1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Très serviable et très gentil. Je les recommande chaudement. Savent aussi s'adapter aux imprévu et aussi aux erreurs de commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
parfait en tous points. merci
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Je recommande vivement la livraison qui a été très rapide et bien emballée.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Commerçant très pro
G
Geverifieerde Koper
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Bon produit, délai de livraison raisonnable, mais les frais d'envoi étaient presque deux fois supérieurs à la valeur de l'article. Il serait bon que les services postaux ordinaires soient utilisés pour l'impression : l'envoi d'un jeu d'autocollants comme celui-ci est désormais coûteux ET polluant pour l'environnement....
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Grande variéte, on trouve quasiment tout. Service client au top. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Rapidité et efficacité. Aucun souci commande conforme et proprement emballé. Un tout petit bémol, le livreur n'a pris aucune précaution avec le colis. Si des pièces fragiles étaient à l'intérieur je me demande dans quel état aurait été ce colis... Mais la ce n'est pas de votre faute.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Nickel!
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Les frais de port sont plus longs que ce à quoi je m'attendais. Je n'ai peut-être pas bien lu les conditions.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Pas de mail de confirmation lors de la commande, comme autrefois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
parfait
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Tout est OK livraison rapide !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Tot molt bé!
G
Geverifieerde Koper
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Je n'en ai reçu qu'une partie ; j'ai envoyé un courrier électronique au service d'assistance sans obtenir de réponse.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, merci pour votre message. Si votre e-mail n'a pas encore été traité, pourriez-vous envoyer un e-mail directement à contact@1001hobbies.fr en indiquant les éléments manquants ? Merci beaucoup et bonne journée !
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Le produit en soi est ok, mais plusieurs mois se sont écoulés entre la commande et la livraison.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Service client parfait mais délai de livraison très long et emballage cadeau à revoir pour une prestation que j’ai payé !
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Très bon, je le recommande !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Excellente maison !
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Grand choix, bon service et livraison rapide. On ne peut pas faire mieux.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Le site est très bien présenté, on trouve facilement ce que l'on cherche grâce au menu et les commandes arrivent vîtes. C’était la première fois que je commandais et je suis un client convaincu. A bientôt !
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Très rapide et livraison très rapide très bonne qualité de produit je vais certainement en acheter d'autres bientôt
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Sérieux et rapidité dans la livraison
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
.++++
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Entreprise à l'écoute et réceptif promptement en cas de questionnement, délais toujours respectés et souvent en avance, colis et emballage impeccable avec systématiquement un contenu conforme à la commande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Rien à redire
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Excellent produit et excellent service
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Très bon site
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
J'ai commandé de la peinture car le site web (et les détails de ma commande) indiquait qu'elle était en stock. Deux semaines après la commande, je me suis renseigné sur le retard, et on m'a dit que 1001Hobbies recevait encore de la peinture de son fournisseur (c'est-à-dire qu'elle n'était pas "en stock"). Trois semaines après la commande, j'ai demandé un remboursement car il n'y avait pas de progrès, mais on m'a dit qu'un remboursement n'était pas possible car ma commande était en train d'être compilée. La commande a finalement été livrée plus de 4 semaines après avoir été passée (et après que j'ai cessé d'attendre et acheté la peinture ailleurs). Je n'ai pas été impressionné !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous. Nous vous remercions d'avoir pris ce temps. Nous sommes terriblement désolés de cette succession de mésaventures. Je constate que les peintures commandées sont effectivement habituellement en stock, mais il a dû y avoir une rupture de stock avec un délai plus long que d'habitude. Nous vous présentons à nouveau nos excuses. Je vous souhaite une bonne journée,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
commande reçus avant les dates prévu Nikel Hervé
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Le site est facile à naviguer et la suppression est rapide.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
La navigation se fait facilement grâce aux filtres et il est facile de trouver ce que l'on cherche
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Tout était super. Je vais acheter à nouveau.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
J'adore la sélection et le service. J'y reviendrai pour mon prochain projet de maquette.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Délai de livraison long et communication difficile. Finalement, les commandes ont été reçues
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Service rapide et excellent produit
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
J'ai trouvé un kit de conversion difficile à obtenir chez 1001 Hobbies. Ce magasin a beaucoup de stock et ma commande est arrivée rapidement. J'achèterai à nouveau dans ce magasin.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
En temps et en heure et conforme à la description.
Avis traduit
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