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V
Note : 5 sur 5
J'aime acheter de nouveau chez vous
Avis traduit
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 737 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 5 sur 5
très rapide et bon
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C
Note : 5 sur 5
Tous corrects
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V
Note : 5 sur 5
Commande reçue très bien emballée, très rapidement. Excellent service et à recommander avec enthousiasme.
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G
Note : 2 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu d'envoi ni de détails sur la date de livraison.
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A
Note : 5 sur 5
Large choix, livraison dans les délais
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V
Note : 5 sur 5
Tout s'est parfaitement déroulé
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Très satisfait
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C
Note : 5 sur 5
Grande variété.
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V
Note : 2 sur 5
Commandé le 11,12,21 doit être en stock après demande his Il arrive le 27,12,21 après une nouvelle demande le 4,1,22 his il arrive le 5,1,22 Aujourd'hui nous sommes le 10,1,22 et rien n'est encore arrivé.
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G
Note : 2 sur 5
mauvaise communication, commande de début déc.2021, toujours pas de date de livraison, mi-janvier 2022 est listé....Autre pas de suivi.
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C
Note : 2 sur 5
Lorsque j'ai effectué l'achat, il était indiqué que le produit serait livré le 3 janvier. A ce jour, il n'est toujours pas arrivé.
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C
Note : 3 sur 5
J'ai eu des problèmes avec une livraison lente qui a pris des semaines. De plus, les articles n'apparaissent pas comme étant en rupture de stock sur le site web.
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C
Note : 2 sur 5
Il s'agissait d'un cadeau. La commande a été passée le 26 et, sur leur site web, ils annonçaient une livraison dans les 3 à 5 jours et le produit est arrivé aujourd'hui, l'empêchant de remplir sa fonction. S'ils ne peuvent pas respecter les délais de livraison, ils auraient dû vous en informer à l'avance.
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G
Note : 5 sur 5
Recherche facile sur le site. Livraison rapide. A renouveler. En bref : très satisfait.
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G
Note : 5 sur 5
Le produit répond parfaitement aux attentes. De plus, je pouvais compter sur une livraison sans problème. Le produit était également emballé de manière très "sûre".
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V
Note : 5 sur 5
chaque fois que j'ai eu affaire à eux, ils ont été très bons et serviables
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V
Note : 5 sur 5
Tout va bien
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Excellents produits et service à la clientèle.
Avis traduit
V
Note : 2 sur 5
J'ai ensuite demandé le remboursement de mon paiement. Au moins, ça a marché. Je n'ai malheureusement pas le kit, mais je ne commanderai plus chez 1001hobbis.
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G
Note : 5 sur 5
Très satisfait du site de livraison et du produit. 5 étoiles
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Très bon service ! Je commanderai à nouveau chez eux !
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A
Note : 5 sur 5
Il s'agit d'un site valide et de référence pour la modélisation
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait de tout achat
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Tout est en ordre, volontiers à nouveau
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A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
V
Note : 3 sur 5
Beaucoup de choix mais de longs délais d'attente/de livraison
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G
Note : 2 sur 5
Les délais de livraison indiqués sur le site ne correspondent pas aux délais réels. En fait, je n'ai pas encore reçu ma livraison !
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V
Note : 5 sur 5
Vaste choix d'excellents produits. Prix compétitifs et bon service.
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V
Note : 2 sur 5
J'ai été facturé deux fois pour mon achat et je n'ai pas reçu de remboursement. Je n'ai pas non plus reçu ma marchandise. Mauvais service à la clientèle0
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A
Note : 5 sur 5
Excellent
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A
Note : 2 sur 5
L'appréciation négative est d'avoir mis en vente des produits introuvables et ayant commandé début décembre afin de les recevoir pour Noël, ce malentendu m'a causé quelques problèmes... Par contre, la gestion du problème a été excellente, le service clientèle a toujours été présent avec une mise à jour par email et la résolution du remboursement total a eu lieu dans les délais nécessaires pour la banque étrangère... il est donc important d'éviter les ventes aux alouettes et de donner la disponibilité réelle des produits ce n'est qu'ainsi que l'on peut fidéliser sa clientèle !
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A
Note : 5 sur 5
Site clair et très agréable à consulter, toutes les infos bien disposées pour passer la commande facilement, flux d'information très clair, délais respectés y compris par le transporteur (logistique indépendante du commerçant donc risque de rupture de la chaine) note 5/5. Merci !
V
Note : 5 sur 5
navigation excellente service et livraison rapide
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A
Note : 5 sur 5
Très bien! Merci à vous
A
Note : 5 sur 5
rien a dire
A
Note : 3 sur 5
suite à l'achat d'une maquette que j'ai retourné sans ouvrir le colis (cause la personne c'était acheté la même maquette..) j'ai acheté un autre modèle en attendant le remboursement de la première depuis le 07/12 pas de remboursement pas de nouvelles et injoignable par téléphone.... pour les achats livraison rapide mais les retours c'est autre choses
V
Note : 5 sur 5
Les produits sont exceptionnels et difficiles à trouver ailleurs. J'aime le défi que représentent les modèles détaillés. La commande a été facile et la livraison rapide.
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A
Note : 5 sur 5
Le matériel commandés est arrivé correctement en cette période de fête, agrémentée par la pandémie...;-)
Le seul bémol, est le référencement des produits dans le site, la recherche du produit est parfois compliquée. Et la réponse à une demande d'information n'arrive pas toujours, (sauf erreur de ma par).
Mais vu l'éventail des produits proposés nul n'est parfait. Je suis donc satisfait. Cordialement
Le seul bémol, est le référencement des produits dans le site, la recherche du produit est parfois compliquée. Et la réponse à une demande d'information n'arrive pas toujours, (sauf erreur de ma par).
Mais vu l'éventail des produits proposés nul n'est parfait. Je suis donc satisfait. Cordialement