1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Un site génial pour les maquettiste, les livraisons sont rapides et les boîtes sont très bien emballer.
Quand les références sont pas en stock, le personnel qui gère le site font tout se qui peuvent pour que la livraison soit rapide.
Si je devais recommander le site, je le ferai.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour ce super retour ! Nous sommes ravis que notre site, les livraisons rapides et l’emballage soigné vous plaisent. Nous mettons tout en œuvre pour garantir une expérience optimale même lorsque les références ne sont pas immédiatement en stock. Votre recommandation nous fait chaud au cœur ! À très bientôt pour d'autres commandes !
J
Julien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Super sérieux. Envoi très rapide. Je recommande livraison en chronopost en point pickup. Ça prend 24h
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Ravi que vous ayez trouvé notre service sérieux et l'envoi très rapide. Chronopost en point pickup est effectivement efficace. Votre recommandation est très appréciée ! À bientôt pour d'autres commandes rapides !
K
Klaus-Dieter S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Tout a très bien fonctionné. Merci beaucoup.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre feedback ! Nous sommes heureux de voir que tout s'est très bien passé. Nous serons heureux de revenir vers vous ! À la prochaine commande !
C
Claude N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
tout est OK c'est rare par les temps qui courent.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! On est ravi que tout se soit bien passé, surtout dans les circonstances actuelles. C'est toujours un plaisir de vous satisfaire ! À bientôt pour d’autres commandes sans souci !
J
Jean-Claude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Emballage du colis de bonne qualité, délai de réception rtespecté
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que l'emballage ait été de bonne qualité et que le délai de réception ait été respecté. À bientôt pour d’autres expériences réussies !
B
Bernard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Le site est très sérieux et des informations régulières sont fournies au fur et à mesure de l'exécution de la commande. Une information est donnée sitôt une question posée.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis que notre sérieux et notre communication aient répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de vous fournir les meilleures informations en temps réel. À très bientôt pour d'autres commandes !
J
Joel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
envoi rapide et suivi ,conforme à la commande , ,
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Heureux que l'envoi ait été rapide, le suivi clair, et la commande conforme à vos attentes. À bientôt pour d'autres commandes sans souci !
J
Jean-Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Envoi rapide et soigné
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup ! Content que l'envoi ait été rapide et soigné. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
C
Chrystèle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
C'était un cadeau, ma sœur adore.
Réponse de 1001hobbies
Super nouvelle ! Nous sommes ravis que votre sœur adore le cadeau. Merci de nous avoir choisis pour cette occasion spéciale. À bientôt pour d’autres cadeaux réussis !
S
Stéphane D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Livraison trop longue (3 semaines). Mieux vaut aller en magasin.
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes désolés pour le délai de livraison. Nous comprenons que cela ait pu être frustrant. Nous travaillons à améliorer nos délais pour mieux répondre à vos attentes. Merci pour votre retour, et nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir.
J
Jean Pierre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Super
Réponse de 1001hobbies
Merci ! Super de savoir que tout s’est bien passé. À bientôt pour de nouvelles commandes !
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Livraison parfaite en temps et en heure !
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Ravi que la livraison ait été parfaite et ponctuelle. À très bientôt pour d’autres expériences tout aussi réussies !
J
Jean-Louis L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Apparemment , le site propose à la vente un objet qu'il ne détient pas , ce qui entraine le non respect de la date de livraison prévue.
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes désolés pour ce problème. Il semble qu'il y ait eu une erreur de stock. Nous allons vérifier la situation et faire le nécessaire pour éviter que cela se reproduise. Merci pour votre compréhension et votre patience.
D
Diana B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Tout est conforme aux attentes. Super
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre feedback ! Nous sommes très heureux que tout se soit déroulé comme prévu. À bientôt pour d'autres expériences tout aussi formidables !
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Livraison rapide. Produit conforme à mes attentes
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Ravie que la livraison ait été rapide et que le produit corresponde parfaitement à vos attentes. À bientôt pour de nouvelles commandes !
T
Thierry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Envoi rapide et de qualité malgré un besoin de restockage. Aucun problème à signaler. Je recommande chaudement ce vendeur.
Réponse de 1001hobbies
erci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que l'envoi ait été rapide et de qualité, malgré le besoin de restockage. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau bientôt !
J
Jocelyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Bon site et sérieux
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Ravi que vous trouviez notre site sérieux et à la hauteur. À bientôt pour de nouvelles expériences !
B
Benjamin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Processus sans heurts. Expédition rapide. Tout est au top !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre feedback ! Nous sommes heureux de voir que tout s'est bien passé et que l'envoi a été rapide. Nous nous réjouissons de votre prochaine commande !
R
Rudu B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
L'achat s'est fait sans problème de manière sécurisé et l'article commandé étant en stock, à été préparé et expédié rapidement.
Le site esr aussi Agréable à parcourir, fluide et réactif avec de nombreuses catégories différentes.
Le manque de la 5eme étoile est justement là, concernant les games games workshop/ warhammer : il manque à mon goût des sous catégories par allégeance au minimum.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que votre achat se soit déroulé sans problème et que vous ayez apprécié la fluidité du site. Concernant les sous-catégories pour Games Workshop/Warhammer, c'est une suggestion précieuse. Nous la transmettons à notre équipe pour améliorer votre expérience. À très bientôt pour d'autres découvertes !
