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A
Note : 5 sur 5
Tres bon site
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 737 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
R A S cite très bien présenté
Clair net précis
Clair net précis
A
Note : 3 sur 5
Bonjour je suis venu plusieurs fois sur votre site il est compliqué de faire des recherches,
On se retrouve très facilement dans des rubriques que l'on ne désire pas.
Rien à dire sur les maquettes mais les filtres etccc c'est pas le site le plus simple .
Cordialement.
On se retrouve très facilement dans des rubriques que l'on ne désire pas.
Rien à dire sur les maquettes mais les filtres etccc c'est pas le site le plus simple .
Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait du service rendu, délai de livraison respecté.
A
Note : 5 sur 5
Réception rapide . Emballage ok. Prix très appréciables. Merci . Recommandé
A
Note : 5 sur 5
cet article correspond exactememt à ce que je souhaitais.
A
Note : 3 sur 5
Trop long la livraison. Et je souhaiterais que la taille de toutes vos maquettes soit indiquée en centimètres, pas en échelle. Pour tout le reste c'est très bien.
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire
A
Note : 5 sur 5
A repondu parfaitement a ma demande et livraison soignée
A
Note : 5 sur 5
rapide efficace frais de port un peu élevés
V
Note : 5 sur 5
Offres exceptionnelles et livraison rapide
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Bonjour très bon site. Les peintures excellente très bon rendu. Les stylo sont parfait très bon produit je recommande
A
Note : 3 sur 5
Les délais de livraisons non respectés, attente trop longue j'ai attendu 2 mois, à cause que certains fournisseurs, mais dans ce cas là, veuillez indiquer sur votre site, indisponible, au lieu de d'indiquer 4 jours ouvrés!!
de ce fait j'aurais commandé plus tard!! il manquait des éléments, que j'avais commandé avec de la peinture que j'étais obligé de me dépanner ailleurs, , par contre le service client est très courtois, et rapide, qui m'a répondu où était ma commande.
La peinture, je l'ai en double, ça m'est revenu cher, je ne pouvais pas attendre.
de ce fait j'aurais commandé plus tard!! il manquait des éléments, que j'avais commandé avec de la peinture que j'étais obligé de me dépanner ailleurs, , par contre le service client est très courtois, et rapide, qui m'a répondu où était ma commande.
La peinture, je l'ai en double, ça m'est revenu cher, je ne pouvais pas attendre.
A
Note : 5 sur 5
Simple rapide idéal pour faire plaisir n’ai dernier moment
A
Note : 3 sur 5
Commandé et arrivé en bon état. Excellent emballage pour protéger le produit. Seul bémol, le manque de communication entre la commande passée et le délai de livraison pas très rapide. A améliorer.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Accueil boutique excellent et très professionnel par Laure
G
Note : 5 sur 5
Article conforme à la description, très bien. Livraison sans problème. Recommandé.
Avis traduit
A
Note : 2 sur 5
Commande livrée incoimplète 1 mois après....Matériel livré avec une notice montage en anglais et chinois...Pour faire patienter on vous propose de recommander avec 5% de remise...et vous avez droit à un avoir de 0.99 E accident de parcours ????? je l'espère !!
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr Bonne journée Le service client 1001hobbies.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
Super site !!! service client efficace et rapide !
A
Note : 5 sur 5
....Tout est parfait, envoi rapide, sérieux...génial
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire
V
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé un excellent cadeau grâce à un choix brillant. La livraison a été rapide, de la France au Royaume-Uni.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Du choix mais hors promo les articles sont bien plus cher que d'autres sites de maquettes. Livraison cependant rapide
A
Note : 3 sur 5
En termes d’emballage c’etait très bien. Livraison rapide également. Par contre les flacons de peinture recouvert d’etiquettes d’avertissement, qui quand on les enlèves arrachent aussi l’etiquette du flacon lui même c’est pas génial. J’ai du ré-étiqueter toute les peintures à la main :/
A
Note : 3 sur 5
Vous avez envoyé le colis sans indiquer son contenu ni la valeur sur le document douanier. Les douanes suises ont donc bloqué le colis. J'ai dû leur faire parvenir une copie de la commande et la preuve du paiement. Cela m'a couté 36.- CHF.
Pour une commande de 53.00 € j'ai donc déboursé frais de livraison et frais de douane compris plus de 115.- €. Il est clair que je ne vais pas renouveler l'expérience
Pour une commande de 53.00 € j'ai donc déboursé frais de livraison et frais de douane compris plus de 115.- €. Il est clair que je ne vais pas renouveler l'expérience
A
Note : 5 sur 5
bonjour : tres satisfait correspond a mes attentes prix correcte transaction et livraison rapide a recommander bd
A
Note : 5 sur 5
Produits livrés conformes à la commande .
A
Note : 5 sur 5
Très bon suivi, service sérieux !
A
Note : 3 sur 5
Bonjour
La livraison déplorable, je me suis fait crier dessus par le livreur,et la maquette les hélices casser
La livraison déplorable, je me suis fait crier dessus par le livreur,et la maquette les hélices casser
V
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé ils avaient des modèles que je ne trouvais pas sur d'autres sites très satisfaits la livraison était bonne
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Le prix est très intéressant, il n'y a pas de problème de livraison (ils sont en France, je m'attendais à des problèmes avec le Brexit, mais il n'y en a pas eu), j'achèterai à nouveau chez eux.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Prix intéressant et livraison rapide
V
Note : 5 sur 5
Tout est parfait et la livraison est rapide
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Très bien comme à chaque fois. Les objets commandés étaient conformes à ma demande. Les délais d'expédition ont ete respectés. Le colis était soigné. Je recommande. Merci
G
Note : 5 sur 5
J'ai pu bénéficier d'une bonne remise qui m'a permis de faire un achat fantastique, une livraison rapide et tout à mon goût.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Traitement très rapide !
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Conforme à l'attente
V
Note : 5 sur 5
beaucoup d'articles disponibles à un prix correct. la livraison a été relativement rapide. je commanderai à nouveau
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, communication claire. Je recommande 1001hobbies à tout le monde !
Avis traduit