Avis clients de 1001hobbies

Livraison rapide et efficace.

Délai de livraison très long.

Tout est parfait, merci

C'est la première fois que j'achète ... C'est la première fois que j'achète auprès de cette société après avoir commandé mes produits, j'ai regardé certains des commentaires moins favorables sur la livraison et les mauvais produits envoyés. Je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte, mais j'ai eu l'occasion de me rendre compte que je n'avais pas le temps de m'en rendre compte et que je n'avais pas eu le temps de m'en rendre compte.

This is the first time I have purchased … This is the first time I have purchased from this company after I had ordered my goods I looked at some of the less favourable reviews about delivery and the wrong goods being sent As the time went on I got nervous about my goods turning up and sent them a stiff email then the next day my goods turned up well packaged and as ordered it took a week from start to finish that for me is to long especially as all the kits I ordered were tagged as shipped in 24 hours in stock so I might use them in future if they have a kit I can't find at my usual model dealers on line but at least these companies you order one day and you get it the next but as I say the goods did arive in the end.

Commande très bien passée. Maquette bien emballée et arrivée en très bonne état. je peux recommandé 1001 maquettes sans souci. continuez

site trop cher et delais de livraison trop long !

bonne réception du colis en temps et en heure carton en bon état. Le seul bémol et de taille le prix pour certaine maquette il y a jusqu'à 50% de plus que certains revendeur ( le A 400M sur le site à 93€ alors que d'autre il est à

Maquettes received perfect on time with no problem. Thank youmerci beaucoup.

Le temps d'attente jusqu'à ce qu'il arrive chez vous est trop long et vous devez également payer les frais de transport.

conforme a mes attentes

pas reçu les bonne couleu

Plus d'attention dans les emballages au départ de votre établissement. Colissimo n'étant pas une adresse de référence pour votre activité le manque de professionnalisme est évident le méthode de recrutement manque totalement de sérieux le personnel de livraison de Colissimo mérite un zÃ

Les livraisons sont trop lentes

Rien à dire tout va bien livraison produit

Kit complet commandé mais à la réception la colle était inutilisable. Dommage !!! Déçue car c'était un cadeau pour m

belle Maquette arrivée heureusement en bonne état mais la livraison ne s'est pas faite en mains propres comme annoncé si la maquette avait été abimée je n'avais aucune possibilité de recours. Bonne rapidité de l

Fiable et disponible cependant le temps d'envois et assez long et les frais sont un peu excessif (plus de 7€ de frais pour deux pièces qui pèsent moins de 50g les deux ré

Très bon suivi de la commande

Très bon choix livraison rapide et soignée mais prix encore au dessus de la concurrence.

Commande passée le 10 octobre est toujours rien reçu. Si lundi je n'ai rien je serai dans l'obligation d'annuler ma commande. Sinon le service client conseil bien réponde vite et son à l'écoute. Le service livraison laisse à désirer par

Rapide sérieux en les remercian

J'estime que accepter une commande sans avoir le produit en stock de faire attendre le client plusieurs mois sans le prévenir et attendre que celui ci téléphone (a ses frais à Paris ) de Belgique pour avoir une réponse qui me semble pour le moins curi""on a reçu le colis hie"" n'est pas admissible. La moindre des choses est de prévenir le client dès la commande et lui faire savoir qu'il lui faudra attendre etc... Si j'ai bien compris je recevrai mon colis ce Lundi a voir! bien à v

le colis un peu trop souple(pas rassurant) mais aucune mauvaise surprise

Suite a ma commande j'ai reçu celle-ci sans retard. L'emballage etait bien sécurisé je n'ai rien a dire. Si je devais recommander c'est sur ce site que je le fera

La livraison a pris beaucoup plus de temps que prévu, mais le traitement a été satisfaisant et la commande est arrivée en excellent état.

Excellent service et service client très bon. A mon avis, le seul problème est le prix. A mon avis un peu élevé. Pour le reste perf

Service d'expédition peu compétent. Je me suis retrouvé devoir faire 5 km de plus en milieu urbain dense (je ne vous fais pas de dessin ...). Ce qui gâche largement l'impression de serv

Entre la commande et la livraison il y a 10 jours trop long à mon goût sinon pour le reste rien à d

Grand choix service et livraison rapide pas de problème particulie

J'ai trouvé que le coût du transport était élevé.

Mauvais processus d'exécution de la commande Commande passée &amp ; payée avec PayPal le 10/3. Pas de communication ni de livraison le 23/10, lorsque je me suis renseigné pour constater qu'un article était en rupture de stock. J'ai demandé le remboursement de cet article à PayPal, mais j'ai reçu à la place un bon pour une vente future (une chance inouïe). J'ai demandé le remboursement à PayPal pour cet article, mais j'ai reçu un bon pour une vente future (pas de chance) à la place. J'ai annulé ma commande par frustration, aucun crédit n'a été crédité sur mon compte PayPal à ce jour, et je leur ai demandé de résoudre le problème. Le personnel du service clientèle est très gentil et poli, mais les procédures de l'entreprise l'empêchent de résoudre les problèmes. J'ai déjà commandé chez eux sans problème il y a deux ans, peut-être que les ventes sont maintenant si bonnes qu'ils peuvent se permettre de mettre quelques clients à la porte.

Poor Order Fulfillment Process Order placed & paid with PayPal 10/3. No communication or delivert by 10/23, when I inquired only to find one item out of stock. Asked for refund to PayPal for that item, got a future sale voucher (fat chance) instead. Got that cleared up, they asked if I still wanted item that was in stock. Cancelled order in frustration, no credit to my PayPal to date, handed it to them for resolution. Customer Service people very nice, polite but company procedures hamper them resolving problems. Ordered from them once before with no issues two years ago, perhaps sales are now so good they can afford to kick a couple customers to the curb.

commandedélaisprixconforme frais de port un peu chère pour un petit ach

Tout s'est très bien passé, seul le délai de livraison était un peu long.

Toujours en attente d'une réponse pour savoir si le contenu du colis était complet j'ai envoyé un email avec des photos du contenu en pièce jointe après un premier appel téléphonique très amical le lendemain j'ai immédiatement reçu une réponse avec en pièce jointe des photos des fiches descriptives du modèle que j'avais acheté pour comparaison j'ai répondu avec les photos ci-dessus n'ayant pas encore reçu de réponse.

Tout est bon, tout est correct.

Le délai de livraison est PESIMBREUX MAUVAIS ET TRES TARD, il n'est pas conforme à ce qui est dit sur leur page de livraison en 4 à 6 jours. Ma commande a pris plus de deux semaines mon fils et après avoir réclamé plusieurs fois ils n'ont pas su me donner une réponse ¡¡¡¡ Le produit acheter

Accueil agréable et bons produit

Tout était parfait. Livraison très rapide