001hobbies
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Un produit différent que je n'ai pas trouvé dans les magasins conventionnels.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Pour être honnête, je ne sais pas encore si je suis satisfait, car je n'ai encore rien reçu.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Livraison rapide et bien emballée
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
J'ai eu l'impression que 1001Hobbies s'est donné beaucoup de mal pour me procurer le plus rapidement possible un article qui était très convoité et quasiment introuvable. Merci beaucoup.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Merci pour la livraison rapide je pense que mon fils sera très heureux.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Tout va bien ?
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Je suis très satisfait. Tout s'est déroulé sans problème. Merci beaucoup.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Très bon service super rapide merc
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Les produits reçus correspondent à mes attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Pas de sérieux !!! Lors de la commande produit disponible quatre jours plus tard un mail qui m’avise que le produit n’est pas disponible. Pour le remboursement il faut attendre 14 jours !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Chaussures conformes. Chaudes et poids leger.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
top pour le maquettes en bois mais la maquettes de l horloge de Leonard est en plastique..........je n'ai pas du bien lire ou ce n'était pas bien expliqué..........un peu décu de ce cote la celles en bois sont vraiment top merci toutefois pour la rapidité de l e
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
J'ai passé commande au début du mois aucune nouvelle du statut de commande inchangé sur plusieurs semaine j'ai du les recontacter pour que la commande bo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Commande conforme a la description. Livraison rapide. Très sérieu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
J'attends avec impatience de lire que mon colis est enfin donné au transporteur Demain ça fera 15 jours que j'ai passé comman
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
rien à ajoute
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Produit conforme à la commande. Livraison OK avec respect du délai annonc
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Le produit est conforme à nos attente et arrive dans un délai très raisonnable mer
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Lorsque personne d'autre n'a ce que vous cherchez, 1001 hobbies l'a.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Aires detail sets Quand personne n'a ce que vous cherchez, 1001 hobbies l'a.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur Sanchez, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! A bientôt sur notre site 1001hobbies
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Très bon service.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Bon service et bonne qualité
Avis traduit
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