Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 715 avis publiés

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Sehr großes und vielseitiges Angebot + sehr schnelle Lieferungen, besser geht es nicht.
Danke das es euch gibt...
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Quelques catégories plus spécifiques seraient utiles
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Améliorer l'information préalable sur le produit à vendre. Le reste du service est satisfaisant.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Le téléphone peut être occupé par des marchandises, ce qui permet de mieux vérifier qu'elles ne sont pas endommagées ou de corriger la commande, de répondre au courrier plus tôt et plus rapidement.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Aucune réponse à mes courriels. Seule la langue française est utilisée. Pourquoi n'y a-t-il pas de langue néerlandaise dans mes courriels ? Je ne sais pas si j'ai reçu le bon simulateur de vol, je suis en contact avec Ikaris. J'attends une réponse d'Aerofly, si elle n'est pas bonne, je retourne à 1001 hobbies.nl.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Site à éviter !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
une piece cassé , roue cassé, pas grave je recolle
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
objet de bonne qualité sauf certain qui sont annoncé en métal et qui sont en plastic !!!!!! cela ne devrais pas arriver , sinon traitement un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Ras ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Vous accepter des commandes que vous n’avez pas en stock
cela cree des problemes cela ça fait deux fois que cela m’arrive
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Bon service.
Les produits ont été envoyés emballés simplement dans du papier bulle, les produits sont donc totalement visibles. Je pense que cela pourrait être amélioré en les mettant dans un carton, ben que aucune casse n'a été faite sur les produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
j'ai reçu ma commande rapidement , et j'en suis très satisfait . pour l'avenir je souhaite que rien ne change .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Très bonne boutique très riche
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Satisfait pour ma 1 ére commande Délai de livraison respecté.La maquette est belle.Pas de blister autour de la boîte .est ce normal ? Sinon j'utiliserai à nouveau 1001 hobbies.fr. Merci
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Le processus de commande a été facile. J'ai été tenu au courant de la date d'expédition du livre. L'inconvénient, c'est que les informations de suivi ne donnaient pas d'heure limite de livraison. Il a été notifié qu'il avait été livré alors qu'en fait il l'avait été le lendemain.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
A part un petit délais dans le départ de la marchandise, la commande a été réalisée avec succès. SAV sans reproche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
De nombreuses références, traitement commande rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Bof bof... sur 4 articles commandés, finalement certains sont hors stock, je les remplace puis finalement je ne reçois que la moitié dans mon colis, c'est renvoyé encore 1x. Bref, je ne reviendrai pas sur ce site internet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Très bien. Erreur rattrapée et largement compensée . A+++
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
site bien conçu,beaucoup de choix,livraison assez rapide.Tout ce qu'il faut pour être heureux quand on aime faire des maquettes
G
Geverifieerde Koper
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
délai de livraison beaucoup trop long
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Produit commandé en stock puis finalement en reassort, puis date reassort reporté... Pas de comm et comme par hasard envoi de la commande sans infoquant au produit non livré le même jour que la demande d'annulation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Je n'avais pas bien vu l'échelle du char d'assaut acheté. Trop petit pour moi. Désolé mais je ne l'ouvre pas et vous le renvoie sans ouvrir la boîte. Ceci dit pour le reste je suis plutôt content. Par contre vous m'avez donné une. Mauvaise adresse de retour de livraison. Donc pas content de ça. Mais pas content du tout
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
J'ai reçu un mail de la part d'un ami qui m'a dit que le modèle était à l'échelle 1/400 alors que j'ai reçu un modèle à l'échelle 1/700.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
service peu réactif , manque de photos ( plusieurs angles ) livraisons trop longues , 1 cd reçu sur 11 cd , peut faire mieux ,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Je vous aurais mis 5 étoiles sans hésitation mais vous m'avez fait peur, en m'envoyant un message en m'indiquant que vous ne pouviez pas préparer ma commande tant que je n'avais pas réglé alors que mon compte avait été débité sinon vous êtes au top la prochaine fois vous envoie 6 étoiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Rapidité de livraison et conformité de la commande sont respectées mais ce qui est dommage c’est que les peintures proposées en complément ne sont pas exhaustives , par exemple la couleur bleue 56 n’était pas présente alors même que c’est la principale. Et sans avoir la maquette il est difficile de savoir à l’avance
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
La vérification de l'article avant l'envoi au client pourrait éviter des désagréments
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Très bon choix, mais quand je fais des commandes rapprochées, je paie deux fois le port alors qu'elles sont regroupées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Une commande qui est en préparation plus de 7 jours j'ai vue des commandes expédiées sous moins de 2 jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Je suis très satisfait de la qualité du produit et du délai de livraison.
Je regrette simplement que les chaloupes de voilage ne sont pas incluses dans ce colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Clarté à améliorer ainsi que la sécurisation du paiement
C
Comprador Verificado
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Lorsque vous passez votre commande, ils vous donnent une idée du temps que cela prendra en fonction de l'option que vous choisissez. Il s'avère ensuite que ce n'est pas le cas, loin s'en faut. Dites simplement la vérité.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Il m'a fallu un mois pour recevoir ma commande.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Quasiment 3 semaines pour recevoir ma commande.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Le système de commande était bien, assez facile à naviguer. Je n'ai pas réalisé que certains articles étaient en rupture de stock et la livraison a donc pris un certain temps, mais ce n'est pas exagéré. J'ai été un peu déçu par toutes les étiquettes non standard en français qui couvrent les instructions et les avertissements en anglais, quelque chose qui, à mon avis, devrait être abordé à la source, en particulier lorsque l'on vise le marché britannique. Sinon, tout va bien, les articles sont tels que décrits et corrects, bon rapport qualité/prix, pas de plaintes à formuler.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Alors que sur le site les produits étaient disponibles, il s'est avéré que ça n'était pas vraiment le cas d'où un délai de livraison un peu long. A part ça c'est OK.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
R a s
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Très vite livré mais pas à la bonne adresse