Avis clients de 1001hobbies

Il faudrait plus d'informations sur les produits en rupture de stock. Pour que l'on puisse commander dans de meilleurs délais. Car réapprovisionnement d'ici un mois reste trop vagu

Livraison très longue...code de réduction impossible à utiliser

Excellents produits avec un large choix. Prix parfois peu compétitifs mais possédant des pièces de niche. Livraison à accélérer

Commande bien protégé reste la durée d acheminement perfectible. Dans mon cas 7 jou

j ai été surpris de payer des frais de port sachant que ma commande dépassée 59 euros cordiale

Désignation des peintures ex : feldgrau (« gris de campagne de champ de bataille ») pas clair sur humbrol entre aut

J'ai commandé sur se site des maquettes reçu assez rapidement par contre suite à une commande de peintures et d'autres petites choses depuis 10 jours je n'ai toujours pas reçu ma commande par contre elle a été débitée de mon compte bancaire 2 jours aprés. Alors je ne suis pas satisfait de leurs

produit conforme à la description par contre payer 6.99€ de frais de livraison en colissimo pour être livré en 2 ou 3 jours et ne recevoir son colis que 6 jours après la commande dont le paiement a été accepté dans la foulée je trouve cela plus

Bonjour très mécontent du service après vente j'ai eu un problème avec du vernis j'ai envoyé 5 mails et aucune réponse pas mieux avec le téléphone injoignable désolé mais je ne commanderai plus chez 1001 maquettes ce n'est p

Poor experince ! Too Took a long time to get product and when it got here I was very disappointed Figures were too small and broken in package !

Mauvaise expérience ! Le produit a mis beaucoup de temps à arriver et quand il est arrivé, j'ai été très déçue. Les figurines étaient trop petites et cassées dans l'emballage !

Commande passer le 20 mai 2017 commande accepter le 02 juin 2017 et toujours pas de livraison en vue toujours commande en préparation afficher sur le tableau de bord et le numéro 01.79.73.68.76 reste injoignabl

commande très rapid

Le service client a pris en compte ma demande de remboursement donc ras je pense peut étre recommander un jour mais uniquement les produits en stock !!!

Bon contact commercial

Produit excellent rapide dommage que les frais d'expédition soient si chers

l'emballage était un peu fragile et il a subit des avaries chez le transporteur""Chronopost"" mais rien n'est cassé cd

très bon service le dommage c'est que j'avais payé pour un emballage cadeau avec un mot d'anniversaire qui n'a pas été

Rapide. Et mieux que prévu.ya que yego por dhl. Et tout est ok.

Un délai de livraison un peu long, sinon, le déroulement de la commande jusqu'à la livraison est correct.

En principe, c'est un commerçant correct et sérieux. La première commande a été un peu mouvementée car un article n'était plus disponible et le bon d'achat accordé à cet effet n'a pas fonctionné au début. Le problème a toutefois été résolu immédiatement avec un nouveau bon d'achat. Le temps de réaction aux demandes de renseignements ou aux réclamations a été bon, puisqu'il n'a pas dépassé un jour. Le service client est apparemment basé en France et l'allemand n'est pas parfait, mais on est bien informé. On reçoit un avis d'expédition pour la marchandise commandée qui est arrivée quelques jours plus tard, selon l'entrepôt d'où elle a été expédiée. Jusqu'ici, tout va bien. Mais attention : toujours faire attention aux prix et les comparer. Les prix normaux chez ce revendeur sont des prix d'apothicaire ""&quot ; mais en cas d'offre spéciale, on peut acheter sans hésiter (par ex. l'original Hasegawa 148 N1K2 ""George"&quot ; pour EUR 899 ou les décals d'AeroMaster 148 pour EUR 499).

