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C
Note : 2 sur 5
RETARD DANS LA COMMANDE
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Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 737 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 2 sur 5
J'ai été informé que mon adresse n'était pas bonne pour l'envoi de courrier avec une boîte postale ! J'ai changé d'adresse mais j'ai continué à recevoir des avis concernant la mauvaise adresse, même si je l'avais changée !!! Pas de bon numéro de contact pour informer du changement, puisque vous n'avez pas vérifié mon changement d'adresse avant d'envoyer 3 avis ou plus !!!
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V
Note : 5 sur 5
J'ai acheté un kit d'amélioration du châssis en fibre de carbone de 1001 hobbies. Cet excellent article est arrivé en toute sécurité, bien emballé et en parfait état. Le prix était très bon. Je suis très excité à l'idée de l'intégrer dans ma voiture de tourisme. La livraison a été un peu lente (2 semaines) mais je pense que c'est dû au Brexit. Dans l'ensemble, je suis très satisfait du service et je recommanderais 1001 hobbies. Je referai appel à eux.
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A
Note : 5 sur 5
Rapide bon prix et grand choix parfait
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et en parfait état.
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A
Note : 5 sur 5
Les produits sont bien emballés et on arrive toujours à la bonne date
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est passé de la meilleure façon et tranquillement. Merci.
A
Note : 3 sur 5
Quelques erreures concernant la livraison, proposition de points relais sur le site ou le colis n'est pas recevable, de plus dans le premier colis il n'y avait pas tous les objets commander, cependant les personnes que nous appellons en cas de problèmes sont très à l'écoute et ne sont pas malhonnetes.
A
Note : 5 sur 5
Hyper rapide
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide d'un Swordfish MkII de Tamiya, qui n'est presque plus disponible à l'achat, donc double ok.
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A
Note : 5 sur 5
Très bien
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bien emballée.
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A
Note : 5 sur 5
tres satisfait. rapide
A
Note : 5 sur 5
Suite à une erreur de livraison de mon colis dans un point relais, la correspondante de 1001 a bien rattrapé le coup. Bravo et merci à elle et son équipe.
V
Note : 5 sur 5
Tout s'est passé rapidement, malgré la Corona et juste avant Noël. Rien à redire .
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V
Note : 5 sur 5
Très bon choix et excellente communication. Merci de la part d'un client satisfait
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C
Note : 5 sur 5
Mon neveu ne veut que des COBI, mais de la Seconde Guerre mondiale. Je ne suis pas une experte en matière de chars, d'avions, etc... et je suis devenue folle. Le plus difficile a été de trouver le produit. Il fallait qu'il soit sur la page d'accueil. Il serait utile d'avoir plus de tags pour faciliter la recherche. Sinon, tout était parfait et le garçon était ravi.
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C
Note : 5 sur 5
Reçu en parfait état et en temps voulu.
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V
Note : 2 sur 5
Voir mon avis précédent sur cette société. Depuis que je l'ai envoyé, j'ai enfin reçu un remboursement. Cela a pris un mois et des appels de suivi. Ils reçoivent une note de 2 étoiles parce qu'au moins j'ai reçu mon argent.
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V
Note : 5 sur 5
Tout est TOP Livraison rapide, prix super, je vais acheter à nouveau avec plaisir !
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V
Note : 5 sur 5
Qualité et livraison rapide et bonne, volontiers à nouveau
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V
Note : 5 sur 5
excellent
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V
Note : 5 sur 5
Le site web était facile et a donné un reçu immédiat, l'expédition a été plus longue que prévu mais il est arrivé en parfait état et a donné des mises à jour de l'expédition tout au long du chemin. Je recommande vivement 1001 hobbies pour les articles difficiles à trouver !
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C
Note : 5 sur 5
La livraison a été très bonne, en 2 jours ils l'ont envoyé et en 5 jours à la maison Le modèle et les peintures sont arrivés en bon état tout est parfait J'achèterai à nouveau dans cette boutique.
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A
Note : 5 sur 5
le délai est respecté cette commande fait suite à une alerte de disponibilité "produit" de plus de 18 mois.
conclusion : grande satisfaction
conclusion : grande satisfaction
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait rien à redire
A
Note : 3 sur 5
Lors de la commande ce n'était pas indiqué que cela mettrait du temps à arriver ...recu le 24 décembrez !! C'est chaud pour des cadeaux de noel. Et quand j'ai envoyé un mail pour savoir pourquoi on m'a juste dit que certains items étaient à délai long ...sans me proposer d'envoyer déjà ceux qui étaient en stock. résultat pour moi un gros stress qu'au départ je voulais éviter !!
A
Note : 5 sur 5
Très bien envoi rapide , je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très bon service, impeccable et attentif.
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V
Note : 5 sur 5
Livraison extrêmement rapide aux États-Unis. Prix très intéressants par rapport aux entreprises américaines.
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V
Note : 5 sur 5
livraison rapide, bien emballé, prix raisonnable.
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A
Note : 5 sur 5
Facilité de commande et ergonomie du site
V
Note : 2 sur 5
J'ai passé une commande le 29/12/2021 et j'ai également demandé récemment où en était cette commande, mais personne n'a répondu à ma demande à la date d'aujourd'hui, le 15/01/2022 ??????
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Merci pour votre mail Malheureusement nous attendons toujours le produit, une fois reçu il sera envoyé immédiatement Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension Meilleures salutations
V
Note : 5 sur 5
clair et informatif
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A
Note : 5 sur 5
toutes les commandes sont envoyés soigneusement, et rapidement. pas de problême rencontrer
A
Note : 5 sur 5
Site recommandé pour son sérieux et son efficacité. L'emballage est bien fait et protège bien le produit.
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A
Note : 5 sur 5
Bonne réception !
A
Note : 5 sur 5
aucun souci tout s est très bien passé
A
Note : 2 sur 5
J'ai fait ma commande le 3 décembre 2021 et au bout de mois d'attente je n'ai toujours rien reçu.
Réponse de 1001hobbies
Cher client, Nous vous remercions pour votre commande. Suite à une erreur d'un de nos fournisseurs, nous sommes toujours en attente du produit Nous vous présentons nos excuses pour ce délai supplémentaire et vous prions de croire que ce type d'incident nous est fort désagréable. Merci de votre compréhension. Cordialement, Le service client 1001hobbies