1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
La raison est la lenteur de l'envoi du produit et si la cause est que certains d'entre eux ne l'avaient pas encore reçu lorsque le client l'a acheté, cela ne me semble pas très grave. Il a fallu 12 jours entre Madrid et Barcelone, alors que j'ai reçu des envois de Chine en 15 jours.
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A
Acquirente Verificato
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
La livraison est plus longue que prévu.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Délai de livraison un peu long, mais à priori, produit satisfaisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
excellent
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Bon prix. Mais il n'était pas très clair si la marchandise était en stock.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
un grand nombre de reference mais un délai de livraison tres long +10j pour recevoir un colis ou il manque des articles. Malgré ma relance , j'attends tjrs un retour et un rappel du service client.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Le modèle a pris beaucoup de temps à être expédié après la commande........environ 11 jours......es communications avec le vendeur étaient très bonnes.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Le site (en motos miniatures) est fourni mais les disponibilités annoncées ne sont pas fiables !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Site super - super prix ! Première commande retardée par rapport à ce qui a été annoncé + un produit qui ne correspond pas selon nous (peut-être pas de chance). Sinon, tout le reste est top ! Vous pouvez faire confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Commande et livraison au top, mais la couleur de la peinture bleue commandée ne correspond absolument pas à celle montrée sur le site.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
1001 propose des kits difficiles à trouver à des prix raisonnables. Le délai de livraison (de la commande à la réception) est un peu lent, mais il n'est pas mauvais pour un envoi international.
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Livraison rapide, prix compétitifs
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V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Des prix intéressants, mais des maux de tête qui vont avec. Surtout en ce qui concerne le traitement et l'expédition. J'ai payé des frais de traitement et il a fallu près d'un mois pour que l'article soit expédié et quand il l'a été, ils se sont contentés de l'emballer dans du papier bulle. Pas de boîte. Bien entendu, l'article est arrivé endommagé. Maintenant, ils veulent que je paie les frais de port pour le renvoyer. Bon prix, mais attention.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Plusieurs semaines pour recevoir un avoir après un retour de commande avec relances par mail, jamais de réponse par téléphone malgré appels aux heures d'ouverture... Obligé de payer les frais d'envoi à chaque fois (retour produit et nouvelle commande)... Livraison dans un carton beaucoup trop grand et mal fermé : 1 jeu de société avec la boîte abîmée. Cadeau à offrir moins présentable :(((
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Satisfait, transaction facile, livraison rapide, par contre frais de port en Colissimo excessif pour la taille et le poids du produit commandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Réception de la commande dans les temps
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Mon article était scellé mais usé/cassé et ne m'a donc pas servi.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Tout est en ordre. Mais il n'était pas clairement indiqué que la marchandise venait de France, ce qui explique que la livraison ait pris un peu plus de temps. Mais sinon, tout va bien.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Pinceau de très mauvaise qualité
G
Geverifieerde Koper
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Je suis satisfait, mais la livraison a été longue.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Expédition rapide quoique un peu cher les FDP
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
le seul bémol est que l'expédition a été plus longue que prévu, mais les 2 figurines sont superbes !
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
La commande est arrivée à temps et correspondait à ce qui était indiqué sur le site web.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Délais de livraison trop longs promis environ 15 jours en fin de compte
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V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Ils m'ont envoyé .12 fl oz au lieu de .5 fl oz et ont ignoré tous mes emails pour essayer de corriger l'erreur.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Emballage insuffisant, options de livraison très mal expliquées, livraison tardive tardive sans préavis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Satisfait
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Les produits commandés sont arrivés le jour prévu et étaient bien emballés. La recherche de produits sur le site à l'aide du smartfone n'est pas fluide.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Il y a du choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Le service client est reactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
commande claire,mais mal préparer,une planche de décalques n'est pas un kit résine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Bien
G
Geverifieerde Koper
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Promesse d'expédition sous 24h. Je n'ai reçu la commande que 8 jours plus tard !
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A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Bons prix, respect des délais, mais sur trois cartons de soldats de plomb, un est arrivé meurtri, et vous savez à quel point l'emballage est important pour un collectionneur.
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A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
J'ai reçu ce que j'avais commandé en peu de temps et bien emballé, même si j'ai dû aller chercher un colis dans un entrepôt.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Hélicoptère en ordre, mais les deux batteries sont défectueuses. Probablement stockées trop longtemps... ?
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Retard de livraison
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Facilité d'achat dur le site, emballage soigné, léger retard dans la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Préparation commande trop longue. Livraison très rapide. Très bons produits.
Remise refusée. Incompréhensible.
Pourtant montant commande très élevé
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