Avis clients de 1001hobbies

Maquette bien reçue mais pas encore montée :) ! Mer

Choix important mais prix un peu élevés sur les articles commandés (par rapport à un prix boutiq

Il semble qu'il y ait une erreur concernant le conseil donné sur le site pour les couleurs à utiliser.. C'est dommage

Sur 2 commandes une seule est arrivée dans les temps pour Noël. Rupture de stock alors que le site indiquait En stoc

Commande arrivée tardivement. Je n ai pas pu l offrir pour Noël à cause d un retard de livraison. Dommage même si c est arrivé en bon

Bonjour Le colis a mis du temps à arriver mais il est arrivé à temps ! Le seul bémol est que le carton de réception était abîmé. Il a du mal être entreposé et a été écrasé. Il y avait deux pièces de cassées dans la maquette grue... Mais nous les recolleront. Merci et bon

Très contente de ma commande

Le contenu des boites correspond au descriptif annoncé en ligne. La livraison était un peu lente en cette période de fêtes rien de surprenant. Alors m

I have not seen my purchased item yet. I have not seen my purchased item yet. I can’t blame the 1001 people about that but, I can say that their tracking information wasn’t that helpful. Counting from the day I made the purchase it has been 5 weeks that I have been waiting. I am doubtful that I will ever see my package. 1001 offers many items that I can’t get elsewhere but, I can’t trust that the delivery will be made.

Cet article a été publié le 25/12/20 à 1700GMT en réponse à une demande d'évaluation de 1001 Modelkits. La situation actuelle est que ma commande, passée le 04/12/20, n'a toujours pas été livrée. Au moment de la commande, on m'a dit qu'elle était en stock, mais elle a été retardée jusqu'à ce qu'on l'obtienne. J'ai reçu un courriel le 18/12 indiquant qu'elle avait été expédiée, mais le statut du coursier est toujours ""Nous l'attendons"&quot ;. Mise à jour le 29/12. Le colis est arrivé aujourd'hui en bon état. Le destinataire en est très satisfait. J'ai changé le titre de ""Never getting further business with this kind of service"&quot ; et la note de 1 étoile à 3 étoiles. La note n'est pas plus élevée car l'indication initiale ""En stock"&quot ; n'était pas vraie et le délai de livraison avant réception par le service de messagerie britannique était excessif (bien qu'une partie de ce délai ait pu être anormale en raison des fermetures de ports liées à l'épidémie).

bon matériel mas livraison trop longu

J'ai commandé pour un cadeau de Noël j'ai donc pris l'emballage cadeau impeccable tout est arrivé sans problèmes et bien emballé . Malheureusement j'ai pris la livraison en deux jours et ils ont mis plus de deux semaines avant l'en

Très bien merci

Toujours satisfait par le choix offert -un petit bémol pour le délai de réception mais peut-être était-ce dû à la période des fêtes de fin

La livraison a été assez longue mais je peux m'en accommoder Cependant, toutes les étiquettes des pots de peinture étaient recouvertes d'autocollants qui masquaient les codes de peinture nécessaires... ??

excellents produits haut niveau de détail

Très bien impeccable. Je recommande

Emballage nettement insuffisant. Les boîtes ont été applaties pendant le transpor

globalement satisfait mais faut pas être press

Retard sur livraison de ma commande aucune explication de 1001maquettes’ toujours en attente de ma command

Point positifl'étendue du catalogueo"" trouve"" quasiment tout dans votre boutique. Points négatifs: ergonomie du site à améliorerprix trop élevésregardez la concurencevous etes trop cherstarifs d'expedition prohibitifssurtout avec le temps beaucoup trop long que vous prenez pour expédier les commandes (je tiens mes factures et les delais de livraison à dispo...).impossibilité de consulter la déclaration de confidentialité et de gérer les cookiescf Rgpd.Amazon est le grand méchant loupmais quelle est la clef de son succès...à bon ent

Commande censé être expédiée le 0812... Et au jour d'aujourd'hui le 2412... Rien... On me répond que dès que le colis sera pris en charge par le transporteur je serais prévenu.... Mais quand ??! Je sais pas... Je pensais recevoir mon colis pour Noël... C'est raté..

