Avis clients de 1001hobbies

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/02/2023 à 11h35 suite à un achat du 11/02/2023

R A S parfait !

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/02/2023 à 11h25 suite à un achat du 12/02/2023

service rapide grand choix sur le cite je recommande

C

Comprador Verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 25/02/2023 à 11h25 suite à un achat du 16/02/2023

Tout se passe bien et dans les délais

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/02/2023 à 11h00 suite à un achat du 14/02/2023

Site à recommander envoi en conséquence du fait de la non disponibilité provisoire d'un produit sur ma commande.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 25/02/2023 à 10h55 suite à un achat du 14/02/2023

Le Me 109 suisse ne m'a pas été livré J'attends la réponse pour comment faire un changement de produit.
merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 25/02/2023 à 10h23 suite à un achat du 10/02/2023

Maquette toute en plastique déjà peinte

Réponse de 1001hobbies Publiée le 02/03/2023

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous sommes désolés si l'article ne vous a pas donné satisfaction. Si ce n'est pas déjà, il est possible de nous la retourner et demander un remboursement. Si c'est le cas, vous pouvez nous cotnacter par mail à contact@1001hobbies.fr Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/02/2023 à 10h07 suite à un achat du 08/02/2023

Rapidité, précision

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 25/02/2023 à 10h04 suite à un achat du 10/02/2023

Comme évoqué lors de mes précédents appels et mails le colis ne contenait pas les articles commandé je vous retourne aujourd'hui le colis et j'attends de votre part l'envoi de ma commande avec les bons articles dans les plus bref délais afin de finaliser mon diorama pour en faire cadeau à un amis j'aurais dû les recevoir une semaine après commande et cela fait déjà quinze jours et le temps du traitement du dossier vas traîner donc retard merci de votre prise en compte

Réponse de 1001hobbies Publiée le 02/03/2023

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Votre demande a bien été prise en compte. Tenez-nous au courant dès que la commande arrive. Bonne journée Le service client 1001hobbies.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/02/2023 à 10h02 suite à un achat du 17/02/2023

Très bon site pour maquettes

V

Verified Buyer

Note : 5 sur 5

Publié le 25/02/2023 à 06h43 suite à un achat du 03/02/2023

Très satisfait du kit 1/48 FW1000 de Fist of War. Il n'y a pas grand monde qui propose ce kit dans le monde et 1001 hobbies a encore une fois été à la hauteur ! C'est un excellent magasin de loisirs créatifs avec beaucoup d'articles qu'on ne trouve pas facilement. Un magasin à ++++ !

Avis traduit

V

Verified Buyer

Note : 5 sur 5

Publié le 25/02/2023 à 00h23 suite à un achat du 31/01/2023

J'ai trouvé un modèle de kit que je ne trouvais nulle part ailleurs, que je voulais depuis un certain temps, et il a été livré très rapidement. Très bon service.

Avis traduit

A

Acquirente Verificato

Note : 5 sur 5

Publié le 24/02/2023 à 23h13 suite à un achat du 19/02/2023

Très complet, matériel de première qualité, livraison rapide.

Avis traduit

C

Comprador Verificado

Note : 2 sur 5

Publié le 24/02/2023 à 21h31 suite à un achat du 01/02/2023

La commande a été retardée et est arrivée incomplète. J'ai fait une réclamation et je n'ai reçu aucune réponse, aucune explication.

Avis traduit

Réponse de 1001hobbies Publiée le 02/03/2023

Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés de cette situation. Je constate que nous avons effectivement reçu plusieurs courriels. Je vais reprendre contact avec le service client afin que nous puissions vous envoyer l'article manquant. Je vous souhaite une bonne journée.

A

Acquirente Verificato

Note : 5 sur 5

Publié le 24/02/2023 à 21h27 suite à un achat du 15/02/2023

Très sérieux, livraison rapide et pratique

Avis traduit

V

Verifizierter Käufer

Note : 5 sur 5

Publié le 24/02/2023 à 19h37 suite à un achat du 17/01/2023

La livraison a été rapide comme l'éclair, le contact avec le vendeur absolument exemplaire et très prévenant. C'est toujours un plaisir de revenir !

Avis traduit

G

Geverifieerde Koper

Note : 5 sur 5

Publié le 24/02/2023 à 18h23 suite à un achat du 03/02/2023

La commande s'est déroulée sans problème et la livraison également.
Je dirais qu'il faut continuer à faire du bon travail.

