1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
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Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
L'article aurait été livré à temps sans Corona et j'ai été informé de chaque étape ultérieure. Cependant, j'ai commandé un char IR et j'ai reçu un char BB et les chaînes étaient trop tendues. Sinon, tout était en ordre.
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris le temps d'écrire à @ bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Excellent service et livraison rapide. Le seul problème est le délai de réponse aux courriels, s'ils y répondent. J'ai eu quelques difficultés à les contacter par téléphone, du moins depuis l'Espagne, mais une fois contactés, ils résolvent les problèmes ou les doutes très rapidement.
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Livraison correcte et bonne communication
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Délai et rapidité respecté mais emballage de la maquette d' une très grande boite dans un simple papier bulle transparent la boite avait les coins ecrasées et risque le vol . merci de prendre plus de soin pour l 'emballage des modeles cordial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Respect du délai de livraison très bon suivie du colis et large gamme de produits à très bon prix . ??
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
comme pour les livraisons précédentes: c'était parfa
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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Livraison rapide, excellent service client !
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Satisfait en tout point. Afin de connaître les concordances avec mes besoins en peinture le contact téléphonique a été parfait. La commande est arrivée très vite et bien protégée. Bref satisfait sur tout
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Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Tous les produits sont livrés avec soin
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Commande arrivée 4j en avance sur la date prévue. Livraison impeccable colis nicke
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Grande sélection et très bons prix. Juste une remarque, la société est basée en France, ce qui n'était���� pas clair à l'origine car le site web utilisait .co.uk, mais cela n'a������ pas eu d'importance pour moi car l'expédition était toujours très rapide. Je���d recommande cette société, a
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Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Produit conforme aux descriptions très bien emballé et reçu en trois jours !!! Tres satisf
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Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
je suis très satisfaite du service très rapide et sans dommage pour les colis merci pour votre gentillesse
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V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Les produits sont excellents et l'envoi est arrivé relativement vite compte tenu de ce qui se passe dans le monde aujourd'hui. Merci à vous
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
je suis très content du service je suis très content du service, très rapide et sans dommage pour les colis, merci pour votre gentillesse
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Cher José, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! A bientôt sur notre site 1001 hobbies
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Everthing's fine Everthing's fine
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Dear Tomasz, Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you on our website 1001 hobbies
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Tout va bien Tout va bien
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Cher Tomasz, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et ils nous intéressent beaucoup ! A bientôt sur notre site 1001 hobbies
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Très bien Commande dans les déla
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Très gentils et très réactifs. Je recommande fortemen
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Belle maquette
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Superb service tres vite
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
i am very happy with the service i am very happy with the service, very fast and with no damage to the packages, thanks for your kindness
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Produit conforme mais délai de livraison beaucoup trop long..
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Commande conforme arrivée dans les temps. Bref aucun problè
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Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Le 6 février, j'ai posté une note de 1 étoile sur 5 pour un service client épouvantable. J'ai été contacté deux jours plus tard pour me dire que j'allais être remboursé de mes frais d'expédition et que ce serait fait dans les 14 jours ouvrables. Nous sommes le 19e jour ouvrable et devinez quoi ? Toujours pas de remboursement, même après avoir relancé la société. Sérieusement, à quel point le service client peut-il être **mauvais** ? Si je pouvais donner une note inférieure à 1, je le ferais.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Expédition rapide et emballage soigneux. Prix intéressants égalem
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Parfait Maquette disponible livrée sous 48 heures Brav
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Excellent produit conforme à mes exigences. Lagravure et la couleur sont conformes au modèle auquel c'est desti
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Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
malgré une livraison rapide et conforme a ma commande la qualité des détail des figurines ( plastique blanc ) est médiocre. j ai déjà commandé des figurines il y a environ 3 ans et celle-ci étais de meilleur fabrication la couleur gris fait mieux ressortir les d
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
J’ai commandé des soldats napoléoniens et je suis extrêmement satisfait de ma commande j’avais commandé de l’ infanterie russe de l’infanterie prussienne artillerie à pied britanniquecuirassés françaisdragons françaisde l’ infanterie hollandaise et des inniskilling draguons . Je trouve que pour peindre c’est plus facile le 132 à 11ans je viens de débuter dans la peinture de maquette et j’ ai déjà commandé 3 fois sur votre site. Je recommande éno
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Problème de livraison enfin réglé. Satisfai
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Good delivery service well packed i shall shop more with you ??
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Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Elle est d'un réalisme stupéfiant pour une si petite voiture. Je l'ai achetée pour un vrai passionné de Porsche et elle l'a enthousiasmé.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Très content ! Le jeu était nickel et très bien emballé et la livraison s’est passée dans les temps. Je rec
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Produits top Livraison respecter
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Parfait. Comme toujours. Merci
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Bonne réceptio
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Produit Conforme. Délais de livraison un peu lon
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Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Très satisfait du service, c'est le seul site qui avait en stock tout ce dont j'avais besoin. J'ai été informé de chaque étape de la livraison. Le seul hic est le coût des frais de port en Angleterre.
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