Avis clients de 1001hobbies

Après être passé en boutique dans Paris, j’ai bénéficié des conseils éclairés de la patronne qui a passé beaucoup de temps à m’expliquer les différentes possibilités et niveaux de difficultés des maquettes. L’achat étant pour mon enfant de 8 ans. I l a été ravi de son cadeau de Noël !
Je recommande vivement et sincèrement !

Parfait

Rien à redire ,satisfait

Le produit a été livré dans les délais impartis, mais il n'a pas été livré dans les délais impartis et il n'a pas été livré dans les délais impartis.

Très bien fait...Je réutiliserai sans problème !

Délai et traitement au Top !

Site sympa mais délai de livraison un peu long.
Produit conforme

Sans problème

L'expérience dans ce magasin a été assez mauvaise, trois références sont commandées, marquées avec stock disponible et après deux semaines d'attente pour l'expédition.
Je demande et ils me disent qu'ils n'ont pas deux articles, et si je ne demande pas personne ne dit rien.
La première semaine, le service clientèle a répondu régulièrement.
Mais quand ils m'ont dit que le remboursement allait prendre QUATORZE jours (même pas dans les pires moments d'Aliexpress) je décide que je préfère attendre les articles, ils me laissent en suspens et ne répondent plus.
J'ai passé la commande ici parce qu'avec les trois articles et en comptant les frais d'expédition, le prix était très bon.
En fin de compte, la référence qui est arrivée a coûté le même prix que dans d'autres magasins et je l'aurais eue en quatre jours.
Les magasins de modélisme se caractérisent par leur sérieux, leurs conseils et leur bon service à la clientèle.
Je n'ai jamais eu un seul problème, au contraire.
Vous avez de bons prix en profitant des offres, etc. Et c'est un site qui apparaît régulièrement dans les moteurs de recherche. Comme recommandé Les deux références qui me manquent sont toujours chez vous Comment faire confiance à nouveau à 1001 hobbies. J'ai lu les commentaires sur votre site et vous avez beaucoup de cas similaires.

conforme à mes attentes

Je n ai pas fait de commande car votre site web est devenue une usine à gaz on ne comprend rien à rien enfin moi personnellement.

en attente depuis trop longtemps

Je n'ai pas aimé le fait que la commande que j'ai passée était censée arriver en 2-4 jours et qu'elle a pris 10 jours, parce que je l'ai achetée pour une date précise et que je n'ai pas pu l'offrir à temps. Si c'est une période où il y a beaucoup de commandes et qu'il y aura des retards, ils devraient l'indiquer.

Parfait en tout point

Toujours reçu les produits demandés et dans les temps

Très grande disponibilité des produits. Organisation rapide et efficace. Nous vous remercions.

Took along time from order to shipping! othewise ok

SUPER-Très bien servi

Je suis. Très satisfaite du service très très Merci Merci

Superbe je le recomende

Très satisfait des informations sur l'état de ma commande et de la facilité de navigation sur le site. Hautement recommandé.

Navigation sur le site simple avec possibilités de revenir en arrière en cas de changement d'avis
Livraison dans les délais

Il serait bon de vérifier la disponibilité de vos produits avant de les mettre en vente, cela eviterai les remboursements dont j'attends toujours le mien salutations.

Super comme d habitude

Excellente expérience, dans tous les aspects de l'échange

Site très accessible. Très grand choix de miniatures.

Manifetement, écart important entre les stocks et le site internet: Commande passée fin novembre, non expédiée mi décembre, heureusement ma demande de remboursement a été traitée rapidement.

Produits de bonne qualité et conformes à la description faite sur le site.

Délai long

Rien à redire. Maquette idem que photo présentée sur le site. Email rassurant sur le suivi de colis et colis arrivé dans les délais. Un grand merci

Conforme à mes attentes, livraison rapide.

Très bien mis en part que il a beaucoup d attente dans les livraisons

Si je demande un rapport et que je n'obtiens pas de réponse, c'est pour moi une mauvaise chose.

Site web amélioré

Délai de livraison trop long, pas conforme à annoncé, . Impossible de planifier une date.

Très bon contrôle des commandes et service à la clientèle

Très bien
Il serait bien de mettre les réf des peinture sur le général avec le nom de la couleur pour éviter de rentrer dans le détail on gagne en facilitée de choix

Bonjour. Pas de problème particulier sur le site. Par rapport à ma commande produit reçu en double. J'ai recontacé le service le problème à était vite résolu. Il mon renvoyé une autre maquette. Très rapidement. Rien à redire

Je n'ai toujours pas reçu la commande ??

Commande facile, produits disponibles, Commande traitée rapidement, livraison rapide