1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Took 2 months to get the product Took 2 months to get the product. Product was great once we received it.
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr BREINHOLT, Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you soon on our website 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Colis non reçu Coincé en douane car vous n’y avais pas joint de fac
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
très belle maquette et très bon service. Bonne Année 2
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
très bonne matéri
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Conforme à ma commande et reçu dans les dél
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
produit conforme et livré dans le délais annon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Bonjour Juste vous dire que je suis vraiment très satisfait par la façon vous gérez vos commandes particulièrement en ce qui concerne leur suivi. En cette période de noël et de pseudo confinement on sait que ce n'est pas facile et j'ai été en permanence informé. Matériel bien reçu et en parfait état. C
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
très satisfait du délai de préparation et d’expédition juste dommage la poste est aiguillé mon colis dans une autre direction... mais en aucun cas la faute de 1001 maquettes. merci à vous. je conseille fo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Rien à redire
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
merci pour la rapidité d'envoi tout s'est très bien passé.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Réponse rapide et livraison avant la date prévue.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Envoi dans les délais et emballage parfait.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Merci pour votre excellent service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
top top top top top top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Commande arrivee rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
RAPIDE ET CONFORME
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Expédition très rapide ! TOP ! Avec plaisir !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
J'ai commandé la Escalation Box Black Fortress. Des semaines se sont écoulées et j'attends toujours bien qu'il soit mentionné sur le site web qu'il y a 4 articles en stock. Je n'ai pas pu trouver de moyen d'annuler la commande et d'obtenir le remboursement, car je vois que j'ai commandé la mauvaise version de la boîte. Très décevant.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Livraison rapide Tout est parfait !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Toujours en attente d'un colis pour un article commandé le 21 décembre 2020. Difficile de contacter le vendeur pour discuter ou résoudre ce problème.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Maintenant que le produit est arrivé, je suis satisfait de celui-ci et du service offert par la société. Je vous remercie de votre attention et vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Très déçu par le service de livraison. Après plus de 10 jours, il n'est toujours pas arrivé. Cela fait 4 jours ""en prapració"" ; et 5 autres ""Prerregistrado"" ; dans Correos mais sans livrer le colis à envoyer. J'ai écrit un courriel il y a deux jours et je n'ai pas encore eu de réponse. Quant au modèle en question, je ne l'ai toujours pas entre les mains.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
The kit arrived safe and intact The kit arrived safe and intact. It was properly packed for long-distance travel this shows me the importance 1001 Hobbies puts into their products.
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr weiler, Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you soon on our website 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
good price fast shipping good price fast shipping
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr Mouton , Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you soon on our website 1001hobbies
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
très bonne boutique en ligne : prix adéquats grande variété de produits site web clair et fonctionnel livraison ponctuelle et rapide.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Je suis ravi de la bonne exécution des colis je vous remerci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
RAS tout était conforme !! Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Prix un peu cher mais choix assez large
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Prix bien placés pour ces peintures acryliques TAMIYA. Délai d'expédition satisfaisant malgré les contraintes liées à la pandémie. Produits reçus dans un emballage adapté et intégralement conformes à ma command""bémo"" : tous les flacons de peinture sont revêtus d'un adhésif mettant en garde contre la nocivité du produit adhésif apposé sur l'étiquette d'origine TAMIYA ... et masquant la référence de la teinte... qui s'enlève à condition de l'arracher avec l'étiquette d'origine ! PLUS QU'AGACANT !!! Heureusement que j'avais conservé ma propre liste de commande (avec N° de référence et nom
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
pas de problème très bi
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Le kit est arrivé sain et sauf Le kit est arrivé sain et sauf. Il était correctement emballé pour un voyage longue distance, ce qui me montre l'importance que 1001 Hobbies accorde à ses produits.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur Weiler, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! A bientôt sur notre site 1001hobbies
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
bon prix livraison rapide bon prix livraison rapide
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Réponse de 1001hobbies
Cher M. Mouton, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! A bientôt sur notre site 1001hobbies
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Toujours en attente d'une livraison promise pour le 23 décembre. Tout a été payé ! Maintenant, impossible de contacter qui que ce soit. Le téléphone ne répond pas, on ne peut pas envoyer d'email. Je n'ai pas réalisé que j'avais affaire à une société en France !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
bon prix livraison rapide
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Le kit est arrivé sain et sauf. Il était correctement emballé pour un voyage longue distance, ce qui me montre l'importance que 1001 Hobbies accorde à ses produits.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
J'ai commandé un modèle le 21 décembre. Il n'a toujours pas été livré. Le système de suivi indique qu'il n'a pas encore été reçu. J'ai envoyé un message à la société 1001 model kits et ils n'ont pas répondu non plus ...
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A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Sac à dos Ammonite tout simplement fantastique à la fois pour jouer aux jeux de cartes à collectionner et pour transporter des PC, tablettes, etc. La livraison s'est faite dans les temps, sans problème. Recommandé.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Je peux confirmer le long délai de livraison déjà décrit dans les autres évaluations. Malheureusement, le carton du modèle commandé, bien qu'emballé correctement, était endommagé dans les coins (déchiré et enfoncé). Il a donc dû être expédié avec des défauts. Ce n'était pas un cadeau très agréable. Heureusement, le modèle lui-même est en bon état. Pour le prix et des frais de traitement de près de 10 ! euros, je m'attends à une marchandise irréprochable.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Très satisfait de la réalisation de la commande et de la livraison
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Commande passée le 61220 toujours pas arrivée le 40121
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