Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 710 avis publiés

Résumé des avis

1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2014
Excellent Products The models from 1001modelkits are excellent. The delivery was fine but you do have take in consideration that some items ship from overseas. However, every model builder knows that it does take time to get items. My items actually came in a few days earlier than expected. That made me happy, happy, happy. They do have models that are hard to find. All this together makes it a great experience and I will be ordering from them again in the near future.
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2014
tout très bien grande disponibilité des modèles achat rapide sur le site expédition dans les délais et m'ont tenu au courant par email de l'avancement de la commande. J'achèterai à nouveau sur ce site ! Bon travail !
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A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2014
Je trouve que 1001 modèles est très bien achalandé et clair dans la structure du site. Si je peux me permettre une observation, elle concerne le domaine de la vente des couleurs : plutôt que d'indiquer le type de couleur (parfois trop général), il serait bon d'indiquer le numéro de chaque couleur individuelle, car dans les emballages de montage, la couleur n'est pas indiquée, mais presque toujours le numéro de code.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2014
je n'ai pas eu de soucis avec votre site sauf sur une commande qui ne m'est jamais parvenue j'espere avoir de ses nouvelles a part ce petit detail ne changer rien ca marche pour moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2014
11 jours c'est un peu long sinon tout fut correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2014
Commande livrée rapidement les produits sont de super qulité ! Je conseil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2014
Excellent expérience d'achat bon suivi de la commande. Seul regret que la livraison ne soit pas plus rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2014
Le meilleur site de maquettes en France à mon humble avi
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2014
J'ai commandé une maquette avec une livraison entre 3 et 5 jours en point relais et j'ai dû attendre pratiquement 15 jours et pas moyen de contacter oralement quelqu'un pour savoir se qu'il se passait que se soit 1001 maquettes ou le transporteur. Le site m'envoie un mail avec une offre de livraison gratuite pour ma prochaine commande alors que je n'avais même pas reçu la prem
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2014
Commande passée le mardi soir et livrée le samedi matin. Rien à dire tout était parfait ! Première expérience et je recommande le site ! Surtout à cette période de l'année où l'économie de certaines visites dans les magasins sont les bienvenues. Mon filleul était ravi de
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2014
délais trop long( 12 jours) digne d'un envois uk et encore la concurrence en France et a l’étranger sont plus réactif.faite un effort sur ce point et vous serez au niveau.car vous avez un bon stock et un site lisible .je recommanderais sur votre site si la concurrence n'a pas les références que je souhaite .cordi
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2014
Chaque commande traitée avec un service de première qualité.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2014
Première commande sur 1001 Maquettes recherche sur le site très facile commande et livraison parfaite. Merci beaucoup. Je recommande vivement ce sit
V
Verifizierter Käufer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2014
J'ai attendu 17 jours pour recevoir ma commande au lieu de 5 à 7 jours comme indiqué. Je suis déçue.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2014
Même si tout n'est pas disponible immédiatement, les garçons et les filles trouvent une solution acceptable. Très important : ÉNORME CHOIX ! MfG Heiko Thorwarth
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V
Verifizierter Käufer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2014
En fait, je ne voulais donner qu'une seule étoile, mais c'était impoli (si c'est ainsi que l'on qualifie les réponses à mes courriels), alors oui, le service ne vaut vraiment pas plus de deux étoiles. Les deux fois, j'ai payé à l'avance via PayPal pour des figurines qui, selon la liste, se trouvaient en 'stock' (pourquoi alors 2-3 semaines de délai de livraison) et je n'ai pas reçu d'avoir pour le paquet non livré lors de la première commande. Pour la deuxième commande, idem, mais cette fois-ci au moins un crédit sur le compte. Néanmoins, je ne me vois pas continuer à financer à l'avance cette mauvaise logistique. C'est tout simplement trop peu pour le standard actuel et je vais définitivement chercher d'autres possibilités, bien que l'offre soit énorme (plutôt trop vaste apparemment), d'où cette mauvaise logistique.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2014
Très grand catalogue plein de belles choses que j'ai envie de m'offrir. Merc
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2014
Commande facile et précise cependant la livraison noter entre 10 et 20 jour mais le temp que la commande soit traiter j'ai attendu casiment 1 mois domage sachant que cetait pour un cadeau d'anniversaire.. Maquette super
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2014
Bonne marchandise livrée correctement et sans problème. A tout moment, à nouveau, avec plaisir.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2014
grand choix d articlesprix interessants seul bemol delai de livraison un peu long!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2014
C'est interminable. Commande faite le 1511 ... et toujours ""en cours de traitement"" le 111.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2014
Le site mériterait avoir un listing de produits pertinents pour trouver immédiatement ce que l'on cherche. P.E: avion cilvil maquette 1100 marque xx
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2014
Je recommande ce marchand.
