Avis clients de 1001hobbies

Site intéressant, malgré un retard de plusieurs semaines du à la perte de mon colis, j'ai reçu mes produits. Le personnel de 1001 hobbies est très attentif et aimable au téléphone. Je recommande donc ce site.

Maquette toute en plastique déjà peinte

Bien dans l'ensemble

Comme évoqué lors de mes précédents appels et mails le colis ne contenait pas les articles commandé je vous retourne aujourd'hui le colis et j'attends de votre part l'envoi de ma commande avec les bons articles dans les plus bref délais afin de finaliser mon diorama pour en faire cadeau à un amis j'aurais dû les recevoir une semaine après commande et cela fait déjà quinze jours et le temps du traitement du dossier vas traîner donc retard merci de votre prise en compte

Rien de particulier à dire c'est très bien

La commande a été retardée et est arrivée incomplète. J'ai fait une réclamation et je n'ai reçu aucune réponse, aucune explication.

Tout était parfait. Je donnerais un excellent avis si ce n'était que le suivi n'était pas très informatif. Comme je voyage souvent, je compte sur le suivi pour m'aider à planifier mes déplacements. Parfois, je dois prévenir mes amis et ma famille de l'arrivée d'un colis. Je n'aime pas laisser des objets devant ma porte d'entrée parce que d'autres personnes volent des objets sur le pas de la porte.

Bon choix Délai de livraison long Frais de livraison

DÉLAI DE LIVRAISON UN PEU LONG MAIS SINON TRÈS BIEN

Très bien, mais tout pourrait être amélioré

Je me permet d'utiliser votre demande pour renouveler mon mécontentement suite à une commande qui à suivi. pour cette commande rien à dire qui me permet de réaliser mon diorama mais que je vais devoir le mettre à l'arrêt, en effet j'ai fait un complément enregistré sous le numéro B00VGISMD (1 char et des peintures) pour finaliser mon travaille que je doit offrir à un amis, en revanche à l'ouverture de mon colis le contenu ne correspondait pas à ma commande (3 avion et des decalco) j'ai appeler le service client, j'ai envoyer un mail avec des photos, j'ai manifesté mon mécontentement à l'enquête de satisfaction à ce jour aucun retour! au vu des non retour de votre part je ne voit pas pourquoi aborder le problème car si c'est comme mes précédente intervention je n'aurait pas de retour, tout ce que je demande c'est de recevoir ma commande initiale et vous retourner le colis erroné

Site facile à visiter. Livraison rapide. Seule problème le livreur voulait déposer le colis devant la porte. Ceci est un limite vu le tarif de la commande.

Prix attractifs, rapidité de l'envoi, je recommande et recomanderai...
Merci et à bientôt.

Livraison vraiment très longue et sans nouvel sauf pour le fait que mon colis soi arrivé…

Excellente assistance, le seul défaut, et pas des moindres, c'est qu'il y a un décalage entre la disponibilité sur le site et la disponibilité dans l'entrepôt, résultat ! Colis expédié avec deux articles achetés sur trois et émission d'un avoir.

Tout a été reçu à ma satisfaction ! Merci.

Envoi conforme à la commande, mais délai d'expédition de 1mois. Vos délais d'attente pour les produits annoncés sur commande ne sont pas tenus.
Cordialement

14 jours d'attente pour la commande, était encore long pour l'overuge tout était parfait

rien a dire tres correcte

Il n’est pas difficile de commander , la manipulation n’est pas trop compliqué ayant un niveau moyen en
Informatique .

Livraison rapide

Délai de livraison très long

C'est un très beau . Il semble être extrêmement bien fabriqué. Il était juste un peu plus grand que prévu. Sinon, c'était très bien. Il a fallu un certain temps pour l'obtenir...

Avec celui-ci, tout était bon, de plus vos offres sont variées.

Petit soucis d'une réf d'un article module RX Gyro C400 réf : Z7161069 qui devrait etre
la réf : Z7061069 pour erreur , Sinon pour le reste mes articles son juste !
Cordialement.

J'ai commandé une commande de 8 articles. Mais malheureusement il en manquait 2.J'ais envoyé un Email mais pas de réponse.

une expérience correcte mais certains services sont à améliorer.
Je suis content de trouver se que je cherche sur ce site, je regrette par contre la forte augmentation des prix, en espèrent que se n est pas du a la carte fidélité.

Equipe dynamique toujours prête à rendre service ou à dépanner son client. Cependant les délais de livraison sont parfois très longs. La catalogue est fourni et à jour (sauf parfois pour le stock réellement disponible). A conseiller , la vente en ligne est parfaite.

Bon produit et choix, mais délai de livraison qui demanderait à être raccourci, vu les frais demandés, ou plutôt le temps de preparation...
Une fois le colis parti, on est renseigné de toutes les étapes

Informations claires et bonne livraison.

Masque camouflage Spit livré..

Faciliter pour commander, envoi dans les temps. Par contre revoir l'emballage du produit, manque de protection, boite directement dans carton.

Le colis est arrivé ouvert

Exactement comme commandé, merci

colis long par rapport à d habitude. la qualité des produits est conforme je recomande donc ce site

Envoi de la commande trop long, quasiement 2 semaines pour un port express !!!!

Ils ont pas mal de choses, mais pas tout. Les offres sont bonnes.

bon service client, également de France, le site est clair, les produits sont bien décrits, je recommande 1001hobbies

Commande correcte reçue 17 jours après la commande

Livraison trop longue et distribuer dans la boîte à lettres sinon commande correcte