Avis clients de 1001hobbies

délai de livraison trop long délai d'attente trop long

Je suis très satisfait. Seul le temps de réponse peut être amélioré

Bon produit, bon prix, livraison un peu lente

Je pense que tout ce que j'ai commandé est bien et est arrivé sans problème. Ce que j'ai trouvé c'est que cela a pris beaucoup de temps dans mon cas c'était en port payé et cela a pris une longue semaine aujourd'hui cela me semble long mais sinon tout est OK améliorer cela aurait une autre étoile.

Attention, il vient de Calais ! Il faut donc un certain temps pour l'obtenir, mais ensuite vous avez quelque chose !

Bonjour, Chers membres de l'équipe 1001 modellbau, J'ai visité votre site internet car je souhaitais acquérir différents modèles de bateaux. Votre choix est grand mais la structure de vos pages est une catastrophe pour les modélistes qui cherchent de manière ciblée. Il n'y a pas de classification des différentes catégories ni de possibilité de cliquer sur une échelle. Les échelles sont justement l'un des critères les plus importants pour les modélistes. Après avoir regardé dix pages où les modèles étaient présentés pêle-mêle, j'ai abandonné la recherche, frustré, et je n'avais plus aucun intérêt à consulter les cinquante pages restantes. C'est énervant et cela prend du temps. Ce n'est qu'une incitation à faire mieux. Je souhaite à l'équipe de 1001 Modellbau beaucoup de succès et une bonne journée. Avec mes meilleures salutations Heribert Thieltges

Le produit est indiqué comme étant en stock, je passe commande et paie une ou deux livres de plus que ce qu'indique le site (je mets cela sur le compte de conversions de taux de change mal faites), puis 19 jours plus tard, après plusieurs courriels me disant qu'ils attendent le stock, je reçois un courriel disant que le produit est en stock, mais qu'ils l'expédieront dès qu'il sera en stock. Les emails disent de ne pas répondre à l'email mais d'utiliser le site qui donne exactement la même adresse email ou d'utiliser leur chat qui, par coïncidence, dit qu'il n'est pas disponible quelques minutes après que j'ai envoyé une plainte.

J'ai commandé un modèle dont on m'avait dit qu'il y en avait deux de disponibles et il s'est avéré qu'il n'était pas en stock. Après dix jours, je demande un retour. Nous verrons si cela se produit. Je pense qu'ils vous trompent en vous faisant croire qu'ils ont des produits en stock.

Colis bien reçu. 11 jours de délai toutefois pour la livraison et un des éléments commandés a été remplacé pour un élément équivalent d'une autre marque sans que j'en aie é

Très bien je l'ai reçu au bout de 9 jours il est arrivé dans une jolie petite boîte en plus avec un poster en cadeau mon mari est ravis de son cad

Il faut un certain temps pour recevoir la commande Je suis très satisfait de la qualité des modèles et de l'emballage pour l'expédition

conseiller efficace pour un premier achat .

07/09/2019 commande passéeaprès deux semaines je n'ai pas reçu la commande bien sûr je vis au royaume uni. Je ne recommande pas

Excellent service et communication. Livraison rapide aux Etats-Unis.

il y a des maquettes d'avions au 172 qui manque au catalogue. C""est dommage.Je suis obligé de chercher ailleurs

certaines peintures sont à l'huile et d'autre à l'eau et je les voulais toutes à l'

Super... livraison un peu longue...

Je suis très satisfait, le colis est arrivé en quatre jours ouvrables, le suivi de l'envoi a été fait à temps et de manière précise.

commande sans problème mais livraison en trop de jours

Bonne qualité juste dimension d’un puzzle incorrect le 6000 pièces en entrant dans la chambre dimension 157 cm par 10

Parfait produits et le site a rempli mes attentes

Livraison trop lente

TOUT SE PASSE BIEN DE LA COMMANDE À LA LIVRAISON MAIS BEAUCOUP EN FRANÇAIS ET SI VOUS NE PARLEZ PAS FRANÇAIS

Bonjour pas assez de photos représentant certains produits il est donc difficile de se faire une idée avant un achat !! Dommage car vous perdez des ventes

Bon materiel sauf que les peintures que j ai recue etais seche dans les pots dommage je dois les recommander j espere un geste commercial sinon je les acheterai ailleur voila

Les puzzles sont très beaux. Certains 1000 pièces sont cependant très difficiles à cause de couleurs semblab

livraison conforme a la commande bien protéger.rapide est serieu

Pas trop satisfait car reçu une commande n'étant pas à moi sinon dans la chambre ç

Grand choix. Livraison lente et un peu chère (une étoile en moins

Colis reçu dans un état satisfaisantdans un délai assez rapide et répondant à mes attentes ... Encore me

Une bonne boutique. Le service était aimable. Commande correcte et dans les temps. Les mises à jour par e-mail sur la date de livraison ont été utiles. La prochaine fois, veuillez ajouter les informations d'adresse complètes sur le paquet. L'homme du service de livraison a eu des problèmes sans les informations complètes. En tout, cela a fonctionné et je suis un client heureux.

c etait parfait et rapide

.tout était parfait mais il me semble que vous avez facturé une livraison alors que j’ai récupéré le colis au point relais Auchan. Merci de vérifier Cordialement Trautmann ch

Commande correcte mais livraison via Mondial Relay très lente - plus d'une semain

Site fiable prix honnêtes et livraison rapide

Impossibilité de valider autre chose que du mondial relay en livraison lors de mon achat toutefois livraison rapide et conforme Je recommand

petit problème de carton de protection mais sans dégâts à voi

Conforme a la demande prévenu du retard pour cause d'un produit manquant. Mais livré rapidement. Quelques peinture on des petites coulures mais dans l'ensemble ça v

aimable et serviable mais trop d'erreurs dans l'envoi des commandes et service client pas dans la langue.

Il a mis un peu de temps à arriver, mais quand j'ai demandé pourquoi, j'ai eu une réponse immédiate.