Juste les pièces dont vous avez besoin en tant que modéliste ?

La livraison est rapide et les informations mises à jour pour le suivi de la commande sont excellentes.

L'entreprise a respecté le délai de livraison en mettant à jour les différentes étapes de l'expédition

Le premier achat est terminé, le deuxième envoi est arrivé ces derniers jours et nous verrons bien.Merci et bonnes vacances.

Tout s'est déroulé sans problème en utilisant le site web. Les seules plaintes, si l'on peut dire, sont que l'assistance téléphonique n'était qu'en anglais (j'ai donc utilisé le site web pour éviter les erreurs) et que, deuxièmement, l'ensemble du catalogue COBI n'était pas disponible (il y avait un grand choix) et que certaines des choses que je cherchais n'y étaient pas... nous réessaierons plus tard. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Les jouets commandés sont conformes à mes attentes. Malheureusement les délais de livraison sont longs et mon colis est arrivé dans un état lamentable les boîtes des jouets étant elles-mêmes endom

produit correspondant à la description et livraison dans le delai annonc

Mauvais délai d'expédition Mauvais délai d'expédition, le coût de la livraison représente un tarif de messagerie spécial, mais le délai d'expédition réel est plus long que celui d'un colis de la poste aérienne.

Je crains que le choix de vos courriers... Je crains que le choix de vos courriers ne vous ait empêché d'obtenir 5 étoiles. J'ai l'impression qu'ils ne communiquent pas très bien et qu'ils ne livrent pas à la date prévue lorsqu'ils communiquent.

Bad shipping time Bad shipping time , cost of delivery represents specail courier rate , but actual shipping time is longer than air post parcel.

I'm afraid that you choice of couriers… I'm afraid that you choice of couriers has prevented you from getting 5 stars. My experience of them is that they don't communicate very well and fail to deliver on the scheduled date when they do communicate.

Mauvais délai de livraison Le coût de la livraison correspond au tarif d'un service de messagerie spécial, mais le délai de livraison réel est plus long que celui d'un colis de la poste aérienne.

J'ai commandé un modèle réduit le 2 décembre pour l'offrir à Noël. La commande est arrivée, mais elle contenait un morceau de verre résistant à la chaleur et rien d'autre, certainement pas de kit de modélisation et même pas de bon de livraison. J'ai contacté le service clientèle et 3 jours plus tard j'ai reçu une réponse me demandant des photos de ce que j'avais reçu. J'ai envoyé des photos et 4 jours plus tard, j'ai reçu une réponse m'informant que les photos ne pouvaient pas être ouvertes et me souhaitant de bonnes fêtes de fin d'année. J'ai renvoyé les photos et n'ai reçu aucune réponse. J'ai envoyé un autre courriel et près d'une semaine plus tard, je n'ai toujours pas reçu de réponse. J'ai payé plus de �50 pour le kit et je veux juste un remboursement maintenant. Je ne commanderai plus jamais à cette société. Les erreurs se produisent, mais cela fait maintenant deux semaines que j'ai signalé le problème et je ne suis pas sûre que mon argent sera remboursé.

Je n'ai rien à dire sur le service Paiement en ligne sans problème Le mail de confirmation a été bien reçu ainsi que l'envoi La seule chose est que la boîte (article) était un peu abîmée sur les bords on aurait dit qu'elle avait été serrée entre d'autres boîtes Si elle avait été ouverte, cela aurait été une raison pour un retour car elle était destinée à être un cadeau Salutations Amelie

J'ai acheté des modèles en carton Umbum De beaux produits La livraison a pris environ une semaine Malheureusement, il n'y avait pas assez de stock pour certains modèles donc je n'ai pu commander qu'un seul exemplaire alors que j'en avais commandé deux pour certains wagons en carton

La marchandise est excellente. La livraison était également dans la norme.

Pour être honnête, je ne sais pas encore si je suis satisfait, car je n'ai encore rien reçu.

Tout a été livré correctement et à temps