Avis clients de 1001hobbies

J'ai commandé une voiture modèle réduit à monter pour un anniversaire. Le site mentionne une livraison en 48h. Le colis a en fait mis environ 10 jours pour arriver soit après l'anniversaire ! La voiture est en fait très petite je m'attendais à quelque chose de plus gros. Je ne rachèterai certainement rien sur

expédition rapide emballage ok Mais boite maquette très endommagée (avant expédition car carton du colis en bon état) Problème de stockage ou de manuten

De bien belles maquettes ! Une petite semaine de retard mais peu importe

RAS tout s'est bien passÃ

Ils ont des articles difficiles. Les frais d'expédition vers l'Espagne sont un peu élevés.

Je suis content de ma commande. Envoi bien emballé. Je regrette simplement le délai un peu long à mon gout mais c'est quand même largement supporta

Livré sans problème dans les temps et sans dég

Tout va bien sauf une chose et c'est que j'ai mis beaucoup de temps à recevoir le colis + 15 jours.

L'emballage du modèle d'avion et le paquet sentent très fort la nicotine, c'est vraiment dégoûtant. Sinon, tout est super.

BIEN RECU MA COMMANDE RAPIDEMENT MAIS HEUREUSEMENT QUE J'AI L'HABITUDE DE FAIRE DES MAQUETTES CAR 2 SUR 3 SONT OU EN RUSSE OU TOUT EN ANGLAIS . DE PLUS A CHAQUE MONTAGE CHAQUE PAGE IL N'YA AUCUNE COULEUR INDIQUEE SUR LES PIECES ? SE REPORTER SUR L'EMBALLAGE ? PAS HABITUE ! JE VAIS HESITER PETET SUR LES PROCHAINES CDES !? TROP SIMPLE ET COMPLIQUE A LA FOIS ?

J'ai commandé le 17 janvier. J'ai été débité le 17 janvier. 5 jours calendaires (3 jours ouvrés) plus tard le 22 janvier un mail préc""Votre commande n° 32571 a été expédiée et vous la recevrez prochain"" Au 31 janvier aucun avis de passage pas de livraison pas de nouvelles. Votre service téléphonique ne répond pas vous êtes injoignable. J'attends un retour de votre part son 24h et un geste commercial sur ces 2 commandes qui totalisent plus de 340€ TTC. Cordia

fiablebonnes marques

Dans l'ensemble, tout s'est bien passé. Une pièce gravée sensible était un peu tordue. Il aurait pu être emballé avec un peu plus de soin et de stabilité. Mais ce n'est pas grave. C'est avec plaisir que je commanderai à nouveau chez vous.

bonjour commande traitée rapidement et sans problème bien cordialement Alain LI

Commande 32661 du 21 janvier 2014. Le kit est arrivé le 6 février après 16 bons jours alors qu'il était marqué comme immédiatement disponible et expédié par DHL. Surtout, la communication avec le client est mauvaise : les réponses à mes nombreux mails sur l'état de la commande sont toujours arrivées avec plusieurs jours de retard. On ne gère pas un site de commerce électronique comme ça : un client doit être informé rapidement, surtout si son envoi est retardé pour quelque raison que ce soit.

Site très sympa manque un peu de choix sur les véhicules de pompiers à monter soi même. Je recomma

8 jours pour préparer la commande c'est long tres long. Commande passée le 12 janvier et expédiée le 20 janvier. Nos sommes le 28 et toujours pas de reception ni d'avis de pas

Le paiement a été accepté le 1701 pour 4 couleurs Je peux comprendre qu'il ne s'agit pas d'une dépense importante mais ce n'est pas acceptable le site est bien structuré facile et il y a beaucoup de choix. J'attends que quelqu'un me réponde ..... Luca

Il faudrait dire que le mode d'emploi sera en allemand et anglais qu'il est très succinct

Précis, ponctuel, bon prix.

Transaction correcte à plus tar

Sloooooow! I've ordered from 1001 Model Kits in the past and everything about the experience was outstanding. This time however, has been so so. I placed my order at the same time as I placed an order from another online hobby shop. I received an auto-email telling me that my order had been processed and I would receive my order in 6 - 8 days. 10 days later I received another auto-email stating that my order had shipped and I would receive it soon. That was 11 days ago. It has been 3 weeks since ordering and still no sign of my product. I received my order from the other hobby shop 2 weeks ago.

Le matériel demandé est arrivé en excellent état dans un emballage adéquat. Quelques jours de plus que nécessaire pour la livraison mais je pense que c'est la faute du service postal national. Quoi qu'il en soit, 101 modèles est fortement recommandé !

