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A
Note : 2 sur 5
Malheureusement comme à chaque fois les délais de livraison sont beaucoup trop longs. 11 jours cette fois pour recevoir 2 petites boites de soldats.
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 716 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bien merci.
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu lon
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue. Mais bon prix.
A
Note : 4 sur 5
le délai de livraison doit être amélioré sinon tout est bien arrivé et bien emballé merci
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite du colis
A
Note : 4 sur 5
Un colis fut expédié vers Mondial Relay le 32 et semble t-il perdu! Je vous ai prévenu le 7 et j'ai reçu un avis correctement rédigé d'une enquête. Depuis nos sommes le 18 je pose la question de savoir si je dois encore attendre longtemps le résultat de cette enquête J'obtiens une réponse sans doute au""enquête en cour""!! Comme il ne s'agit pas d'une Rolls perdue je ne comprend pas cette option. Cela me déçois car je vous ai recommandé pour le sérieux auprès d'amis. Je suppose que cet avis ne sera pas diffusé auprès de vos clients. Jacqu
A
Note : 4 sur 5
Première commande la navigation sur le site est bonne le suivi de la commande aussi le conditionnement du colis est robuste…hélas un train d'atterrissage du C47 Dakota commandé pour l'anniversaire de mon fil est cassé la boite de la maquette avait reçu un choc (très certainement avant la mise en colis) Donc 4 étoiles
A
Note : 4 sur 5
Service très pro et délai de livraison raisonnab
A
Note : 4 sur 5
Efficace sur l'expédition des commandes énormément de choix je recommande. Mais je trouve ça un peu chère d'arriver à plus de 60€ pour avoir les frais de port
V
Note : 4 sur 5
Très grand choix de matériaux, de couleurs, etc. Modèles à l'échelle un peu confus, mais abondants.
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G
Note : 4 sur 5
L'achat a été bien emballé et est bien arrivé Seulement sur les 6 couleurs de peinture, 2 ne sont pas les couleurs dont j'ai besoin Peut-être penser à une autre façon de mieux coordonner cela
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A
Note : 4 sur 5
J'ai étais embeter avec la marque icm Fortement Par contre la marque academy et très très b
A
Note : 3 sur 5
Soucis avec la peinture Apres l achat d une maquette j ai acheté le packs qui ne correspond pas à la maquette et conseille par 10001 maquettes J ai donc avec le tableau de correspondance achet les bonnes couleurs chez Humbrol mais elles ne sont pas Acryliques. Pourquoi 10001 maquette ne font pas des packs en fonction des maquettes ou pourquoi ne trouve t on pas des coffrets de peinture heller Revel Humbrol Pour le reste je suis satisfa
A
Note : 4 sur 5
le temps de livraison m'est apparu un peu long
V
Note : 4 sur 5
Bonne communication. La commande était correcte et bien emballée.
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V
Note : 4 sur 5
Le traitement et l'expédition en 1 jour ont été super. Malheureusement, l'envoi par la poste a duré 7 jours - Napoléon il y a 200 ans était plus rapide. Mais je suis très satisfait de 1001 modellbau GeJot
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A
Note : 4 sur 5
rien a signaler
A
Note : 4 sur 5
Une grande déception à l'encontre du fabriquant Mantua de la maquette du radeau Kon Tiki à cause de la trop gran""indigence"" de la notice de montage. Les instructions fournies manquent de beaucoup trop de détails et de précisions pour réussir une réalisation optimale. Je reproche donc à la Société 1001 Hobbies de ne pas avoir vér""qualitÃ"" d'un produit qu'elle commercialise. Pascal VERROLLES
A
Note : 3 sur 5
Trop lent ......
V
Note : 4 sur 5
Vous êtes les meilleurs ! J'ai commandé le mauvais produit et l'adresse qu'ils avaient dans leur dossier n'était pas correcte car j'ai déménagé et je n'ai pas fourni les informations mises à jour. Ils ont fini par m'envoyer un autre produit correct et ne m'ont rien facturé ! C'est presque du jamais vu et cela témoigne d'un excellent service. Lorsque je chercherai des articles ici aux États-Unis, je contacterai d'abord 1001 Modelkits avant tout autre. Un service formidable
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A
Note : 4 sur 5
1001 maquettes très bien rien a dire. Par contre par pitié n'utilisait plus DPD car franchement ils sont lamentabl
A
Note : 2 sur 5
3 commandes 3 test... Systématiquement des erreurs de stock avec des produits qui sont sensés être dispo et au final doivent être commandé. Une erreur de désignation sur le site et des temps de livraison long....très long...(3-4 semaines...). Certes du choix en vitrine... Des frais de port raisonnable... Mais contenus des délais j'irai voir ailleurs pour mes prochains
A
Note : 4 sur 5
Très bien emballé. Bon service. Bonne qualité. À recommander. Merci à bien
A
Note : 4 sur 5
J'aime les maquettes de chez Faller mais comme il n'y a plus de commerçant dans ma région je souhaiterai avoir un catalogue récent. Merci d'avance Mich
A
Note : 4 sur 5
1er achat stisfaisant et colis bien receptionné et correct a suivr
V
Note : 3 sur 5
Ni satisfait ni insatisfait L'inscription était erronée mais ce n'est probablement pas de leur faute. Il serait bon que plus de détaillants fassent attention à la façon dont ils inscrivent les produits dans les listes.
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A
Note : 4 sur 5
Bonjour pas de lexique en français dommage
A
Note : 3 sur 5
Neither satisfied or dissatisfied Listing was wrong but probably not their fault. it would be nice if more retailers would pay attention to how they are listing products.
A
Note : 4 sur 5
BIEN mais peut encore s'améliore
V
Note : 3 sur 5
Le modèle que j'ai reçu ressemblait à un kit de taille normale sur le site web, mais le produit réel (qui coûtait 50 dollars, frais de port compris) était à peine plus grand que ma main.
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C
Note : 4 sur 5
Les modèles sont nombreux et variés. Le service est très bon.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Temps de livraison à rallong
A
Note : 2 sur 5
Mauvais renseignement et accueil téléphonique sur un ton arbitraire quand j'ai fait part de mon désir de retourner le produ
A
Note : 4 sur 5
Bien je suis satisfait des produits commandé
V
Note : 4 sur 5
? ????????????????? ? ?????
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C
Note : 4 sur 5
La livraison a été très rapide et les modèles répondent aux attentes.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Ma commande initiale a apparemment été perdue en transit par Colissimo. Ce n'était bien sûr pas la faute de 1001 Hobbies mais il m'a fallu plus de 2 semaines et plusieurs e-mails avant qu'un remplacement ne me soit env
A
Note : 4 sur 5
Très bien... Sérieux de la commande à la livraison avec un matériel de qualité égale à chaque maquette com
V
Note : 4 sur 5
Mon modèle est arrivé rapidement et en temps voulu.
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