Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 737 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 788 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Beaucoup de choix à des prix plutôt corrects, livraison très rapide, je recommande le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Très belle maquette bien emballé dans son emballage pour le transport.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Excellent produit, propre et agréable d'utilisation. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Il a fallu quand meme des echanges de Mail pour avoir une réponse claire et complte a mes demandes
Aujourdhui tout est OK et j'ai bien réceptioner mes deux commandes.J'attends la 3 ieme
Merci et je vous maintient ma confiance
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Très bon site , large choix de matériels et de maquette
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Très regrettable de vendre des objets qui ne sont pas avec leur mode d’emploi en français surtout quand vous vous lancer dans la discipline conclusion je ne sais toujours pas comment faire pour faire voler mon hélico, franchement très déçu
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous avons envoyé les deux notices par mails suite a votre demande.
Nous espérons que cela à régler votre soucis.
cordialement,
Le service clients.
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
magasin très bien achalandé, expédition rapide avec un excellent emballage, bon travail
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
je suis satisfé..
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
La deuxième livraison a été très rapide. Et j'ai de nouveau parlé français à Paris.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Ce que j'ai commandé est correct, mais le délai entre la commande, le paiement et l'arrivée à ma porte, soit 6 jours, est beaucoup trop long pour un site Internet. J'ai déjà envoyé un e-mail à ce sujet, mais je n'ai pas reçu de réponse. Cela m'est également arrivé lors d'une commande précédente et l'excuse invoquée était un dysfonctionnement informatique. De plus, lorsque j'appelle, j'ai une voix française au bout du fil, ce qui n'aide pas non plus. D'où ma note médiocre... Salutations, Rut Jan
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vous présentons nos excuses pour le retard. Nous regrettons votre déception et vous assurons que ce type de retour est très important pour nous.
Merci pour votre temps, service client 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Jolie boite mais il manque des éléments j'attends le retour du SAV
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Parfait du début à la fin.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
livraison parfaite en 72h top top
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Excellente communication et livraison !
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Top
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
En stock sur le site, je paye et je paye pour avoir ma commande en 48 heures. En réel, un des deux produits était en réapprovisionnement et j'ai du attendre 10 jours pour avoir mes produits. Sinon, une fois reçu, les produits sont conformes et en excellent état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Aucun problèmes pour la livraison mais j’ai commandé une maquette dont la notice est illisible et il manque un élément important pour la construction..
C’est la deuxième fois que je commande sur 1001hobbies, et la première fois il n’y a eu aucun problèmes ! Peut être juste une erreur, je recommande tout de même le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
Envoie très rapide rien à signaler au top
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Ma commande a été expédiée et reçue très rapidement, la communication a été bonne tout au long du processus. Je ferai de nouveau appel à 1001 Hobbies.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Performance globale très correcte et excellente réactivité sur la résolution d'un pb de confusion d'échelle sur un produit .
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Excellent service dans l'ensemble et dans les délais. Merci de votre compréhension.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
super
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
1001Hobbies a déniché pour ma commande quatre sets d'un set PE désormais difficile à trouver. Ils l'ont bien emballé et il a été acheminé par les services postaux respectifs en excellent état. Les informations de suivi qu'ils ont incluses étaient très utiles et fournissaient des mises à jour régulières. Je suis très satisfait de leur service, de leur prix et des frais de port.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
excellent service
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Livraison rapide et sans problème
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Site web facile à utiliser Bonne communication
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Commande parfaite. Rapide, service commercial au top (je les ai appelés), achat en parfait état. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Très jolie maquette. Bien envoyée et bien reçue. Tout va bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
- site agréable à consulter
- commande traitée avec rapidité et efficacité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
Site attractif pratique et convivial.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Suite à un souci pour finaliser ma commande (bug chez relais colis), le service clientèle a été très réactif et m'a débloqué rapidement.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Très bonne qualité
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Le site et les articles sont faciles à trouver, le service est rapide et la communication est excellente.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
ras herve
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Tout était parfait, sans le moindre problème. Recommandé.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
PARFAIT SUR TOUS LES PLANS
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Trop de statuts mails, pas vraiment de réponse à ma demande, article mal emballé, donc plié.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Trés satisfaite,et encore mérci.Vous avez répondu à mes attentes et meme au delà car mon adresse était imcompléte et vous m'avez reexpédié mon colis gracieusement. Bien à vous, cordialement et bonne journée. Danielle
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Le site est facile à utiliser et permet d'accéder à de nombreux articles que je n'ai pas pu trouver aux États-Unis. Leur stock d'articles est très impressionnant et comprend des articles qui ne sont pas toujours disponibles aux États-Unis. Dans l'ensemble, il s'agit d'un site de loisirs de première classe !
Avis traduit
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