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A
Note : 4 sur 5
Commande conforme. Un seul regret les boites de maquettes étaient un peu écrasées. Le calage du colis est à revo
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 710 avis publiés
Résumé des avis
1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Dans l ensemble satisfaisant mais très déçu avec le produit ach
C
Note : 4 sur 5
Tout va bien dans l'ensemble.
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A
Note : 4 sur 5
c'est un excellent kit d'assemblage qui est arrivé rapidement.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Processus d'achat et d'expédition parfaits. Bon suivi de l'état de l'envoi à tout moment. Délais respectés. Qualité conforme aux attentes.
Avis traduit
V
Note : 3 sur 5
Délai de livraison acceptable
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
rapidité efficacité produit confor
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme délais corrects frais de port un peu élev
A
Note : 3 sur 5
Livraison très tardiv
A
Note : 4 sur 5
Commande rapide prix attractifs délais de livraison courts. Produits conformes à ce qui était attendu. Le site mériterait d'être un peu plus réactif et les frais de port réduits pour les petites com
A
Note : 3 sur 5
La taille des figurines 132 est parfaitement adaptée aux jeux des enfants. Dommage que les figurines soient d'une seule couleur et la même que celle des camps adverses. Pour les batailles c'est difficile de les distinguer. Une des figurines de""French Carabiniers"" venait sans épée (probablement cassée lors de l'emballage). Domma
A
Note : 4 sur 5
J'ai acheté pour la première fois des maquettes avant Noël et je ne les ai reçu qu hier en point relais et cela après avoir réclamé des nouvelles de ma livraison à plusieurs reprises Ai également pris l option emballage cadeau que j ai dû déchirer pour voir les produits car la facture jointe mentionnait autre chose Pour produit similaire Amazon me livrait en maximum 48 heures Je ne peux pas vous parler de la qualité des produits car c'est un cadeau et me suis fie à la réputation de la socié
C
Note : 2 sur 5
L'achat du 13 décembre est arrivé le 11 janvier alors qu'ils avaient promis 10 jours au maximum. J'ai ajouté des articles pour que les frais de port soient gratuits ce qui a été ma surprise quand une fois l'achat effectué j'ai vu que c'était l'option peoe et sans numéro de suivi donc pendant tout ce temps je n'ai pas pu savoir quoi que ce soit sur ma commande. Il s'agissait d'un cadeau pour le jour de Noël et il n'est toujours pas arrivé, même pour les rois, c'est dommage.
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A
Note : 3 sur 5
Bonjour après la réception du colis constatation que le pot de colle à l'intérieur était cassé donc inutilisable
A
Note : 3 sur 5
Colis physique arrivé très vite et qui correspond à ma demande. Par contre problème avec les 2 cartes cadeaux de 50 euros achetées qui ne sont pas activées après 3 semaines malgré un contact avec le service
C
Note : 2 sur 5
L'achat effectué le 18 décembre avec le paiement du transport de 4 jours maximum un retard de 10 jours dans la sortie de la commande de leurs entrepôts et un autre retard de 8 jours dans la livraison de la même.
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C
Note : 2 sur 5
J'ai reçu le colis avec un retard effroyable. Je trouve incroyable qu'il mette 15 jours à arriver et qu'en plus je doive payer les frais de port. Très mauvais service de livraison.
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A
Note : 4 sur 5
Très bon relationnel . Juste eu un souci avec un pot peinture humbrol noir mat qui en réalité est brillant alors que le pot est bien indiquer mat l erreur vien de humbrol pas du site march
A
Note : 3 sur 5
Dans la description du produit j'avais cru comprendre que la peinture et la colle était fourni. Or il s'avère que je n'ai que trois pots de peinture sur les 6 qu'il faut pour réaliser la maquet
A
Note : 2 sur 5
Désolé pour cette mauvaise note mais une commande passée le 26 décembre et livrée le 5 janvier m'interp
A
Note : 4 sur 5
Envoi soigné et relativement rapide. Maquette reçue en très bon état et bien emba
V
Note : 3 sur 5
Les articles sont arrivés rapidement et en parfait état. J'ai envoyé un courriel pour poser une question concernant ma commande et j'ai reçu une réponse rapide et polie. Je commanderai à nouveau chez 1001 Modelkits et je les recommanderai à mes amis.
