Avis clients de 1001hobbies

Les frais de retour sont très élevés car le colis doit être envoyé en France.

très bien dommage pour le délai de livraison un peu long.... A part ça rien a dir

Très bon rapport qualitéprix et colis arrivé en excellent état. Il avait été annoncé un délai de livraison de 3 à 4 jours en réalité

Les produits sont de qualité un point négatif sur le délais de livraison. J'attend une commande depuis 15 jours.

Colis resté bloqué quelque part. Mais après tél. problème résolu très vite et colis livré après 3 jours. t

Excellent achat et réception des marchandises dans les délais

Tout a fait satisfait.

Excellent produit, exactement comme décrit sur le site web. Je ne donne pas 5 étoiles car les délais sont un peu trop longs et les informations sur l'état de l'expédition ne sont pas très fiables, mais ce n'est pas la faute de la boutique mais de la société d'expédition.

Je ne recommande pas d'acheter avec eco shipping commande envoyée le 1er janvier arrivée le 17 janvier ... sinon service de chat utile et rapide !

PRESTATIONS PARFAITES

colis tjrs bloque a la douane oublie de mettre la valeur du contenu du paquetcharles zurcher

J’ai bien reçu a ce jourvotre mail je vous pris de m’excuse aussi làj’ai pris contact avec tabac presse de tours il ma dit que lui aussi il n’a pas compris comme ça se fait que le colis a était livre là bas au lieu de orchaise dans le 41 je lui et dit que je passer le cherche sauf je préféré que relais colis assume leur bêtises qu’il ont fait en plus là et votre collègue ou votre collèguee aussi mon dit de pas y allé le cherche vue que se ne pas moi qui a fait la bêtiser mais bien eux au lieu de le livre a orchaise dans le 41 mais a tours aussi se ne pas se que j’ai demande aussi a ce jour je vais pas allé le cherche en plus mais que relais colis le ra emmène ou j’ai demande en plus là aussi il a fait une bêtise donc qu’il l’assume là et se ne pas moi qui les demande de le livre là bas mais lui sans l’avoir dit après je demande que vous contact relais colis et qu’il le ra emmene avais la fin de la semaine et avais la fin du mois a orchaise aussi là moi de mon côte porte plainte contre eux et si il veux pas le ra emmene chez moi je leur envers la facture du train et là il vont la paye en plus aussi je vais pas laisse faire par eux je vous pris de m’excuse se ne pas après vous que j’en ne mais aux relais colis qui a fait une bêtise quand je vais passe une 2 eme commande la prochaine fois il va l’envoie a bordeaux ou paris aussi là sauf moi je vais pas allé le cherche là bas en plus a ce jour le colis et a tours je vais pas allé le cherche je demande que relais colis le ra emmene ou j’ai demande aussi et avais la fin de la semaine et avais la fin du mois après ça le colis va reparti chez vous et encore il faut que j’attend 4 a 5 jours pour le ravoir aussi je suis pas d’accord avec que j'ai pris contact avec le bureaux tabac de tours et relais colis a fait une grosse bêtise a fait une grosse gaffe là aussi il ont pas fait attention en plu

Bonne réactivité. Pas de souci

J'ai juste eu un probleme avec mondial relay qui avais livré au mauvais point de retrait

La livraison a été rapide et les produits correctement emballés. Par contre je suis plutôt (très) mécontent que malgré plusieurs demandes où je spécifiais clairement pour des raisons de disponibilité que je ne souhaitais pas que la commande soit envoyée immédiatement après réception de mon paiement celle-ci à tout de même été envoyée sans aucun délai ! Le risque était que je ne soit pas rentré de mon déplacement à temps pour retirer le colis au point relais. NB : Concernant les 3 produits - tout à fait conformes à leur description - l'un d'entre eux est incomplet une pièce manque ( char FT-17

Achat qui correspond parfaitement a mes besoins et livré dans les délais annoncés. Prix de mon achat très attra

11 jours pour être livré je trouve ce délai exagÃ

RAS pour l'instant

Très bien bon suiv

conforme ras

Les frais de livraisons sont élévés pour le poids d'où mes 4 étoiles mais le matériel est de bonne fa

Commande très compliquée. Malgré l'achat de trois articles notés en stock livrable sous 4-5 jours. Je n'ai reçu mes articles qu'après 13 jours après avoir joint plusieurs fois le magasin et le transporteur avec plusieurs intervenants et des discours contradic

Ma livraison a été retardée par absence de stock s'en que j'en sois averti à la comm

Si deux envois sont regroupés, les frais d'envoi pourraient être ajoutés à une seule facture. Je suis très satisfaite de mon achat.

Dans l'ensemble, c'était bien, mais j'ai eu un problème lors de la création du compte et je ne pouvais plus y accéder à partir de mon ordinateur et j'ai finalement dû passer la commande via mon téléphone portable car ils ne pouvaient pas résoudre le problème eux-mêmes. A part cela, tout s'est bien passé.

Le délai d'acheminement des produits préparation puis colissimo sont un peu long pour une vente en ligne. Vu le coût le client est en droit d'attendre plus de réactivité. Rien à redire sur les pro

reception impeccable conforme a la commande. le temps de livraison est un peu long mais sinon rien a signaler.

Premier achat sans problème Réception dans les délais prévus et modèles en parfait état.

réception dans les délais prévus et produits confirmés à l’attente

bonjour toujours d'accord pour dire que vos services sont de qualité rien à ajouter ....

J'ai reçu le produit tel qu'il était décrit sur le site web. Le délai de livraison est un peu long, mais tout était normal.

Livraison un peu long en point relais

Si la livraison de la maquette a été effectuée en un temps record avant les fêtes de fin d'année il n'en a pas été de même pour les peintures et la colle ciment. Le flacon de colle Humbrol était sec et certains pot de peinture Heller un peu liquide. 1001 Maquettes a été toutefois très réactif en me renvoyant la colle réclamée très rapidement. Donc bravo et merci pour cela j'éspère quand même que côté livraison des contrôles ont été mis en place pour vérifier la qualité mise dans le paquet avant qu'ils ne partent. Je recommanderai une maquette chez 1001 Maquettes mais pour les accessoires

Expérience décevante Malgré les assurances données sur l'approvisionnement et la livraison, les marchandises n'ont pas été livrées dans un délai raisonnable et la commande a été annulée. Pas de gestion évidente de l'offre avec des informations contradictoires sur la disponibilité et la livraison prévue.

Disappointing experience Despite assurances given on supply and delivery, goods did not appear within a reasonable time and the order was cancelled. No obvious supply management with conflicting information on availability and expected delivery

Le site n'est pas très interactif bien qu'il y ait une grande variété d'articles comme nulle part ailleurs. La livraison a pris trop de temps 12 jours et cela en payant 17€ pour les frais de port et notre service.

Le paquet avait été âbimé mais rien de grave concernant les prod

excellent service et courtoisie

Conforme à la commande et livraison rapide.Pour une première fois sur ce site je ne suis pas dé

pas de souci pour ma première commande conforme et livraison rapide...je suis satisfait!!