Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 729 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 787 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Du retard sur la commande .
Problème de stock ! Rien de bien méchant
La prochaine sera plus reussi !!!
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Bonne communication, bon service
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Tout est parfait : processus d'achat satisfaisant, produits conformes à la description et réception du colis avant la date prévue.
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A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Le colis est arrivé à temps avec un excellent emballage et des produits en parfait état, le tout avec des prix compétitifs, fortement recommandé pour ceux qui ne sont pas pressés par la livraison, peut-être le point le plus faible, dans l'ensemble excellent site.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
L'ensemble du processus a été très compliqué. Vous devriez mieux surveiller les entrées de paiement et les annulations. C'est dommage. Votre choix est super, mais la logistique n'est pas très performante. C'est insolent et révoltant. C'est inutile. C'est ainsi que l'on perd des clients.
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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Bien entretenu et reçu à temps
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Reçu matériel en temps et en heure. Absolument aucun souci
Au sujet de la seconde question, impossible de vous répondre ni de mettre d'étoiles, ayant été absent qq temps , je n'ai fait en revenant que d'ouvrir la boîte.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Bien que je ne sois pas un adepte des achats sur internet, je dois dire "Tout est tip top!&quot ;, de la commande à la livraison, je suis très satisfait et je commanderai certainement à nouveau chez 1001 Hobbie !
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Très bien en parfait état et cela a pris une semaine, mais très bien...je recommande et je continuerai à acheter chez 1001 hobby.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Bonne réception merci
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Tout s'est déroulé sans problème, rien à redire !
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Il est arrivé rapidement et en toute sécurité ! C'est super !
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Je suis ravie, les prix sont super et la livraison très rapide. Toujours heureux de revenir
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
C'est la première fois que je commande chez 1001 Hobbies et je suis très satisfait de l'attention qu'ils portent aux détails et aux besoins du client.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Délais un peu longs Mais très bien tout de même
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Tous OK
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Super, je reviendrai volontiers
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Je trouve très facilement ce que je cherche les prix sont correctes je suis satisfait
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
La commande a été livrée dans un délai relativement court pour un envoi transatlantique. Ce que j'ai le plus apprécié, c'est l'emballage à bulles qui était très stable et protecteur !
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Un très grand choix et des commandes traitées rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Livraison correct et dans les temps. Encore merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Très sérieux
C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Correctif à la réception de la commande section ! !!!! J'ai dû me plaindre, car il n'avait pas été livré !!! Le produit est très bien, comme proposé !!!!
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V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
La langue du produit n'est pas claire sur le site web.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à vos questions. Nous sommes désolés de cette situation. Nous en avons pris note et nous nous assurons de modifier la fiche produit pour que la formulation soit plus claire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Excellente qualité et service, envoi rapide et bien emballé
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Commande effectuée le 9 decembre 2022, réceptionnée le 10 mars 2023 soit 3 MOIS et 1 jour, Rien a rajouter.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. L'un des articles était effectivement en réassort et mis bien plus de temps qu'annoncé par le fournisseur. Nous en sommes terriblement désolés. Nous vous souhaitons néanmoins une bonne journée . Le service client 1001hobbies.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
rapide et fiable !
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Tout est très positif, livraison parfaite et à l'avance. Prix adéquat.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Site convivial et équipe réactive !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Très bonne communication.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Transaction parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Une équipe réactive et disponible, très aimable ce qui ne gâte rien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Parfaitement parfait!
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
tout s'est déroulé sans problème et rapidement - très bien !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Le coupe-papier correspondait à ce que j'attendais et était en très bon état à l'arrivée. C'est une excellente réplique d'épée et il fonctionne très bien. Il est également agréable à tenir et à regarder.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Il a fallu 7 jours pour qu'il arrive et l'un des deux articles aurait dû arriver avec ma commande initiale de plus de 100 € mais "n'était pas disponible&quot ; alors qu'il l'était. Et comme 1001Hobbies ne donne pas de remboursement mais des bons d'achat à utiliser dans leur magasin, j'ai dû repasser commande (ou gaspiller mon bon d'achat de 23 €) et payer 7,50 € de frais de port supplémentaires juste pour obtenir les 2 articles qu'ils auraient dû m'envoyer la première fois.
Conseil à ceux qui veulent commander dans ce magasin : ne commandez que des articles qui sont "immédiatement disponibles&quot ; car le délai "1-2 semaines&quot ; n'est pas correct. Jetez un coup d'œil à mon autre commentaire pour plus d'informations.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Rapidité de traitement de la commande
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Tous OK
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Site très facile d'utilisation, livraison rapide et impeccable.
Rien à signaler.
Foncez!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Livraison rapide et article conforme
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