Lenteur ! J'ai déjà commandé chez 1001 Model Kits par le passé et tout s'est très bien passé. Cette fois-ci, cependant, c'est le contraire qui s'est produit. J'ai passé ma commande en même temps que celle d'un autre magasin de loisirs en ligne. J'ai reçu un message automatique m'informant que ma commande avait été traitée et que je la recevrais dans les 6 à 8 jours. 10 jours plus tard, j'ai reçu un autre message automatique m'indiquant que ma commande avait été expédiée et que je la recevrais bientôt. C'était il y a 11 jours. Cela fait 3 semaines que j'ai passé ma commande et je n'ai toujours pas reçu mon produit. J'ai reçu ma commande de l'autre magasin de loisirs créatifs il y a 2 semaines.

Choix et qualité à des prix intéressants. Les frais d'expédition - qui ne sont pas très rapides - sont un peu élevés.

Recommandé

Et une autre remarque je m'attendais à un autre modèle.je m'attendais à croiseur Peter ? ??????.mais a reçu le croiseur Kirowich le laisse pour sa collection, mais dans l'avenir, j'espère que vous obtenez la commande correcte.encore une fois merci.

Produits rien à dire. Délais de livraison non conforme à ce qui est indiqué sur le site. Les produits proposés ne sont pas forcément en stock contrairement à ce qui est indiqué et aucune communication de la part de 1001 maquettes à ce sujet qui fait poireauter votre commande sans explications de leur initiative. Elle est fourni après contact auprès du service client. Service client plutôt bon bon accueil réactivité acceptable. Malgré ces quelques problèmes plutôt embêtant (commande passée un mois avant noël qui a bien failli ne pas arriver une grosse part de la commande pas en stock pas de remboursement donc contraint de racheter sur le site en catastrophe la commande arrivera bien longtemps après) je pense rec

bonjour a tous super site mais veillez a faire vos carton mieux fermé solidement pour qu'il résiste a l'envoi par la poste mer

Excellent rapport qualité prix du modèle de moto acheté introuvable sur d'autres sites bon produit même si je pensais qu'il était déjà monté ! seul problème : délai de livraison mais pas du fait du fournisseur...dommage car c'était censé être un cadeau de noël ! je recommande de passer par un transporteur direct et non par la poste qui retourne ensuite la livraison au transporteur et les délais sont plus longs même si les frais de port sont un peu chers.

très satisfait de la livraison et du produit

Pas très bien. Le tout en vrac dans une enveloppe à bulles. Pinceau sans protection. 7Euro expédition facturé pour 2.95Eure expédié. NÉGATIF

Clarté facilité rapidité.... tout ce que j'attends me

Un assortiment fabuleux - on trouve vraiment tout ! Malheureusement, les prix sont un peu plus élevés que dans d'autres boutiques en ligne. En revanche, cette boutique propose également des produits qui ne sont pas disponibles ailleurs. La livraison est extrêmement rapide. Très bien !

Il est ""navrant"" de constater que les balises (produit disponible) ne correspondent pas à la réalité et que les 7 jours pour la livraison non plus. Je rejoins également l'avis précédent quant aux prix des produits on peut trouver moins cher en cherchant un peu... Par contre excellent service de communication et produit bien emballé pour le transport. Mon humble avis en esprit critique et constructif

Je trouve que le produit proposé n est pas très bien fini et que tout le véhicule rouge jusqu'au moteur c'est moyen

Beaucoup de choix....un peu cher....mais qui en vaut la peine

5 stars for me but 2 stars from a relative who i recommended your site to. While I have to say I always had a great experience shopping with you, I was surprised when I had recommended your site to a relative who purchased the 1/350 Uss The Sullivans, intending to give it to me as a Christmas gift. He was told it was in another warehouse and charged his card the 59.00 for the kit. After two weeks he had not heard anything and tried to e-mail you but did not recive a reply. He also noted the price had dropped to 29.00$. Since he did not get a response to his emails he cancelled the order. Thanks for ""listening"" Phil

Je n'ai pas eu de problème avec la livraison de mon colis, mais je n'ai pas eu de problème avec la livraison de mon colis, car je n'ai pas eu de problème avec la livraison de mon colis. Je dois dire que j'ai toujours eu une bonne expérience d'achat avec vous, mais j'ai été surpris lorsque j'ai recommandé votre site à un parent qui a acheté l'Uss The Sullivans 1/350, avec l'intention de me l'offrir comme cadeau de Noël. On lui a dit qu'il était dans un autre entrepôt et il a débité sa carte de 59,00 pour le kit. Après deux semaines, il n'a pas eu de nouvelles et a essayé de vous envoyer un e-mail mais n'a pas reçu de réponse. Il a également noté que le prix était passé à 29,00 $. Comme il n'a pas reçu de réponse à ses courriels, il a annulé la commande. Merci d'avoir écouté """&quot ; Phil

Prix bizarres Les articles que j'ai achetés étaient corrects, mais d'autres articles qui m'intéresseraient étaient grossièrement gonflés et j'ai dû les trouver ailleurs.