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A
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfait salutation
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 715 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Livraison en retard et emballage abimé mais produit conforme
A
Note : 4 sur 5
Jusqu'à aujourd'hui pas de problème de qualité ni de délai de livraison. Aujourd'hui on rajoute à ma commande 5 maquettes d'avions strictement identiques ! Bug informatique probable qui va se régler rapidement je l'espère. Dommage sans ce problème j'aurais mis 5
A
Note : 4 sur 5
Avec beaucoup de choix parmis plusieurs marque de maquettes on trouve a peu prés ce que l'on veux
A
Note : 3 sur 5
Problèmes sur le site internet. Pas de liste de pointsdelivraisonmais un message d'erreur. Pas de possibilité d'annuler unelignedeproduit en rupture car un message d'erreur informatique. On a le sentiment que le siten'est pas achevé ou mal testé. Par contre après appel téléphonique très grande etbonne réactivité. J'ai eu les produits au délai
C
Note : 2 sur 5
Délai entre la commande et la livraison 25 jours. 3 appels, pas d'excuses et pas de détails sur la fidélité.
Avis traduit
G
Note : 2 sur 5
Commande envoyée en retard et livraison lente Le colis a déjà été envoyé avec 8 jours de retard et maintenant j'attends 7 jours de plus avant qu'il ne soit livré et je n'ai toujours pas reçu le colis C'est très frustrant
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A
Note : 4 sur 5
J'ai commandé plusieurs fois chez vous et les délais de livraison sont trop aléatoires. C dommage que vous ne soyez pas en.mesure de livrer dans les 3 jours. Et j'avais un bon de réduc de 5€ suite à ma précédente commande qui n'a été valable que peux de temps.... do
A
Note : 4 sur 5
Emballage parfait bon suivi. Un délai plutôt long à cause d'un produit qui n'était pas en stock. A pars sa bon s
G
Note : 4 sur 5
bien géré
Avis traduit
G
Note : 3 sur 5
En fait, la commande s'est bien passée, mais la livraison a pris beaucoup trop de temps, presque 4 semaines après la livraison du colis.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Rien a signaler. La commande et la livraison se sont passées sans problè
C
Note : 2 sur 5
Le rapport entre le prix de l'expédition et de la manutention et le délai de réception est très bon.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
grand choix et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Le carton d'emballage était trop fragile et est arrivé assez endommagé le scotch n'était pas du scotch d'emballage. Par miracle les produits étaient tous là et intacts (sauf un emballage de maquette endom
A
Note : 3 sur 5
Sur la promotion d votre site vous écrivez :"" Notre plate-forme logistique de nouvelle génération vous garantit une expédition rapide et sécurisée de vos comm"". Cela est inexacte car j'en suis à ma quatrième ou cinquième commande et il m'a fallu attendre bien après les délais indiqués au moment de l'achat en ligne. Ce délai est même allé à plus d'un mois d'attente pour une de ces commande. Seulement une de mes commandes est arrivée rapidement. A ce que je vois je ne suis pas le seul de vos clients à me plaindre de ce problème et vous devez vous améliorer da
A
Note : 4 sur 5
bonjour merci pour votre intervention colis recu le 2211 très bien emballer et en bon ét
A
Note : 3 sur 5
Les produits livrés correspondent à la commande. Mais la livraison m’a d’abord été indiquée dans un endroit où le colis ne se trouvait pas... et trois jours plus tard dans u
A
Note : 2 sur 5
Colis toujours pas reçu commander le 11 et nous voilà le 20 expédié le 12 gr
A
Note : 4 sur 5
Je suis juste un peux déçu des délais un peut long presque 3 semai
A
Note : 3 sur 5
Prix un peu plus élevé que la concurrence. Site internet perfectible (fonction recherche ) Délai important et manque d info lors de la réception d un retour Pour le reste rien à r
A
Note : 4 sur 5
Bon choix produit mais traitement de la commande à la ´fonctionnaires’ (commandé le mardi 1211 traité le vendredi 15 reçu le mercred
A
Note : 4 sur 5
le pinceau est trop épais sinon supe
C
Note : 2 sur 5
Après un mois, j'attends toujours la livraison de ma commande. Je ne comprends pas bien le problème
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Déçue que la matière dont sont faites les maquettes soit du plastique vraiment pas beau... Pas du tout de petit matériel pour les assembler (colle etc
A
Note : 2 sur 5
Livraison beaucoup trop longue 10 jours entre commande et livraison.
C
Note : 4 sur 5
Bon service et toujours attentif aux questions des consommateurs.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
15 JOURS POUR 1 COMANDE BEAUCOUP TROP LONG
A
Note : 3 sur 5
delai important entre commande et livraison
G
Note : 4 sur 5
La livraison était bonne mais le contenu du kit était plutôt difforme
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C
Note : 4 sur 5
La livraison a été longue, mais tout était bien emballé et en bon état.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Très bonne communication, qualité et livraison du produit
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
site serieux et plutot rapide. merci
A
Note : 2 sur 5
Délais de livraison anormalement longs plus d'une semaine et ne correspondent pas à ce qui est annoncé sur le site. Par contre le prélèvement est immédiat. Ce qui n'est pas légal il me semble puisque on nous fait payer un produit qui ne sort pas du m
A
Note : 4 sur 5
Frais de port trop élevÃ
A
Note : 4 sur 5
Erreur de commande. Le diluant pour peinture acrylique ne correspond pas à ma peinture enamel. L’emballage 125 ml est strictement le même et prête à confusion. Je n’ai pas suffisamment fait attention au descriptif lors de ma c
V
Note : 4 sur 5
****************
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Suite à un problème d'erreur de livraison le service a su traiter le dossier avec efficacité et professionnalis
A
Note : 4 sur 5
Un traitement plus rapide de la livraison et sa aurai été 5 étoi
A
Note : 4 sur 5
acceptable sans problème
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