1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Bonne qualité des produits mais délais de livraison un peu long
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Beaucoup de choix, livraison rapide et correcte
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Très bons prix et livraison rapide
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Bonne communication, livraison rapide, tout est au top !
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C
Comprador Verificado
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Ils ont pris 2 semaines pour envoyer du matériel qu'ils m'avaient dit qu'ils enverraient en quelques jours. De plus, lorsque j'ai saisi l'adresse, j'ai sélectionné l'Espagne et les îles Canaries et ils m'ont facturé 75 euros pour les frais de port. Je leur ai demandé de changer l'adresse et de me la renvoyer mais ils ont pris beaucoup de temps pour répondre et maintenant ils disent qu'il faut 14 jours pour la renvoyer... nous verrons comment cela se passe... mais ils ne renvoient pas tous les frais de port même en disant que les frais de port étaient gratuits.... Je ne comprends pas très bien mais avec toutes ces difficultés je préfère en finir avec le sujet et oublier 1001 hobbies, il y a beaucoup de web avec un excellent service pour perdre mon temps dans un web géré depuis la France et avec un service assez faible (peut être que c'est de la malchance dans ma commande, je ne sais pas, mais je regrette d'avoir acheté dans ce web).
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Vous savez que les frais de port vers les Canaries ne sont pas les mêmes que ceux de l'Espagne, les tarifs sont plus élevés.
Nous vous remercions de votre compréhension, cordialement,
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Tout s'est parfaitement déroulé. De la commande à la réception ! Je commanderai certainement d'autres produits chez vous !
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Le site est très bien fait, il y a de la place pour les autres, mais il y a aussi de la place pour les autres. Le site n'indique pas vraiment que le produit est expédié en France tant que la commande n'est pas terminée, il pourrait donc être plus transparent. Je n'ai pas eu de problème avec la livraison en France, mais j'ai utilisé l'option de livraison standard bon marché, ce qui pourrait être plus transparent.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Super
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
très bien; client depuis peu chez vous je n'ai qu'à me féliciter de ce choix merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
RAS. Site agréable et conditions de livraison respectées.
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Le produit a été livré proprement, donc en cas de besoin, je ferais certainement appel à vos services à nouveau.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Conforme à l article proposé
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Expérience positive. Bon site, facile à naviguer, support client adéquat et livraison très rapide. Les prix sont conformes, peut-être à la hausse, mais vous ne pouvez pas et ne devriez pas vous attendre à obtenir un bon service sans payer ce que vous devez. Ce serait comme prétendre être Jésus-Christ et le diable au purgatoire, se disputant la propriété de la terre............ Marco.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Tout a été correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Bon site
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Excellent fournisseur en ligne.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Service rapide et correct. La livraison s'est faite dans les délais prévus.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Plus d'un mois avant d'être livré...!
C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Pas encore reçu, donc mauvaise coordination.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Commande toujours pas livrée
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
J'aime beaucoup la variété des articles. Cela m'a facilité la tâche pour trouver les pochoirs que je cherchais... et m'a donné du fil à retordre.
Je suis très satisfait de votre offre et de votre service
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Excellent, a pleinement répondu aux attentes
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Très Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Avant une commande de 460 €, j'ai voulu téléphoner pour des renseignements.
La personne qui m'a répondu avait l'air de ne rien connaître de son sujet.
Après m'avoir mis en attente, elle m'a tout simplement raccroché au nez.
Pour le reste rien à dire, mais pas sur que je passe une autre commande.
Un peu de professionnalisme de vos collaborateurs de serai pas un luxe.
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
parfait
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
tres satisfait . a recommander pour tous les maquettistes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Envoi rapide et colis bien protégé. Produit conforme à la description.
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Livraison rapide et sans problème
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
J'ai reçu un lien de mon mari :-) - Rien de plus facile ....
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Bons prix (les produits Eduard sont beaucoup moins chers qu'en les achetant directement chez Eduard). Livraison rapide. Je reviendrai certainement.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Très satisfait de la rapidité du service et de la qualité des produits.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
du choix , des prix correctes une livraison express, mais je n'avais besoin que de micro pots 5 ml pas 18ml , je n'ai qu'une maquette a faire exceptionnellement et je me retrouve maintenant avec 14 pots quasi neufs a jeter ! quel gaspillage et quel argent de perdu bêtement
Michel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Service clients réactifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Merci
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