Service assez moyen. Ne prendre que des produits en stock car sinon facturation systématique des frais de port si on accepte l'envoi en plusieurs fois

Commande conforme au final arrivée avec un léger retard (acceptable). Mais peut mieux faire : dès que le colis a été expédié impossible d'en faire le suivi par Mondial Relay. Le lien sur mon compte 1001Maquette me renvoyait sur la page web... d'un autre livreur (DCPostal) et lorsque j'introduisais le code de suivi directement sur la page de Mondial Relay n° inconnu! Résultat : pas de suivi possible de l'expédition et pas de mail pour m'informer que le colis était arrivé. Finalement le n° de suivi s'est mis à fonctionner mais uniquement lorsque le colis était arrivé (mais toujours pas de mail m'en infor""peut mieux faire"". Sinon satisfait je ferai encore des commandes (en espérant que le service""expéditio"" s'améliore)

Bonsoir j'ai eu un problème de commande qui est en train d'être résolu malgré le retour du colis je suis plutôt content. Quand problème il y a qui dois-je contacter. Cela m'encouragerai à passer d'autres commandes. Cordia

La livraison pourrait être plus rapide. Sinon, le service est excellent.

A ce jour je suis très satisfais par votre prestation pour les envoies des commandes . Mais ce que je regrettes ces qui il y a pas plus de nouveautés concernant les blindés de 39 à 45 mais aussi que vous faites pas plus de remis un peux plus importent à vos clients réguliers par int

Dommage. Pour la substitution d'une peinture par une autre sans en être informé. C'est la deuxième fois. Je ne passerai plus comman

Traitement fiable et rapide, mais délai de livraison long

Petite réflexion quand même sur les prix Éle

Beaucoup trop d'indisponibilité sur certaines maquettes alors que lors du choix pour passer commande le produit est signalé disponible et en plusieurs exemplaires. Il serait plus judicieux de donner votre stock et non celui de votre fournisseur. J'en suis à 4 commandes d'avions de chasse depuis un mois deux d'entre elles ont traîné 10 à 15 jour avant de m'être livrées. Bi""Peut mieux faire"".

COMMANDE DE FIGURINE WARGAME 172 RESPECTEE EN TERME DE QUALITE ET DELAIS

Commande reçue bien sans problèm

Mon planeur Axion Bonne entreprise pour obtenir des pièces pour mon planeur Axion Cumulus, très peu de pièces sont disponibles au Royaume-Uni. Malheureusement, le délai de livraison est très long, de la commande à la livraison, il peut aller jusqu'à 5 semaines. Mais comme nous ne pouvons pas obtenir de pièces au Royaume-Uni, nous n'avons pas le choix.

My Axion glider Good company to get parts for my Axion Cumulus glider from very few parts are available in the UK. Unfortunately they take ages to deliver from ordering to delivery can be up to 5 weeks. But as we can't get parts in the UK we have no choice.

Concernant les maquettes des caravelles j'ai eu deux coques droites de la santa Maria quant à la Nina elle n'était pas sous emballage et je ne sais donc pas s'il ne manque rien. Poûr le reste je suis entièrement satisfait y compris des délais de livraison . J'ai essayé de joindre téléphoniquement le service pour leur demander de rectifier leur erreur je n'ai pu joindre personne j'ai donc laissé un message j'attends une reponse pour me prononcer définitivement si le nécessaire est fait je serai pleinement satisfait du service Je viens de recevoir les deux morceaux de coque je suis pleinement satisfait du service après vente. Je recomma

Livraison un peu tardive, le cas échéant, indication Après la commande. Serait et emballage ok. Livraison antérieure jamais arrivée.

commande impeccable mais l' emballage me semblait un peu trop fragile pour de la peinture et le carton était abîmé. Mis à part ça livré en temps et en heure et rien ne man

Bjr. Les produits ainsi que les prix sont bons mais bon sang pourquoi de tels délais de livraison ! La mention""produit en stock expédié sous 2"" me semble être qu'un argument commercial sans fondement. Produits commandés le 5 (tous avec la mention produits en stock etc...) reçus le 13 au soir (expédiés le

Grand choix en matière de références de peintures pour maquettes. Tarifs corrects. Un peu de retard dans la commande mais averti par 1001 maquett

Bon prix, merci beaucoup Bon prix, merci beaucoup