Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 737 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 788 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
livraison tres rapide 2 jours avant la date predit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Colis bien emballé et envoi rapide.
Les peintures sont bien (à part un pot qui est presque sec, mais ça peut arriver. Impossible à contrôler avant l'envoi. Rien de dramatique).
J'ai déjà d'autres projets de maquettes en tête et je commanderai chez vous.
A bientôt.
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Excellente communication et livraison rapide
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Tres bien service aux Etats Unis !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Conforme
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Très bonne expérience, bons produits, service impeccable, je les recommande.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Le colis est arrivé dans une boîte trois fois plus grande que le colis à recevoir et, malgré cela, il est arrivé cabossé. Je comprends qu'avec tout l'emballage qu'il avait, il n'avait pas été en transit, mais était déjà emballé avec le coup. La commande doit être passée sans prime, environ 10 jours pour arriver.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Énorme choix,envoi super rapide. Le seul petit hic le prix un peu plus cher qu’à la concurrence mais bon quand on cherche une maquette difficile à trouver on est prêt à mettre qques euros en plus !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
très bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Très bon site avec beaucoup de choix. Livraison rapide et emballage soigné
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Tout est correct, livraison très rapide, je le recommande 100X1000.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
traitement trop long, passé commande sur le site d'articles déclarés en stock, et finalement la moitié de ma commande est en rupture.
3 mois plus tard ils me préviennent qu'un des articles est indisponible pour une durée indéterminée et me font un avoir.
a la réception du colis il manque deux articles et aucune feuille du récapitulatif de la commande dedans. C'est plus tard que je m'en suis rendu compte de leur absence avec le temps d'attente j'ai cru que je les 2 articles manquants je les avais commandé ailleurs.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualité de nous proposons.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Colis bien reçu dans les délais , le site est agréable , parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
sérieux et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Une offre riche et une livraison rapide. Je recommande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Parfait ! Reçu un peu en retard mais produits excellents !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
tres bien service tres bien R.A.S.
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Un délai de livraison de 40 jours, c'est un peu long.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Avion super,cadeau pour mon petit frère
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
La diligence est un cadeau fait à mon ami, il l'a reçue avec beaucoup de joie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
BON SITE DELAIS DE LIVRAISONS CORRECTE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Satisfaction
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Les produits sont exceptionnels et sont arrivés plus vite que prévu. Un service exceptionnel, je recommande de faire appel à ces personnes, merci.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
RAS
Toujours aussi efficace et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Parfait. Commande reçue en 72h, très bien conditionnée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Pour un premier contact ,avec votre site ,qui entre parenthése et bien fourni ,et clair ,ma commande s'est effectuée ,sans soucis ,rapide , conforme , je me souviendrai de vous pour une prochane commande , bien cordialement .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
respect des délais, articles bien emballés, suivi du colis. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
J'ai commandé des décalco , plusieurs commandes : trés mauvaise qualité pour un délai de 2 mois pour une des commandes . J'ai jeté de l'argent par la fenêtre et des illusions .
Réponse de 1001hobbies
Monsieur LAcueva
Nous regrettons cet avis. Nous avons transmis à RODEN cette information afin qu'il puisse prendre conscience de la qualité des produits qu'ils proposent. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de souligner cet incident ret vous prions de croire qu'il nous est fort désagréable.
cordialement,
Le service client 1001hobbies.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Le catalogue est très complet et spécialisé et le service est très bon. Très satisfait.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Satisfait des produits, mais livraison très longue. J'ai progressivement pensé que j'avais réservé sur un faux compte et que je pouvais siffler les produits commandés. Un e-mail signalant un retard ne serait pas de trop pour les problèmes de livraison.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Voyons si nous pouvons réparer le spam d'opinion, vous ne me payez pas pour me déranger comme ça.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Livraison dans les délais, emballage soigné.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
0tout est parfait
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris le temps d'écrire à @ bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Un grand choix et une livraison rapide.
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
excellent service, rapide
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
TRÈS BIEN, RÉPÉTER !!!!!!
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Rapide et soigner je recommande, dans pas longtemps je compte repasser une commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Livraison parfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Merci pour l'accueil, les conseils et la rapidité de l'envoi, je suis très satisfait.
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