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A
Note : 2 sur 5
Where are my decals Guys come on... I ordered. Decals just decals. And it still not has arrived. I mean come on. I ordered a resin peice from the uk about 4days ago and it’s already almost here. I ord these DECALS. On December 8th. Can someone please give me an explanation on where my decals are. Or what my 35 dollars went to. I am very displeased. Thank you
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, Please note we ship from France, as such the small items sent by letter can take a few weeks to be delivered. Best regards, The 1001Modelkits Team
V
Note : 2 sur 5
Où sont mes décalcomanies Les gars, allez... J'ai commandé. Des décalcomanies, rien que des décalcomanies. Et elles ne sont toujours pas arrivées. Je veux dire par là que... J'ai commandé une pièce en résine au Royaume Uni il y a 4 jours et elle est déjà presque arrivée. J'ai commandé ces DECALS. Le 8 décembre. Je n'ai pas encore reçu ma commande et je n'ai pas encore eu le temps d'y répondre. Je ne sais pas ce que j'ai fait, mais je ne sais pas non plus ce que j'ai fait. Je suis très mécontente. Je suis très mécontente.
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Réponse de 1001hobbies
Cher client, Veuillez noter que nous expédions depuis la France, et que les petits articles envoyés par lettre peuvent prendre quelques semaines pour être livrés. Meilleures salutations, L'équipe de 1001Modelkits
V
Note : 4 sur 5
Ma petite commande de peintures acryliques a été traitée rapidement et correctement. Je penserai à 1001 Modelkits lorsque je passerai d'autres commandes de fournitures pour le modélisme.
Avis traduit
A
Note : 2 sur 5
Mouais . Retard de livraison ne réponds pas aux mails et en cas d erreur vous devrez payer les frais de ports. Du coup je ne crois pas que je commanderai de nouveau chez eux. Je veux bien croire a une erreur mais je attends toujours une réponse de leur part 10 jours après mon ma
A
Note : 4 sur 5
Large choix de produits livraison rapide et respect des délais
A
Note : 4 sur 5
bien reçu et livraison conforme à la comman
A
Note : 4 sur 5
Bon site. Bonne communication par mail ou chat avec réponse rapide. J ai commandé la maquette du bateau richelieu il est parfait. Je recommande vivemen
A
Note : 2 sur 5
Les livraisons pas envoyer dans le temps a cause de problèmes avec le site une commande soit disant replacer pas une autre je tiens à dire que je n'ai pas eu le colis ou celui soit disant envoyer n'y rembourser très des
C
Note : 4 sur 5
Tout va bien, sauf un certain retard dans la livraison lorsque l'option de livraison rapide a été choisie.
Avis traduit
C
Note : 2 sur 5
C'est la première fois que je traite avec cette société et bien qu'ils aient des matériaux de qualité et que leurs produits soient à des prix raisonnables, les frais d'expédition sont très élevés pour le retard et la lenteur de la distribution. En fait, en décembre dernier, j'ai passé ma première commande et il m'a fallu presque un mois pour qu'elle arrive et c'est parce que je les ai appelés parce qu'il me fallait beaucoup de temps pour recevoir la commande. Comment peuvent-ils prendre autant de temps ?
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A
Note : 4 sur 5
RAS COMMANDE RECUE RAPIDEMENT ET CONFORME A CE QUE J AI COMMANDE
A
Note : 3 sur 5
detail de livraison meme en colissimo depasse
A
Note : 3 sur 5
j ai bien reçu ma commande mais entre le moment que j ai commander le 18 décembre 2018 et le moment que je les reçu il y a eu un délais plus impotente écouler puisque je lais reçu le 26 ou le 27 décembre 2018 . Au lieux des 4 à 5 jours comme
A
Note : 3 sur 5
Choix important de maquettes mais je pense qu'il faudrait pouvoir voir les notices de montage avant un éventuel achat
A
Note : 4 sur 5
Traitement correct de la commande
A
Note : 4 sur 5
Très bon service et livraison adéquate à mes attentes et besoin continuez ainsi et tout mes vœux pour la nouvelle année et encore merci Ã
C
Note : 2 sur 5
Le modèle est bien mais la livraison a pris un mois et après avoir appelé et écrit et écrit et écrit et appelé et une personne impertinente qui répond au téléphone disant que vous avez choisi la livraison sans suivi, qu'est-ce que cela a à voir avec une livraison qui devait prendre 5 à 7 jours et qui a pris 27 jours pour arriver ?
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
respect des délais emballage en bon état. Belle maquette en vue. Seul souci: aucune indication ni notice en français heureusement que le destinataire du cadeau est plutôt chevronné et qu'il existe des traducteurs sur inte