Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 713 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 465 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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L
Laura G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Le produit est superbe et d'une qualité incroyable, mais le couvercle qui le protège est arrivé complètement cassé.
Avis traduit
F
Françoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Bien
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Très bien merci
G
Guillermo M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Bons produits. Bon prix. Et en cas de réclamation, un bon service client.
Avis traduit
B
Bruno H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Parfait
A
Alexander H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Comme toujours - bonne marchandise à des prix équitables.
Avis traduit
J
John S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Un bon produit, prix juste, arrivé à temps.
Avis traduit
F
F M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
1 article indiqué livré à tort puisqu'il n'était pas en stock contrairement à ce qui était marqué sur le site lors de la commande. Manque de communication pour avertir le client de l'épuisement de l'article. Malgré tout un geste commercial à été consenti pour compenser l'incident. Au final, beau catalogue, il faut juste améliorer la gestion des cas non conformes.
K
Ken P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Ils avaient le produit en stock et je l'ai reçu dans les délais
Avis traduit
D
Dana H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Merci !
Avis traduit
S
Sunny J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Service rapide et efficace
A
André B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Commande exécutée sans problèmes.
J
Javier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Expédition rapide et tout est parfait.
Avis traduit
F
Francisco D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Après avoir cherché à plusieurs endroits la meilleure relation qualité-prix, je l'ai trouvée ici... en plus du prix et de la qualité, l'expédition rapide ! ... félicitations et continuez à travailler ainsi !
Avis traduit
V
Vincent E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Efficace
C
Christian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Je suis très satisfait
J
Jacobo I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Excellent
Avis traduit
S
Silvester S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Super produit ! Livraison rapide !
Avis traduit
Y
Yordy K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Très bon service !
Avis traduit
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Service .très rapidement à mes attentes.
G
Gino M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
👍🙏🏻💯
Avis traduit
E
Emily S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Qualité médiocre par rapport au prix
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes en termes de qualité. Vos retours sont très importants pour nous et ont été transmis à notre équipe produit pour vérification auprès de notre fournisseur. Nous nous efforçons d'offrir le meilleur rapport qualité-prix et vos retours nous aident à nous améliorer continuellement. Si vous le souhaitez, notre service client est à votre disposition pour vous aider à trouver une solution appropriée (échange, retour ou remboursement selon les conditions applicables). Nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles. Cordialement, L'équipe 1001Hobbies
M
Manfred R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Tout est super !!!
Avis traduit
R
Remy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Bonjour.j ai été agréablement surpris par votre suivi.un peu de retard mais j en ai été tout de suite informé. Merci.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Cher client,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes très touchés par vos commentaires, qui nous motivent à apporter entière satisfaction à nos clients.

Nous espérons que ce produit vous apportera pleine satisfaction une fois monté.

Merci encore pour votre confiance.
1001hobbies
S
S S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Moitié de la commande arrivée.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre avis.

Conformément à l'email envoyé le 07/04/2025 à 16h20, nous avons procédé à la division de votre commande en raison d'un retard de livraison pour la tasse que vous avez commandée, dû à un délai de réapprovisionnement chez notre fournisseur.

Nous regrettons sincèrement ce contretemps et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
1001hobbies

A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Articles bien reçu et rapidement, Merci
T
Tiemen D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Après une bonne conversation au téléphone, j'ai reçu ma commande en bon état.
Avis traduit
J
Jean- Claude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Très bien.
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Je suis très satifait de vos service
B
Borja T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
L'envoi a été rapide et j'adore le produit. Très content sans aucun doute.
Avis traduit
G
Gilles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Très bien,mais un peu long pour la livraison.
D
Djamel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Nickel
G
Gayle W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Le produit n'était pas ce à quoi je m'attendais.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur,
Nous regrettons votre retour et nous excusons pour le désagrément causé. Afin de résoudre ce problème, nous vous invitons à contacter le service client de 1001hobbies dès que possible, afin que nous puissions trouver une solution adaptée à votre situation.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
1001hobbies
O
Oliver K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Le traitement a été très bon, j'ai reçu la marchandise rapidement, je suis très satisfait ! Aussi avec le produit, la marchandise était en ordre !................................................................................................................ Je le ferais avec plaisir à nouveau !
Avis traduit
P
Patrick S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Les produits sont de qualité. Les commandes arrivent en date et heures.
B
Bernard J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Ravis de ma commande et du délai de livraison.
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Totalement satisfait rapide.
S
Stéphane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Très satisfait, rapidité de livraison,bon produit, facilité de commande.
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Impeccable
F
Frédéric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Excellent service. Belle marchandise
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