Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 717 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 467 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2017
Cadeau de Noël qui a fait plaisir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2017
livraison rapide Très satisfait du produi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2017
Bonjour facile à commander paquet super bien protégé ! même ma demande a été prise en compte et ce fût la surprise totale !!!! merci beaucoup ! bon courage ! meilleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2017
Produits conformes et livraison rapide
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
J'ai demandé des informations sur la livraison et elles ont été parfaitement remplies.
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C
Comprador Verificado
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
J'ai commandé un envoi (120762) sur 18122017. Le délai de livraison qui m'a été donné était entre le 22 et le 23, soit 45 jours. Nous sommes à 28122017 et je ne l'ai pas reçu ni reçu de notification. Je l'ai fait en m'adaptant à mes dates de travail et maintenant tous mes plans ont été perturbés.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
J'ai commandé en ligne J'ai commandé en ligne, j'ai payé en ligne et j'ai reçu mon matériel à la date prévue. Bon service - j'utiliserai à nouveau ce service
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A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
La commande a été traitée avec ponctualité et précision. Nous vous remercions de votre attention.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
Traitement et envoi de la commande très rapide emballage soigné et excellente communication. Quant au catalogue sur le site il est très varié et permet une multitude de projets. Bref j'y retourne les yeux ferm
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
Expédition immédiate colis très bien emballé article tout à fait conforme à mes attentes (tour Eiffel) . Trop difficile à monter pour mon fils de ans mais nous avons été ravis de la monter en famille juste après le passage du Père Noël! Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
le carton d emballage très abimé.c est stressant a la recepti
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
tres bon magasin correspond à mes attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
Très satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
Ordered on line Ordered on line, paid on line and my stuff turned up when expected. Good service - I will use again
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
Bon suivi du colis .Acheminé en un point relais à l'adresse communiquée .Rien à di
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
Très bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
Bonne transaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
Beaucoup de choix en maquettes. Expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
Produit conforme. La colle à maquette est terrible !!!! Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
Beaucoup de choix et livraison dans des délais très raisonnab
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
1001 maquettes c'est du sérieux respect du délai avant Noël avec un bon suivi des col
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
Envoi rapide tout est très bien
V
Verifizierter Käufer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
La livraison a parfaitement fonctionné. Je suis très déçu par le contenu du carton - c'est-à-dire le bateau lui-même. J'aurais préféré plus de travail personnel et moins de pièces prédécoupées. Beaucoup trop peu de détails ont été montrés sur Internet. Mais ce n'est qu'un détail. La description (texte) est plus que sommaire et les photos sont insuffisantes. J'ai déjà construit de nombreuses maquettes de bateaux, mais je n'ai jamais vu une telle opacité des images et des chiffres. Et cela pour beaucoup d'argent. C'EST DOMMAGE !
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V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
Je n'ai pas reçu ma commande J'ai passé une commande le 3 décembre et je ne l'ai toujours pas reçue le 27 décembre. J'ai regardé comment votre société envoyait vos commandes et je ne suis pas sûr de la façon dont vous envoyez ma commande. J'ai reçu ma commande aujourd'hui 29 décembre ! J'ai reçu ma commande aujourd'hui, le 29 décembre. Elle a été envoyée à la mauvaise adresse et je ne sais pas combien de temps il leur a fallu pour la renvoyer au bureau de poste. Les produits sont superbes et j'ai hâte de faire affaire avec eux à l'avenir.
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Réponse de 1001hobbies
Cher client, Nous expédions depuis la France, notre entrepôt se trouve en Normandie. Malheureusement les délais d'acheminement par courrier sont parfois assez longs, nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Meilleures salutations, L'équipe de 1001Modelkits
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
Livraison en temps et en heure, marchandises en parfait état.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
Livraison longue. Problème de moulage. Poster abî
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
Très beau livre et enfin avec le cockpit détail
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
Tout est ok sauf le colis paquet déchiré et ouvert pas sup
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
rien a dire j'ai reçu mon colis en temps et en heur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
Très bonne enseignes aurais aimé juste un peu plus de choix sur les bateaux échelles 187. Envoi de la commande dans les dé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
Colis reçu en bon état et dans les temps. Je recommande viveme
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
Le délai de livraison est un peu long et les frais de port vers l'Autriche sont très élevés. La marchandise est o.k.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
Bon choix et livraison rapide.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
Order not received I placed an order around December 3rd and as of December 27th I've not received my order. I looked into the way your company sent your orders and I'm not sure how you sent my order is from the USA or did it ship from over seas? Received my order today December 29th ! It was sent to the wrong address and it's on telling how long it took for them to send it back to the post office. The products look great look forward to doing business in the future.
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, We ship from France, our warehouse is in Normandy. Unfortunately the shipping delays by letter is sometimes quite long, we apologize for the inconvenience. Best regards, The 1001Modelkits Team
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
Très bon produit et meilleur que la description. Très bon produit et meilleur que la description.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
Excellents temps de réponse et qualité. Excellent temps de réponse et qualité.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
commande nickel délai plus long que prévu mais reçue à temps. élément ok je reco
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
Great product n better than described. Great product n better than described.
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
#NOM ?
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
Je ne peux malheureusement pas évaluer le produit car je l'ai offert. Et il est encore trop tôt pour l'évaluer. Le délai de livraison était assez long, environ trois semaines. Le 30.11.17, l'argent a été versé lorsque je l'ai commandé. Le 15.12.17, le colis est arrivé. Je ne sais pas ce qui s'est passé entre le 30/11 et le 11/12 quand le colis a été annoncé, mais au moins c'était deux semaines. Désolé.
Avis traduit
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