1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc très importants pour nous et nous les prenons très au sérieux ! Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Vos références peintures sont très mal indiquées.. Surtout Humbrol.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Commande traitée rapidement et surtout reçu rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Conforme à la description au top
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Magasin très bien achalandé, livraison un peu longue mais ce n'est pas grave j'étais satisfait. Je vous remercie de votre attention.
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Réponse de 1001hobbies
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V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
J'ai reçu ce que j'avais commandé, mais cela a pris beaucoup de temps et de rappels pour l'obtenir. J'ai dû demander des mises à jour sur ce qui se passait avec ma commande. Bon prix cependant, mais la prochaine fois je pourrais acheter le même produit à un prix plus élevé et le recevoir en une fois, au lieu d'être incertain de ce qui se passe avec ma commande.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Excellent service
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Il est arrivé en très bon état et l'emballage était superbe. Mon copain voulait ce set de figurines depuis longtemps et ne le trouvait pas, alors je lui ai offert un cadeau de Noël avant l'heure !
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Grande sélection, livraison rapide. On ne pouvait pas rêver mieux.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Ma commande est arrivée beaucoup plus vite que je ne m'y attendais. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Manque suivi expédition par mail. Peintures correspondantes au modèle non fournies. Colis soigné.
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Site clair, prix attractifs, livraison rapide, emballage soigné et conseils corrects par e-mail de l'achat à la livraison.
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Réponse de 1001hobbies
Merci ! !!!! Nous vous remercions pour votre commentaire très positif .... Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site se soit bien déroulée. Nous tenons à souligner que ces commentaires sont extrêmement importants pour nous ! Nous vous remercions et vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt chez 1001HOBBIES.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Excellent
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Très bon service !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Aucun problème merci
Jean Louis
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Qualité et rapidité de livraison. J'ai été tenu au courant de l'avancement de la livraison.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Parfait
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Excellent service.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Même en cas de problèmes causés par des partenaires externes, une solution honorable est appliquée.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Très satisfait de mon expérience
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V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Malheureusement, la description diffère de l'article que j'ai reçu. D'après la photo et la description (traduite), l'article annoncé était "Mr Mark Setter" ; "Mr Mark Softer" ; malheureusement, j'ai reçu "Mr Mark Softer Neo" ; et "Mr Mark Setter Neo" ;. Les originaux (sans Neo) sont malheureusement difficiles à trouver en Europe et j'espérais qu'ils seraient disponibles dans votre boutique.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Le site pas trop mal, la navigation pourrait être plus fluide, les commande par contre, sont passable notamment sur les peintures, plein d'autocollants alarmiste sur la dangerosité du produit, du coup on vois plus rien, ce qui n'est pas le cas sur d'autres site de maquettes
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Un service fantastique !
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A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Tout était parfait, la seule remarque est que j'ai reçu des courriels sur la livraison avant qu'elle ne soit réellement effectuée et que le service clientèle ne répond pas immédiatement, mais néanmoins tout s'est bien passé.
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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Bon prix et livraison rapide. Tout est bien livré, très satisfait
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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
bonnes infos et beaucoup d'offres
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A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Rapide et bien rempli, je le recommande.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Commande passée le 20/11/2022. Mes appels téléphoniques sont en vain car personne ne répond et mes mails restent sans réponse aussi ! comment faire pour se faire entendre ??? Comment annuler une commande sans interlocuteur ??
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Navigation facile, nombreux articles, expédition rapide
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Rapide et bien emballé, arrivé dans les temps pour Noël
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Parfait livraison et matériel je recommande, très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
tres bon suivi de mon colis expedié rapidement. livraison rapide et appel du livreur avant
livraison (super bien)
article commandé de très bonne qualité. merci à vous et joyeuses fetes
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Traitement des commandes et livraison faciles. Parfait
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Très bien, service impeccable.
Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
SIMPLE ET EFFICACE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Bien reçu les articles.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Ce que je voulais.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Produits apparaissent disponible mais finalement en rupture
Pas de remboursement seulement des avoirs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Aucun soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Très satisfait, merci
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