1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Navigation intuitive, choix extrêmement vaste. Les prix sont bons, de nombreuses entreprises différentes sont proposées ! Je commanderai à nouveau ici !
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Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre feedback positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la navigation intuitive, du grand choix et des bons prix. Nous apprécions votre relation commerciale et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine commande ! Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, nous nous tenons à votre disposition.
N
Nikie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Communication très claire, offre importante, mais un peu chère
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Réponse de 1001hobbies
Merci ! !!!! Nous vous remercions pour votre commentaire très positif .... Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site se soit bien déroulée. Nous tenons à souligner que ces commentaires sont extrêmement importants pour nous ! Nous vous remercions et vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt chez 1001HOBBIES.
L
Louise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
La commande est arrivée assez rapidement. Les produits vendus sont vraiment qualitatifs.
J
José Carlos S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Le catalogue est très complet, l'achat a été facile et la livraison s'est faite dans les temps, j'achèterai certainement à nouveau.
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Réponse de 1001hobbies
Cher client, Nous travaillons actuellement à l'élimination de nos stocks en attente dans l'entrepôt afin de revenir à un service normal. Si vous avez des problèmes, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse électronique. Nous vous aiderons dans la mesure du possible. Meilleures salutations !
J
Jacques M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
entièrement satisfait
F
Frederic P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
tres bien
P
Peter M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Très bel article et livraison correcte dans les délais super service
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Merci ! !!!! Nous vous remercions pour votre commentaire très positif .... Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site se soit bien déroulée. Nous tenons à souligner que ces commentaires sont extrêmement importants pour nous ! Nous vous remercions et vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt chez 1001HOBBIES.
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Pol P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Commande complète, en ordre, intacte,léger retard par rapport au délai annoncé.
M
Michael M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Top même si quelque chose commandé dans le panier n'est pas en stock alors qu'il est dans le panier.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
A
Arnaud S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Large choix de marques et de formats, avec stock disponible dans la majorité des cas.
Informations d’expédition et de suivi efficaces.
C
Christophe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Livraison correct et rapide.Peintures correspondent à mon attente, maintenant plus que à faire le boulot.
E
Eric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Très belle acquisition et livraison rapide. Un large éventail de choix et des articles de référence...je recommande vivement ce site à tous les passionnés.
F
Flavio P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Précis, sérieux et très rapide. Hautement recommandé.
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Réponse de 1001hobbies
Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc très importants pour nous et nous les prenons très au sérieux ! Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
G
Giorgio T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Site fiable, bien approvisionné, livraison précise et ponctuelle.
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Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc très importants pour nous et nous les prenons très au sérieux ! Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
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Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
maquette IBG models hms badsworth destroyer 1/700 : des défauts dans les grappes d'injection . Des bulles ou trous dans les pièces . Cheminée en particulier , une autre était fournie, mais pas de meme dimension (plus haute) . A parfaire pour IBG qui produit des maquettes qui sortent de l'ordinaire bravo . G.P.
O
Oláh L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Le levage a été rapide
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
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Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Transaction parfaite à tout point de vue
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Christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Rien à redire, toujours très satisfait.
M
Maximilian S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Ils seraient littéralement mieux sans un service de garde. Je suppose qu'ils utilisent une IA terrible et qu'ils n'ont pas de contrôle de qualité, sinon je ne peux pas comprendre les messages conflictuels que j'ai reçus. Mais tout est arrivé. L'emballage était bon, la livraison rapide. Le fait qu'ils n'aient que le paiement à la livraison et pas paypal m'a rendu très suspicieux, mais ce n'est pas une arnaque.
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Réponse de 1001hobbies
Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience frustrante avec notre ami Charlie. Nous sommes toujours là pour aider nos clients du mieux que nous pouvons, même si cela signifie que notre ami Charlie doit prendre le relais après les heures de travail ! Nous vous invitons également à nous contacter par e-mail pour toute question ou préoccupation en dehors de nos heures d'ouverture. Merci pour vos commentaires, nous les apprécions et nous nous efforçons d'améliorer continuellement notre service.
N
Nicolas H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Pas/ Peu de mail de votre part pour évoquer l'approvisionnement du produit. Je devais aller sur votre site pour tenter de trouver des infos. 6 mois d'attente ! -même si ce n'est pas de votre chef.
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Rien a ajouter de plus; Le site fonctionne bien, on y trouve son bonheur. Le service de livraison fonctionne bien aussi dans des délais corrects.
Continuez comme ça!
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Très bien!! Sur notre profil, on peut suivre la disponibilité des articles commandés auprès des fournisseurs et en attente, ainsi que la possibilité de se faire envoyer en une ou plusieurs fois les articles déjà disponibles. Je recommande particulièrement ce site, parfait de la commande à la livraison.
P
Paolo R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Excellent vendeur, rapide et précis. Recommandé
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Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc très importants pour nous et nous les prenons très au sérieux ! Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
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Bert T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Je regrette que ce ne soit qu'après avoir commandé et payé que je constate que le produit est en rupture de stock et que la livraison n'interviendra que dans plusieurs semaines.
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Ludo H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
site web transparent
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James B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
La navigation sur le site est très facile, le service est rapide et l'envoi est bien emballé.
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Merci beaucoup James pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site web facile à naviguer et que vous êtes satisfait de notre service rapide et de nos envois bien emballés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau à l'avenir !
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Javier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Les délais d'expédition sont ajustés à ceux indiqués sur le site web. Dans ce cas, prix très compétitif. Communication parfaite. Je recommande cette boutique.
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Cher client, Nous travaillons actuellement à l'élimination de nos stocks en attente dans l'entrepôt afin de revenir à un service normal. Si vous avez des problèmes, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse électronique. Nous vous aiderons dans la mesure du possible. Meilleures salutations !
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Patrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Livraison rapide excellent.
J
Jean-Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Commande arrivee dans les delais annoncés
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Katherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
arrivé rapidement. sans soucis
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Julien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
tout va bien, l'attente a été un peu longue mais tout est bien qui finit bien
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Wim K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
délai de livraison beaucoup trop long
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Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Tout est parfait
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Jennifer C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Choix des articles, envoie top, et service client 10/10
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M. Asuncion M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Bon produit et bon rapport qualité-prix
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James W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Bonne sélection, prix raisonnables et bonne vitesse d'expédition pour les commandes transatlantiques.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
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Xavier R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
La commande que j'ai acheté ne correspondait pas à l'échelle qui était marqué sur le site. Je vous l'ai renvoyer et j'attends d'être remboursé
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Pierre J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
le dernier achat a eu un problème de temps pour l'envoi à mon domicile...
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Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
J'ai apprécié le choix multiple.
C
Cyrille G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Excellent
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