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I
Note : 4 sur 5
Bon produit mais les Frais de port trop élevé !
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 709 avis publiés
Résumé des avis
1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Site sympa mais il faut faire attention car on risque de recevoir les commandes très tard en fonction de ce que l'on commande
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K
Note : 3 sur 5
Long délai de livraison. Le modèle est correct, la boîte est déchirée. Traitement de la réclamation bureaucratique.
Avis traduit
M
Note : 3 sur 5
Régulière
Avis traduit
B
Note : 3 sur 5
manque d'explication en version française sur la construction de la maquette - Déçu également de la taille de la maquette.
Rien à dire sur 1001Hobbies - livraison conforme à la commande.
Rien à dire sur 1001Hobbies - livraison conforme à la commande.
B
Note : 4 sur 5
Commande facile sur le site. Délai de livraison respecté avec suivi .
Y
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait du service 1001 hobbies mais le produit que j’ai reçu n’était pas en parfait état. Un défaut de moulage d’une pièce maîtresse lié au fabricant.
D
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement..en bon état, dans un point relais à proximité de chez moi.
Beaucoup de choix pour les passionnés.
Beaucoup de choix pour les passionnés.
H
Note : 4 sur 5
Bonne navigation.. Bonne sélection
Avis traduit
J
Note : 3 sur 5
Délais d'attente trop long
N
Note : 3 sur 5
Livraison conforme :Après un léger contretemps lié au souci de réassort non prévu, l’article est finalement arrivé avant noël.
A
Note : 2 sur 5
J'ai continué à recevoir des courriels me demandant de vérifier et de compléter mon achat, même après avoir reçu l'article. On m'a dit qu'il s'agissait d'un "bug" et qu'il avait été supprimé, mais j'ai continué à les recevoir après cela, et un e-mail m'a dit que l'article était en train de sortir d'un entrepôt, alors qu'il était indiqué comme étant en stock sur leur site. Je ne ferai plus appel à eux.
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
Tout va bien seulement quand quelque chose arrive et que la réglementation n'est pas stricte. Message de dernière minute du livreur
Avis traduit
C
Note : 3 sur 5
L'emballage de l'article commandé était médiocre, le paquet contenant l'article s'agitait à l'intérieur de la boîte parce qu'il n'y avait qu'une feuille de papier comme rembourrage.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Bien, mais toujours un long délai pour recevoir la commande.
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
Tout va bien. Je vous remercie. Bon service à la clientèle.
Avis traduit
R
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison est trop long, certains articles ne correspondent pas à ma commande. Je n'ai pas pris la peine de le renvoyer.
Avis traduit
J
Note : 2 sur 5
Commande incomplète, un des articles indisponible...
Aucune nouvelle ils a fallu que j'appelle pendant plusieurs jours pour réussir a joindre quelqu'un.
Le remboursement a quand même eu lieu un mois après la commande...
Aucune nouvelle ils a fallu que j'appelle pendant plusieurs jours pour réussir a joindre quelqu'un.
Le remboursement a quand même eu lieu un mois après la commande...
C
Note : 4 sur 5
Produits bien reçu et intact cependant le délais de livraison n'a pas été respecté.
O
Note : 2 sur 5
Aucune nouvelle de ma commande qui est en approvisionnement depuis le mois de novembre.
J
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison était un peu trop long, donc pas dans les temps.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
La commande se fait sans pb seulement la livraison mais beaucoup de temps à arriver. Mais peut-être justifié par la spécificité du produit.
G
Note : 4 sur 5
Rien à redire sur les articles, ils sont très bien.
Par contre lorsque j’ai commandé les articles étaient en stock mais un des articles ne l’était plus le lendemain (pas de chance). J’ai dû attendre 2 semaines, ce qui reste raisonnable comme délai
Par contre lorsque j’ai commandé les articles étaient en stock mais un des articles ne l’était plus le lendemain (pas de chance). J’ai dû attendre 2 semaines, ce qui reste raisonnable comme délai
M
Note : 3 sur 5
Le colis a mis du temps à arriver et le suivi a également été perdu pendant longtemps par le service client qui n'a pas pu m'informer de la localisation de mon colis. Quoi qu'il en soit, le colis est arrivé, bien que très tardivement, à destination et complet.
Avis traduit
E
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long, annoncé comme tel, mais sinon en ordre. Prix avantageux.
Avis traduit
P
Note : 4 sur 5
Sérieux et rapide.
C
Note : 4 sur 5
délais de livraison long et colis éventré
V
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé, sauf la livraison. La livraison a duré 5 semaines et malheureusement la marchandise n'est pas arrivée. Un grand merci à l'équipe de 1001 Hobbies pour son soutien. La marchandise a été réexpédiée et est arrivée rapidement. Il est compréhensible qu'en cette période de Noël, il y ait des retards de livraison et l'équipe de Hobbies ne peut évidemment pas les influencer directement.
Merci encore.
Avis traduit
Merci encore.
B
Note : 4 sur 5
Un peu long le délai suite à une rupture de stock, je suppose mais très bonne com.
L
Note : 2 sur 5
Informations de disponibilité mensongères, pas de suivi.
J
Note : 4 sur 5
Qualité des réponses et fiabilité des delais
D
Note : 4 sur 5
Tout indiquait qu'il était en stock, et je commandais pour Noël. J'ai commandé le 30 novembre, mais il a fallu plus de 4 semaines pour l'expédier. Le tout est finalement arrivé au bout de 6 semaines... et c'était exactement ce que j'avais commandé et ce que je voulais. Dans l'ensemble, bonne expérience.
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F
Note : 2 sur 5
Délai de livraison bien trop long (presque 1 mois) et 3 points relais différents et autre que celui que j'avais demandé;;;
E
Note : 4 sur 5
bon
Avis traduit
L
Note : 2 sur 5
Colis arrivé avec beaucoup de retard !
T
Note : 3 sur 5
Des délais de livraison beaucoup trop longs !
Avis traduit
S
Note : 2 sur 5
Nous avons commandé des bombes de la Seconde Guerre mondiale pour un projet artistique. Nous les considérions comme assez chères, mais elles étaient indispensables au projet. Il a fallu des mois pour les recevoir, ce qui a retardé le projet. Mais le pire, c'est quand elles sont arrivées. Ils n'étaient pas seulement petits, ils étaient super petits. Ils ressemblaient à des restes de plastique et non à l'objet lui-même. Ils étaient totalement inutilisables, mais le temps de payer les frais de retour, cela n'en valait pas la peine. Ils ont fini à la poubelle, totalement inutilisables, et nous avons gaspillé près de 80 dollars !
Avis traduit
P
Note : 3 sur 5
commandé le 14/12/23, livré le 10/01/24, bien emballé, le délai de livraison a été long, bonne communication par email à ce sujet. Tout peut toujours être amélioré bien sûr...
Avis traduit
D
Note : 3 sur 5
commande passee le 16 novembre recue milieu decembre
L
Note : 4 sur 5
Très bien ras