Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 737 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 788 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Delai de livraison un peu long...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Rapide merci
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
excelente servicio, muy rapido y los paquetes en buenas condiciones, merci beaucoup
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
super!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Très rapide, suivi presque en temps réel et impeccable à l'arrivée : parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Très bien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Simple, rapide, efficace, bref, aucune mauvaise surprise.
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
tout s'est bien passé
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Pour la recherche de mon article cela à été réalisé avec simplicité, pour la livraison à été effectué en temps et en heure je vous en remercie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Bonne commande un petit bémol livraison trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Site parfait..à recommandé !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
socièté sérieuse, malgré le confinement, le désir de contenter ses clients, la rapidité est de premier ordre
bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Excellent relationnel virtuel
Précisément rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Bonjour messieurs oui parfait rien a dire tout reçus impeccable super merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Prise de commande facile; très bon suivi de la commande (en stock) et livraison rapide
(boîte bien emballée): bref, très satisfait!
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Trés bien !!!
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Livraison très longue et pièces cassées à l'arrivée, il s'agissait d'un cadeau donc encore plus déçue
Réponse de 1001hobbies

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons.
Notre service client reviendra vers vous dans les meilleurs délais.
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Délai de livraison trop long
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris le temps d'écrire à @ bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Aucun problème , énorme choix , je pense recommander bientôt . A conseiller .
Réponse de 1001hobbies

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Trey Bon !!!!!!!
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Achat conforme à mes attentes. Livraison rapide. Parfait.
Réponse de 1001hobbies

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Parfait, rien à redire!.
Réponse de 1001hobbies

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Si tout se passe bien les produits commandés arriveront chez vous. Si le moindre grain de sable vient se glisser dans le processus alors courage ! Le "service client" est complètement inopérant. Personnellement je ne recommande pas ce fournisseur de boites.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Commande complète et bien emballée. Délais de livraison rapide.
Réponse de 1001hobbies

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
TRES BIEN, SERIEUX
Réponse de 1001hobbies

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Très cher et livraison lente
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
bardzo długi czas oczekiwania od zamówienia do dostarczenia przesyłki
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Excellent service, ils m'ont expliqué que ma commande pourrait avoir quelques jours de retard et se sont excusés, je referai certainement appel à 1001 Hobbies.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
J'ai trouvé le site facile à utiliser, le prix des deux kits très raisonnable, la livraison rapide et d'excellents messages de mise à jour de la commande/livraison. J'ai déjà recommandé 1001 Models à des amis.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
J'ai passé une commande sur le site britannique en pensant à tort que le produit serait expédié depuis le Royaume-Uni. Malheureusement, ce n'était pas le cas, et j'ai reçu une grosse facture d'importation de la part du ministère de la santé et des affaires sociales. 1001 models ne m'a pas informé que l'article provenait de l'étranger et après contact avec eux, ils s'en fichent. Le service client ne les intéresse pas tant qu'ils ont votre argent !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
M. Bassett, nous vous remercions pour votre commentaire. Nos bureaux sont en France et tous les produits proviennent d'EUROPE. De plus, nous informons notre site que des taxes douanières peuvent être appliquées au-delà de 135€, nous regrettons que vous n'ayez pas vu ce message.
Nous regrettons que vous n'ayez pas vu ce message.
Cordialement, le service client de 1001hobbies.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Très satisfaisant
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Très longue attente jusqu'à la livraison de l'article. Communication difficile et peu claire avec l'entreprise.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Tout va bien.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris le temps d'écrire à @ bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Livraison rapide et bonne qualité du produit
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
tout est parfait du vendeur au transport
Avis traduit
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