Avis clients de 1001hobbies

model is nice but model is nice but, way overpriced...

Livraison très lent

Objets conformes à la description mais délai d'expédition trop long malgré que les objets étaient désignés comme étant e

RASBIEN RECU LES COLIS

le modèle est beau mais le modèle est beau mais le prix est bien trop élevé...

Maquette très légèrement endommagée mais pas de beaucoup impacte un peu l’apparence mais reste acceptable dans le cadre d’un transport accordé le bénéfice du doute pour ce

wel besteld maar geen levering????? Na op 21-01-2021 een bestelling te hebben geplaatst van drie objecten bleken er twee op voorraad en één moest worden besteld. Het zou ongeveer 5 weken duren voordat ik het in huis zou hebben. Na een week of vier nog geen enkele beweging te hebben gezien heb ik gemaild met de vraag hoe de situatie er voor stond. Tijdens dit contact gaf men aan dat ivm een nabestelling het nog wel vier tot zes weken kon duren. Ondertussen bleef het angstvallig stil. Nadat ik onlangs weer contact heb gezocht, was het antwoord dat ivm de nabestelling vanuit een Britse leverancier en de problematiek rondom Brexit de bestelling nog wel vier tot zes weken op zich kon wachten. Ondertussen zag ik dat er nu ineens twee artikelen niet op voorraad waren. Levering is belabberd, blijven de leveringstermijn maar aanpassen, zelfs als er staat dat iets op voorraad is blijkt een aantal weken later dat er geen voorraad meer is. Ik heb via de mail de bestelling gecanceld en ga het wel bij iemand bestellen die gewoon kan leveren. Nu hopen dat de annulering niet vier tot zes weken gaat duren.

L'article aurait été livré à temps sans Corona et j'ai été informé de chaque étape ultérieure. Cependant, j'ai commandé un char IR et j'ai reçu un char BB et les chaînes étaient trop tendues. Sinon, tout était en ordre.

Délai et rapidité respecté mais emballage de la maquette d' une très grande boite dans un simple papier bulle transparent la boite avait les coins ecrasées et risque le vol . merci de prendre plus de soin pour l 'emballage des modeles cordial

Très satisfait de votre réactivité et du suivi de la commande. Beaucoup de sérieux dans votre démarche commerciale. Mon seul problème est que l echelle de la maquette n est pas identique à ce que je posséda

Satisfait de mon achat de peintures bronze

Envoi rapide mais colis insuffisant enveloppe dechiree a l arrivée. Heureusement il ne manquait rien. Un petit carton serait plus appropri

Les produits sont excellents et l'envoi est arrivé relativement vite compte tenu de ce qui se passe dans le monde aujourd'hui. Merci à vous

Les produits sont excellents Les produits sont excellents, et l'envoi est arrivé relativement vite compte tenu de ce qui se passe dans le monde aujourd'hui. Merci à vous

The products are great The products are great, and the shipment arrived relatively fast considering what's going on in the world today. Thank ya'll

Produit conforme mais délai de livraison beaucoup trop long..

Livraison longue mais bon matérie

malgré une livraison rapide et conforme a ma commande la qualité des détail des figurines ( plastique blanc ) est médiocre. j ai déjà commandé des figurines il y a environ 3 ans et celle-ci étais de meilleur fabrication la couleur gris fait mieux ressortir les d

Tot bé una mica de retard en arribar el producte però per la resta un

les peintures et la maquette me satisfait

Bonne information sur le colis et emballage parfait. Délais de livraison après commande un peu longs mais pas gênan

La livraison a été rapide, surtout si l'on tient compte du fait qu'il s'agissait d'une commande internationale, et le volume de la commande m'a permis de bénéficier de la gratuité des frais de port. Il serait bon de voir plus d'offres spéciales sur le site, mais à part cela, je suis très satisfaite de ma commande.

Difficile d'avoir une réponse et un remboursement lorsque l'on veut renvoyer un article dommage SAV pas top

Je n'ai jamais pu joindre quelqu'un par téléphone.Après le paiement de ma commande, j'ai attendu une éternité avant de recevoir un mail.La marchandise est arrivée 6 semaines plus tard.La marchandise était de qualité supérieure,je dois le dire,mais il y a aussi des fournisseurs allemands chez qui je peux commander à l'avenir.1001 Hobbies doit encore travailler sur la communication avec la clientèle.

Excellente boutique en ligne et livraison rapide

Livraison un peu long mais très bie

Bon partage de l'information Bon partage de l'information, mais lorsque 1001 envoie des notifications d'expédition, il faudrait inclure ce qui a été expédié.

La livraison et le service étaient corrects. Beaucoup de variété de modèles à choisir. Bon prix. Il serait nécessaire de corriger certains modèles ou de mettre plus d'informations ou de photos du contenu. Un des modèles demandés est d'une échelle différente et ne correspond pas à celui demandé.

Good sharing of information Good sharing of information, but when 1001 sends notifications of shipping that they would include what was shipped.

Très bon ...

Article demandé sur 26122020 et finalement reçu un autre sur 01032021 N'était probablement pas disponible et ils ne nous l'ont pas fait savoir Après plusieurs mails et appels téléphoniques, tout s'est quand même bien passé Le téléphone aux Pays-Bas a été servi par un employé français qui ne parle pas néerlandais et qui raccroche après un certain temps

Le magasin est très intéressant, le service est excellent et la livraison rapide, c'est un bon magasin cinq étoiles

Le délai de livraison est long... sinon tout est dans les règles

Mauvais emballage Le modèle était emballé dans du papier bulle et la boîte Revell avait manifestement été écrasée et malmenée. Il ne semble pas à première vue que des pièces soient endommagées, mais votre société de logistique devrait envisager d'utiliser une boîte pour expédier ces maquettes, car elles sont fragiles et comportent de nombreuses petites pièces qui peuvent se briser facilement.

Je ne savais pas que je commandais en France. Il a fallu 3 semaines pour que la commande arrive et j'ai reçu plusieurs courriels erronés me disant que je n'avais pas terminé ma commande alors que c'était le cas. Il aurait fallu préciser qu'il ne s'agissait pas d'une livraison au Royaume-Uni, je n'aurais pas commandé de si petits articles à une si grande distance. Les produits étaient très bien lorsqu'ils sont arrivés.

Poor packaging Model was in bubble wrap packaging and Revell box had clearly been crushed and otherwise manhandled. It does not appear at a glance that any parts are damaged but whoever your logistics company is should consider using a box to ship these model kits in as they are fragile and have many small parts that can break easily.

Tout est bien... Cependant.........personne n'étant parfait....... Un petit effort pécunier pour la fidélité serait le bienven

Envoi rapide. Mais comme trop souvent l'étiquette rajouté sur le pot de peinture masque les références de celles ci. Sinon rien à dire. Saluta

Information Plutôt bon service, mais quand vous envoyez un avis d'expédition, dites au client ce qui est expédié.

Information Pretty good service, how ever when you send out a shipping notice tell the customer what is being shipped.