Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 729 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 787 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
tres bien aussi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Pas trop d'informations sur l'état de la commande mais tout ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Livraison rapide et annoncée
Livreur polie, souriant et serviable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Magnifiqueeee
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
celà ne corespond pas a ma commande, manque les piceaux est peinture??? tées mécomptant!!
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr afin qu'ils puissent vous aider. Bonne journée, Le service client 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Bonne communication pour me tenir au courant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Bon produit pas de problème
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Une fois de plus, la satisfaction est grande !
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Délai de traitement de la commande un peu long, mais sinon service impeccable. Je regrette seulement l'absence de réponse à mes e-mails.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Diversité du choix
Tarifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Colis arrivé en très bon état rapide envoi et kit superbe avec boîte maquette en parfait état merci 1001 hobbies !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Très sérieux .De nombreux choix de produits créatifs. Je recommande.Reception du colis en bon état et dans les temps décrits par 1001 hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Rapide et colis en parfait état. Bon choix de maquettes/peintures/pinceaux Avec la disparition des boutiques, cela reste une valeur sure !
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Aujourd'hui j'ai fini d'assembler et de coller la maquette du CANADAIR CL-415, elle est presque parfaite, je l'aime beaucoup. J'ai vu des vidéos de l'hydravion sur YouTube, c'est très intéressant la conception et la puissance de l'avion. Merci beaucoup pour votre aide.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Efficace rapide je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Livraison rapide et produits de bonne qualité
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Excellent site pour les achats en ligne
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
La commande a été livrée correctement et à temps
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Pas mal de choix niveau produit, certain que je trouve pas sur d'autres, niveau livraison c'est correct, on est informé de la date de disponibilité pour certains produits et on est prévenue en cas de retard sur la commande
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Livraison rapide
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Parfaite transaction
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
J'ai reçu une commande de peintures Tamiya, qui ne sont pas identifiées.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Très bon service et très bonne communication de la commande.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Je suis désolé, mais 40 jours pour recevoir la marchandise, c'est vraiment trop long. Vous auriez dû le noter. Ou au moins ne pas facturer les frais, qui sont de toute façon onéreux.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, merci pour votre message qui est important pour nous. Nous sommes désolés pour ce délai exceptionnel : l'un des articles était temporairement en rupture de stock. Nous sommes heureux d'apprendre que tout s'est bien passé. Nous vous souhaitons une bonne journée !
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Bon site web, bonnes informations sur les produits.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
communication très claire et rapide concernant la livraison
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Traitement correct, dans les délais.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Et que dire, tout était parfait, des produits à la livraison, en passant par une incroyable variété.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
très bonne société qui propose un grand choix, sérieuse sur les délais même si sur certains articles (linéar) les prix sont très au-dessus du marché.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Excellent service.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Rapidité du service . Facilité d'accès et bon catalogue
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
a dû attendre très longtemps
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Merci pour votre message important pour nous. Toutes nos excuses pour cette attente. Nous avons effectué un réassort afin que cette situation ne se reproduise plus. Merci pour votre patience et bonne journée
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Bon service, tout allait bien
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Merci pour les articles. Le fils est très content des décalcomanies. J'achèterai à nouveau chez 1001 Hobbies.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Satisfait de tous les aspects du site et de la livraison.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Expédition très longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Bonjour, la navigation sur le site est bon et facile à utilisé, pour la livraison un petit peut longue presque quatre semaines mais j’avais reçu un message que la commande avait du retard dans sa préparation.
La livraison c'est bien passé et le coli en parfaite état .
Cordialement Pascal.
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