Avis clients de 1001hobbies

Au niveau de la commande, du choix des produits, ainsi que la livraison, aucun problème, très satisfait. Malheureusement, sur les deux bougies commandées, une sur deux ne fonctionne pas (la résistance ne s'allume pas et la bougie chauffe beaucoup) la deuxième fonctionne bien. À moitié satisfait

C'est très sérieux, frais de port un peu chers .

Retard de livraison et boîtes de maquettes écrasées à l’arrivée

S’agissant d’une commande à distance, la description de la maquette devrait être plus détaillée afin de ne pas avoir de mauvaises surprises sur le produit.
Cela étant, la commande est facile et l’exécution ainsi que l’expédition sont rapides même si le coût m’apparaît quelque peu élevé.

Bon service, service rapide, bonne offre, grand choix

Le site web est correct, mais ce qui est gênant, c'est que lorsque vous passez une commande, certaines pièces peuvent ne pas être disponibles ou le devenir. Cela retarde considérablement la commande.

Je n'ai pas eu l'occasion d'acheter un produit, mais j'ai eu l'occasion d'acheter un produit, et j'ai eu l'occasion d'acheter un produit, mais j'ai eu l'occasion d'acheter un produit, et j'ai eu l'occasion d'acheter un produit, et j'ai eu l'occasion d'acheter un produit, et j'ai eu l'occasion d'acheter un produit. Il faut préciser la provenance des produits lors de la commande, mais il est probable qu'on utilise à nouveau ce service.

J'ai mis du temps à arriver mais j'ai eu ce que j'avais demandé, je suis donc content.

No comment

bien reçu, conforme, mais expédition un peu lente.

Le produit est bon. Cependant, bien que les articles soient indiqués comme étant "en stock et prêts à être expédiés immédiatement", il a fallu deux semaines pour qu'ils soient expédiés. Sinon, tout va bien.

Tout va bien. Il n'y a pas de problème.

La livraison a été rapide, mais l'emballage de l'article pourrait être meilleur (l'utilisation de papier bulle autour de la boîte est discutable avec le système postal britannique).

La livraison était incomplète au début ; le problème a finalement été résolu après avoir contacté le service clientèle 2x.

Site complet facile d’accès produit bien emballé délai assez court.

Bien que prévenu régulièrement des raisons d'envoi très long de ma commande, il convient d'être clair en amont et de dire si l'article est en stock chez le vendeur ou seulement chez ses fournisseurs... ce qui n'est pas la même chose...

Commande un peu, longue mais sinon pas de souci conforme à mes attentes

PAS DAVIS

Bonjour, ma note est le reflet de ma commande passée le 03 octobre et reçu le 21 octobre après que j’ai appelé 3 fois. sur le modélisme RC tamiya principalement vous avez 90% de la gamme présente sur votre site disponible sous 15 jours chez T2M hors votre base de donnée n’est pas à jour ! si c’est pas dispo chez T2M vous mettez quand même 15 jours moi le client j’en sait plus que les conseillers au téléphone c’est pas du tout ça !!! de plus vous êtes en moyenne 40% plus cher que la plupart des magasins qui représentent la marque TAMIYA sur les options et pièces détachées des modèles TAMIYA bref vous n’apporte rien de bien à part faire de l’argent. vous avez perdu un client très passionné par cette marque

Très bien

Bien emballé et très satisfait

Je ne parle que du rayon maquette .Reglement,livraison,assistance tel : tres bien; choix important notament en figurines a petite echelle.
Il faudrait pouvoir mettre dans le panier sans passer par le detail du produit et mettre un critere de periode historique pour les recherches
tarifs non competitifs sauf soldes ou destockage

Produit pas en stock a la commande dommage,sinon livraison impeccable en temps et en heures.

Tout selon les règles

Colis arrivé en temps voulu mais emballage écrasé dans la boite aux lettres

J'ai d'abord été enthousiasmé par l'offre avantageuse. J'ai donc commandé immédiatement. Puis, j'ai cherché des évaluations et....oh horreur, j'en ai trouvé beaucoup de négatives. J'ai attendu et j'ai vérifié à plusieurs reprises le statut de l'envoi. Tout d'un coup, ça disait "non livrable&quot ;. J'ai regardé sur le site et j'ai constaté que même en cas de commande immédiate, le kit ne serait pas disponible avant une semaine. J'ai attendu et... j'ai eu de la chance ! et j'ai quand même reçu le kit à la fin de la semaine. Donc, le délai de livraison est plutôt de deux semaines, ce qui est compréhensible quand on sait qu'ils sont basés en France et pas en Allemagne comme le nom le laisse supposer !
Conclusion : malgré les prix alléchants et les frais de port réduits, ce n'est pas forcément le premier choix pour les commandes.

Les articles sont assez faciles à trouver dans la boutique en ligne, et si vous mettez un article dans le panier, vous pouvez revenir exactement à la page que vous aviez quittée.

Excellent sauf le délai de livraison qui est trop long.

Je suis satisfait du produit demandé, je ne peux que dire que les délais ont été respecté pour un premier achat sur votre site je pourrais je pense renouveler. Merci️

Un produit manquant, j'ai dû m'en inquiéter. Reste acceptable. Mais attente d'une information lors de ce cas.

Conforme à ma commande, rapide et efficace.

Le kit Eduard est arrivé en temps et en heure, mais l'emballage n'était que du papier bulle sur une boîte Eduard non rétractable. Cet emballage est insuffisant pour un voyage au Canada. La boîte était endommagée, le contenu visible par le système de livraison, mais d'une manière ou d'une autre, elle a survécu au contact avec la réalité et m'est parvenue.

Satisfaisant dans l'ensemble du processus. Les informations sur l'expédition et la livraison pourraient être améliorées.

Tout est correct, la seule chose est la livraison au bureau de poste.

la perte d'une étoile est due à l'annonce de disponibilité sur le site qui ne l'est pas d'où une commande reçue avec un produit en moins mais avec un avoir . Dommage que l'information ne soit pas transmise, avant la livraison. Tout a été réceptionné dans des délais satisfaisants, qualité de l'emballage, le service client réponds vite ce qui plutôt bien.et rare parfois. C'est ma deuxième commande et suis satisfait de ce commerçant. Je leur ai proposé de coller les étiquettes françaises de sécurité de telle qu'elles ne cachent pas les références Tamiya, car quant vous avez 3 ou 4 gris les couvercles ne suffisent pas à les distinguer .

Il est arrivé à temps et parfaitement emballé.

Découverte de ce magasin... donc pas de retour d'expérience.

Livraison plus tôt que prévu

Bonjour, l'impression est parfaite MAIS DOMMAGE que les INSTRUCTIONS de montage ne sont pas en FRANCAIS.surtout pour une société Française de ventes!!!!....
Cordialement

J'ai dû envoyer moi-même un e-mail après la commande et j'ai reçu un lien pour T&T qui n'a pas fonctionné. Heureusement, l'article commandé est arrivé l'autre jour, bien emballé, et je vous en remercie.