F
Francis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Impeccable
Réponse de 1001hobbies
Merci pour ce retour simple et efficace ! Impeccable, c’est ce qu’on aime entendre. À très vite pour de nouvelles commandes sans faute !
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Pertinence des infos pour le suivi de la commande, rapidité de livraison
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! On est ravi que les informations de suivi et la rapidité de livraison aient été à la hauteur. Votre satisfaction est notre priorité ! À bientôt pour d’autres commandes avec un service tout aussi efficace .
B
Bernard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Choix
Stock
Suivi
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Heureux que le choix, le stock et le suivi aient répondu à vos attentes. À très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi réussie !
D
Dominique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
J'ai trouvé que le délai de livraison était un peu long mais c'est sûrement l'effet vacances qui a joué !
Très bon site avec des modèles rares ou pas fréquents.
Je recommande
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! On comprend que les délais puissent paraître plus longs pendant les vacances. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site avec des modèles rares et intéressants. Votre recommandation nous touche beaucoup ! À très bientôt pour de nouvelles découvertes !
A
Antoine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Service client très réactif
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup ! On est ravis que notre service client ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toujours là pour vous aider rapidement ! À bientôt !
M
Maurice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
BONNE
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! On est ravi que tout se soit bien passé. À très bientôt pour d’autres commandes !
C
Cyril G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Très rapide et soigné.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup ! On est heureux que la rapidité et le soin apporté à votre commande vous aient satisfait. À bientôt pour d’autres expériences tout aussi rapides et soignées !
O
Olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Recherche des produits aisée. Grand choix de références sur le site.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! On est ravis que vous ayez trouvé notre site facile à naviguer et que notre large choix de références vous ait satisfait. À très bientôt pour de nouvelles découvertes !
D
Dominique V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
paiement en surplus pour une livraison en J+2 mais mon colis a été expédié en J+2 donc reçu en J+4... Abusé
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes vraiment désolés pour ce décalage et la confusion concernant le paiement pour la livraison en J+2 . Merci de votre patience, et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Si vous avez besoin d’un d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter.
L
Laurent N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Rien a dire
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Si tout est parfait, on ne peut que se réjouir. À bientôt pour d’autres commandes sans souci !
C
Christian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
correspont à ce que je voulais
Réponse de 1001hobbies
Super, on est content que ça corresponde exactement à ce que vous cherchiez ! Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à revenir vers nous. À très bientôt !
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Parfait le service vente
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup ! On est ravi que le service vente ait été parfait pour vous. À bientôt pour d’autres expériences tout aussi réussies !
V
Virginie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
J'ai trouvé toute de suite ce que je cherchais. Site simple d'utilisation
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! On est ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez facilement et que notre site soit simple à utiliser. À très bientôt pour de nouvelles trouvailles sans prise de tête !
E
Emmanuel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Parfait !!!
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup ! On est ravis que tout soit parfait pour vous ! À très bientôt pour une nouvelle expérience au top !
K
Kristof C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Très bien !
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup ! Ravi que tout se soit bien passé. À bientôt pour d'autres expériences tout aussi positives !
N
Nicolas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Commande très rapidement recu et suivi efficace, rien à redire !
Concernant la commande cependant, très décevante maquette. Des trous dans les pièces car le plastique a été particulièrement mal injecté, des traces de coulures omniprésentes, des dificultés de montage suite à piece manquante ... Particulièrement decu.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison et le suivi aient été à la hauteur, mais nous sommes vraiment désolés d'apprendre que la maquette ne correspond pas à vos attentes . Cela n'est pas du tout le niveau de qualité que nous visons. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse contact@1001hobbies.fr pour qu'on puisse trouver une solution ensemble et remédier à cette déception. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous ferons tout pour vous satisfaire !
J
Jean-Baptiste C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Très bon service. Prix correctes et livraison en 3 jours à peine.
Je recommande vivement 1001 Hobbies, on peut leur faire confiance.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour ce super retour ! On est ravis que vous ayez apprécié notre service, nos prix et la rapidité de livraison. Votre recommandation nous fait chaud au cœur ! Vous pouvez compter sur nous pour vos prochaines commandes. À très vite pour de nouvelles découvertes chez 1001 Hobbies !
J
Jean-Luc E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Livraison rapide
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour éclair ! On aime quand ça file aussi vite que nos livraisons ! À très bientôt pour une nouvelle commande à toute vitesse !
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Article parfaitement décrit sur le site. Commande et suivi de livraison au top.Retrait dans un centre avec Qrcode,rapide et sécurisée
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'article corresponde parfaitement à sa description et que tout se soit bien déroulé, du suivi à la livraison sécurisée avec QR code. À bientôt pour une nouvelle expérience au top !
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Tres bien colis livré rapidement super pro
Merci
PR
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup PR ! On est ravis que la livraison rapide et notre professionnalisme vous aient satisfait. À très bientôt pour d’autres commandes !
K
Klaus S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Le délai de livraison est un peu long, mais il était annoncé - sinon tout est super, je vais le recommander à d'autres.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre feedback ! Nous sommes heureux que tout se soit super bien passé, même si le délai de livraison a été un peu plus long. Merci pour votre patience et votre recommandation ! Nous nous réjouissons de pouvoir continuer à vous servir au mieux à l'avenir.
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