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2014
BON à très bon !
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2014
quatre-vingt-dix pour cent la seule chose est que la partie paiement de la caisse est un peu difficile à naviguer.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2014
ninety 90% the only thing is that the payment part of the check out is a little hard to navigate.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2014
Tres bien j attends maintenant de recevoir les maquettes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2014
je commande le 08 novembre 4 articles (comme ça le port est gratuit ) le 24 novembre on me dit qu'un article n'est pas dispo mais que la commande va partir je commande autre chose avec le bon de réduction je paye le transport ! mais de toute façon j'ai rien reçu encore ! c'est dommage car il y a du choix certain prix sont trop chère (peinture) mais bon heureusement que cette année j'ai prévu large po
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2014
sentiments mitigés bonne présentation sur internet. Service et livraison rapides. Frais de port exagérés. 15.50 Dollars pour une enveloppe de 200 grammes postée de France en France.
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Réponse de 1001hobbies
Cher client, Vous avez choisi un mode d'expédition rapide et donc coûteux. Des modes d'expédition moins coûteux sont disponibles, sauf pour des produits spécifiques. Meilleures salutations, L'équipe de 1001modelkits
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2014
c'est bon il me manque vraiment quelques modèles de votre part,surtout Bristol Britania en couleurs CSA et Convair 990.pas de message à ce sujet etc.dans certains modèles il n'y a qu'une pure description à ce sujet par exemple TU-124.c'est vraiment acheter à l'aveugle.je dois remodeler ce kit.en tout cas,merci pour cela aussi.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2014
mixed feelings good internet presentation. Fast service and delivery. Postage exaggerated. 15.50 Dollars for a 200 gramm enveloppe mailed from France to France
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, You chose a fast and thus expensive shipment method. Cheaper shipment methods available, except for specific products. Best regards, The 1001modelkits team
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2014
it is ok I am really missing some models from you,especially Bristol Britania in CSA colors and Convair 990.No message about it etc.In some models is pure description about them perhaps TU-124.It is really buying like blind.I must remodell this kit.Anyway,thank you for this as well.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2014
Super rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2014
C'est ma première commande sur ''1001'' maquettes et ça démarre à fond. J'ai cherché cette maquette partout et je l'ai trouvé sur ce site en deux clics. En deux clics aussi pour passer commande. Super. A s
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2014
La facilité de navigation, un grand choix même pour les articles difficiles à trouver, des prix discrets et une livraison très rapide.
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V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2014
Source complète avec de longs délais de livraison. J'habite dans une région où il n'y a pas de magasins de bricolage. Le plus proche est à plus de 80 km. J'utilise beaucoup les systèmes en ligne. Mon problème est que les frais d'expédition à partir de ces points de vente rendent les petits articles prohibitifs. J'ai acheté des peintures Humbrol sur ce site et j'ai découvert que les articles de ma commande devaient être expédiés d'Angleterre vers un point de distribution de l'Arkansas.
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Réponse de 1001hobbies
Cher client, Merci pour votre commentaire, nous en tiendrons compte afin d'améliorer notre service. Veuillez noter que la plupart de nos produits proviennent d'Europe, ce qui augmente à la fois les délais et les frais d'expédition. Meilleures salutations, L'équipe de 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2014
Complete source with long ship times. I live in an area that has no hobby outlets. The nearest is over 75 miles. I use on-line systems a lot. My problem is that the shipping cost from these outlets makes small items cost prohibitive. I purchased Humbrol paints from this site and found that items in my order had to be shipped from England to an Arkansas Distribution point to me.
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, Thank you for your comment, we will take it into account in order to improve our service. Please note most our products come from Europe which increases both the delays and the shipping cost. Best regards, The 1001modelkits team
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2014
Top choixtop contact par e-mail Top emballage volontiers à nouveau beaucoup de merci
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2014
Le colis est arrivé un peu plus tard que ce qui était indiqué sur le site web par rapport au délai de traitement de la demande. Cependant, ils sont restés en contact permanent pour m'informer de ce petit contretemps ainsi que de toutes les autres étapes (acceptation de la demande, préparation du colis et expédition). L'envoi, une fois commencé, a été très rapide.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2014
Service fiable Site internet avec une bonne ergonomie de recherche Seul regret il manque parfois 1 référence mais la gestion des avoirs est bonne (à valoir sur une prochaine commande) J'ai déjà passé plusieurs commandes et reste sat