Avis clients de 1001hobbies

Tres satisfait sauf concernant les pots de couleurs eux-memes. Dommage que vous colliez des avis qui recouvrent l’identification de couleur des pots. Ceci est très dérangeant.

Bon produit, prix correct, délai de livraison trop long

Je n'avais pas réalisé que ma commande venait de France, maintenant je sais pourquoi il a fallu 2 semaines pour qu'elle arrive.

L'envoi a été rapide et sans problème. Mais et c'est un vrai souci, il s'agit d'une maquette à monter et tout le mode d'emploi, notice de montage est en langue étrangère (allemand - anglais) alors que tout le site est en français et je n'ai pas vu qu'il y avait un avertissement sur ce point là. J'ai réclamé et le site me propose de renvoyer le matériel. C'est une chose bien. Mais le renvoi est à ma charge alors que je considère que la responsabilité est de leur côté. On verra si effectivement ils annulent la vente ... Donc c'est une expérience calamiteuse.

SATISFAIT DE LA COMMANDE ET SITE PERMETTANT DE TROUVER DES MODELES DIFFICILE A TROUVER EN MAGASIN

Tout s'est bien passé à part le transport un peu trop long.

Gunpla de qualité. Et réception des que le produit a été de nouveau en stock

l'expédition est trop chère

Bonjour
j'ai bien reçu le colis, mais sur les pots de peinture il n'y a pas de référence, pas d'appellation. Quand deux couleurs se ressemble, comment faites vous pour choisir ???
De plus, est ce de la peinture a l'eau ?
Je suis novice, j'ai voulu mettre tous les atouts de mon coté pour réaliser une belle maquette, mais je vois que ca part pas très bien.
Cordialement

La commande s'est déroulée sans problème et la marchandise est bien arrivée chez moi dans le délai de livraison initialement indiqué. La longue période de livraison sans réponse ni mise à jour du statut m'a un peu inquiétée, mais c'était infondé. Je repasserai volontiers commande !

Délai de livraison non respecté. Près de trois semaines pour recevoir les articles. Par contre j'ai été débité immédiatement !

Très decu commander 2 puzzles reçu que 1 et au lieu d'avoir un remboursement directement sur mon compte il mon fais un avoir alors que pour les puzzle je marche au coup de cœur donc le bon d'avoirbm ne servira pas

Bonjour,
Colis reçu avec deux produits au lieu de trois comme indiqués sur ma commande. Pas de mot explicatif.
Ce que je trouve le plus pénible, est de tomber sur un robot lors d'un appel téléphonique.
Fini les vrais contacts ?
Dommageable. Très dommageable.

Temps de traitement relativement long.

Le délai d'attente pour l'envoi des articles est très court.
L'un de mes articles est arrivé endommagé.

La marchandise a été emballée trop légèrement. Un petit carton n'aurait pas été une erreur !

J'ai commandé des pots de peinture Tamiya que j'ai reçu et certains ont étés recouvert d'une étiquette qui ne mentionne pas la référence de la peinture. Pas facile d'en identifier alors le contenu. Étrange et un peu déroutant.... Sinon traitement rapide et livraison soignée.

En soi, tout est bon, mais l'envoi est déjà très cher (d'autant plus à domicile) et le délai d'envoi n'est pas non plus négligeable.

J'ai été très bien informé pendant que j'attendais un article de ma commande !

Livraison un peu longue

Seulement quatre étoiles sur cinq parce que les prix sont comparativement nettement plus élevés qu'ailleurs. Tout le reste est en ordre. Sur trois commandes décalées dans le temps, j'en ai reçu deux entre-temps. Lors de la commande, on est déjà informé des délais de livraison plus longs pour la plupart des articles qui ne sont apparemment pas en stock. On ne promet donc rien qui ne puisse être tenu. Le déroulement de la commande et de la livraison peut être consulté sur le site web et le contact concernant deux questions a été aimable et immédiat. Les personnes qui ont de la patience et qui ne regardent pas forcément à chaque euro peuvent donc bien commander ici.

délais de livraison très long

Aucune référence sur les pots

Mêmes remarques que pour la planche EAGLECAL achetée le même jour le 27/01, achat reçu le 21/02. Produit non en stock, l'indiquer sur le site afin d'avertit l'acheteur des délais de livraison. Du coup, train d'atterrissage du kit utilisé. Produit stocké dans la 'boîte à rabiot' pour usage futur.

Qualité EAGLECAL au rendez-vous. Une remarque, il serait bien d'indiquer que le produit est vendu sur commande et n'est pas en stock. Acheté et payé le 27/01 et reçu le 21/02. Ceci pour avertir l'acheteur du délai potentiel de réception.

La commande a été reçue en bonne et due forme.
Le délai a été très long.

J'ai commandé plusieurs articles avec des dates de livraison différentes suivant la disponibilité des produits. J'ai été obligé de relancer 1001 hobbits car les articles "en stock" n'avaient pas été livrés dans les délais prévus. Cependant, malgré ce désagrément, articles attendus et livraisons (2 envois) conformes

Ils m'ont donné un bon d'achat de 5 euros que je n'ai pas pu utiliser.

Site clair,prix correct et la livraison bien

La boîte des "native natal" est arrivée complètement écrasée.

Pas simple pour visiter le site. Et problème pour les paiements

La livraison a été longue Emballage cadeau 2,50 € pour un bout de papier Je m'attendais à quelque chose de plus luxueux Le produit n'est pas non plus à la hauteur des attentes Finition un peu cheap pour ce prix Il était difficile de trouver ce modèle, c'est pourquoi j'ai atterri ici Je ne pense pas le faire à nouveau

Bonne

J'ai commandé une carrosserie Rc, il faut attendre très longtemps pour qu'elle soit expédiée. La carrosserie en elle-même s'adapte très bien. Je n'ai rien à lui reprocher.

Bonsoir, j'ai demandé par deux fois de me contacter suite à un problème de colis mais rien de rien !!!

La perfection n'existant pas je ne peux pas mettre 5 mais....

Bon site, mais un peu cher globalement.

Je ne pense pas que le site soit en cause dans ma déception vis-à-vis de la qualité du ^produit acheté...

tout est parfait comme d'habitude, sauf le cout de la livraison excessif (30,00)

Pas reçu le pack représenté: colle à bois au lieu de colle plastique, peintures inadaptées à la maquette