Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 716 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 466 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Satisfait du site et service mais malheureusement on n'arrive pas à contacter par téléphone le magasin
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Le délai de livraison est un peu long
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
PROBLEME SUR UNE LIVRAISON AUCUN RESPONSE
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Un long délai avant la livraison
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Je continue à remarquer des lacunes dans votre catalogue de modèles.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
livraison rapide
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Colis bien arrivé et informations clair sur la livraison
A
Acquirente Verificato
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Une petite notification préalable du retard (en soi tout à fait compréhensible) aurait été appréciée. Merci.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
bon conditionnement, livré dans les délais, correspond à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
bon conditionnement, livré rapidement, correspond à les attentes
G
Geverifieerde Koper
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
ne nous laisse pas savoir quoi que ce soit , délai de livraison beaucoup trop long .
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Site très bon et accessible, clair, efficace. Lors de ma dernière commande, un bémol : ma commande est annoncée comme disponible, alors que il a fallu attendre pour que l'article le soit ...
G
Geverifieerde Koper
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
aucun avis d'expédition n'a été reçu
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Matériel reçue correspondant à ma commande, un bon point ;-)
Seul bémol pour moi et la réalisation de ma commande dans les pages de votre site. Peut-être que je ne connais pas assez les ficelles de déplacement et dans votre Éden du maquettiste ?
Cordialement
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
pas de problème Merci Steve/
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A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Le colis est arrivé endommagé. Le contenu n'a subi aucun dommage.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
rien a dire bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Délai de livraison trop long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
J'ai déjà commandé chez 1001 HB et d'habitude tout allait bien, mais cette fois la boite de ma maquette a été mise en vrac dans une boite bien trop grande, sans aucune protection antichoc et béante . Quand j'ai ouvert le colis, tout était dispersé ! Heureusement, rien n'était cassé .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Commande reçue dans les délais annoncés. Produits conforment a ceux attendus. Plus de détail sur la description et l'utilisation du produit serait le bienvenu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Bonjour. La navigation sur le site est nettement moins bien que celle existant auparavant. On ne parvient plus à voir le produit même en donnant la référence fabricant. C'est dommage. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
La livraison a pris 17 jours, quand en théorie elle allait prendre 3 jours (tous les produits étaient en stock)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
aucun soucis , rapide nickel
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Délai de livraison incroyablement long. J'ai payé pour une livraison express (max. 1 semaine) et j'ai reçu ma commande un mois et demi plus tard. Le suivi de la commande et la facture indiquaient que tous les articles étaient emballés, mais il manquait un kit entier. Je ne suis pas du tout impressionné. N'achetez pas sur ce site.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
monsieur bonjour
bien reçu ma premiere commande et je suis satisfait et satisfait aussi pour le suivi de cette premiere commande..et si l occasion se presente je ne manquerais a vous recommander.... merci
par la meme occasion je voulais vous demander si il existe un eclairage pour la modele que je vous ai acheter...merci de votre reponse....
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
De nombreuses descriptions traduites sont incorrectes, mais le site est clair.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
J'ai attendu mon colis longtemps mais les articles sont beaux
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Dans l'ensemble, il est arrivé à la date prévue, etc.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
La commande est correcte mais la livraison est longue.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
L'achat a été bon, habllegaod en parfait état et bien emballé. Très bonne communication avec le service après-vente. Seul bémol, le délai d'envoi du colis.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Je n'ai pas encore reçu mon colis et le Track and Trace ne fonctionne pas jusqu'à présent. La commande a été passée le 18-01-2022 et nous sommes maintenant le 8-2022, soit un mois plus tard.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Je donne 2 etoile car les boite était abîmé je suis déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Pour ma 1ère commande, je suis satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
superbe rapide je le recomende
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Le délai de livraison (15jours )
Trop long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Au début j'ai rencontré un problème d'informatique, lorsque celui-ci a été résolu, j'ai été satisfait tant par la rapidité que par la qualité. Merci !
C
Comprador Verificado
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Tout va bien.... mais Correos est mauvais et prend beaucoup de temps.... 10 jours... Une autre société de livraison plus rapide que 24... 48h serait parfait.... merci
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Grand choix sur beaucoup d'articles différents, on s'y perd un peu. Les prix sont correct même si parfois un peu plus cher qu'ailleurs, mais le choix compense. Les frais de livraison sont assez cher surtout lorsque l'article n'est pas disponible de suite, que l'on a payé pour une livraison en 48 h et que l'on apprend après payement par hasard sur le mail récapitulatif de la commande que l'article n'est pas disponible avant 2 semaines 🤔 et surtout pas d'informations de la part du site sur un retard éventuel. Sinon nous avons refait une commande en dehors des périodes de fêtes et la livraison et le délai était respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Navigation sur le site simple et intuitive
Commande petit bug sur la saisie du paiement , mais vite rectifié, sans conséquence (les erreurs sont toujours possibles l important est de les rattraper et c'est qui a été fait )
Livraison dans les délais et colis bien emballé
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