Avis traduit

V

Verifizierter Käufer

Note : 5 sur 5

Publié le 24/02/2023 à 16h26 suite à un achat du 08/02/2023

5 étoiles dit tout

Avis traduit

V

Verified Buyer

Note : 5 sur 5

Publié le 24/02/2023 à 14h52 suite à un achat du 13/01/2023

Haute qualité et livraison rapide :)

Avis traduit

V

Verified Buyer

Note : 5 sur 5

Publié le 24/02/2023 à 13h53 suite à un achat du 17/02/2023

Produit de qualité et livraison rapide

Avis traduit

V

Verifizierter Käufer

Note : 3 sur 5

Publié le 24/02/2023 à 13h19 suite à un achat du 12/02/2023

Bon choix Délai de livraison long Frais de livraison

Avis traduit

A

Acquirente Verificato

Note : 5 sur 5

Publié le 24/02/2023 à 12h25 suite à un achat du 28/01/2023

Précision des informations, des délais et des livraisons.

Avis traduit

V

Verified Buyer

Note : 5 sur 5

Publié le 24/02/2023 à 11h06 suite à un achat du 11/02/2023

Le colis est arrivé très rapidement et était en excellent état. J'ai toujours été tenu au courant de l'évolution de ma commande. Je le recommanderai sans hésiter.

Avis traduit

A

Acquirente Verificato

Note : 5 sur 5

Publié le 24/02/2023 à 11h00 suite à un achat du 09/02/2023

L'article est arrivé plus tôt que prévu et en parfait état à tous points de vue, très satisfait, je passerai d'autres commandes prochainement 🤝.

Avis traduit

A

Acquirente Verificato

Note : 5 sur 5

Publié le 24/02/2023 à 10h53 suite à un achat du 07/02/2023

Tous bons

Avis traduit

G

Geverifieerde Koper

Note : 5 sur 5

Publié le 24/02/2023 à 10h03 suite à un achat du 16/02/2023

Tout est parfait, merci

Avis traduit

V

Verified Buyer

Note : 5 sur 5

Publié le 24/02/2023 à 09h50 suite à un achat du 07/02/2023

-

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 24/02/2023 à 08h44 suite à un achat du 29/01/2023

Bonne boîte
Je recommande, beaucoup de choix

V

Verified Buyer

Note : 5 sur 5

Publié le 23/02/2023 à 21h15 suite à un achat du 09/01/2023

Livraison rapide et efficace, très satisfaisante

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 23/02/2023 à 18h09 suite à un achat du 27/01/2023

Parfait comme d’habitude

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 23/02/2023 à 18h07 suite à un achat du 23/01/2023

Respect des délais de livraison
Beau puzzle bois 3D

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 23/02/2023 à 18h05 suite à un achat du 19/01/2023

colis reçu rapidement, bien conditionné. Très bien.

C

Comprador Verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 23/02/2023 à 15h12 suite à un achat du 12/02/2023

Très bien.

Avis traduit

C

Comprador Verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 23/02/2023 à 11h26 suite à un achat du 09/02/2023

Très bien, eskerrikasko

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 23/02/2023 à 03h21 suite à un achat du 09/12/2022

Livraison vraiment très longue et sans nouvel sauf pour le fait que mon colis soi arrivé…

V

Verifizierter Käufer

Note : 5 sur 5

Publié le 22/02/2023 à 22h18 suite à un achat du 07/02/2023

Le délai de livraison a été assez long. Mais la marchandise est en parfait état et donc le temps d'attente est compensé. De superbes produits ! Je commande à nouveau avec plaisir.

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 22/02/2023 à 21h06 suite à un achat du 26/01/2023

Rien à redire. Le site est simple d'accès et les commandes faciles à passer. Très satisfait du site comme à chaque fois.

G

Geverifieerde Koper

Note : 5 sur 5

Publié le 22/02/2023 à 19h46 suite à un achat du 19/01/2023

Une bonne entreprise, fiable, avec une large gamme de produits

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 22/02/2023 à 18h45 suite à un achat du 12/02/2023

Ras livré dans les temps prévu...

A

Acquirente Verificato

Note : 5 sur 5

Publié le 22/02/2023 à 17h40 suite à un achat du 11/02/2023

Je m'attendais à ce que l'envoi soit plus rapide mais à part ce petit détail, de la commande à la livraison, tout était parfait.

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 22/02/2023 à 17h16 suite à un achat du 24/01/2023

Toujours bien. Merci